中國國家工商総局消保局の責任者は12日、世界中で発火事故が相次いでいる韓國サムスン電子のスマートフォン「GALAXY Note 7」に関して記者の質問に答え、同社が中國大陸部で販売した全ての「SM−N9300 Galaxy Note7」について、リコールを実施することを明らかにした。人民日報が報じた。
中國消費者協會は現在、リコール実施において、消費者が直面している問題に細心の注意を払い、受け付けている。さらに、消費者に以下の點を伝えている。▽返品もしくは交換可能▽サムスンは、スマートフォンの破損やパッケージ・付屬品の不足、破損を理由に、リコールを斷ってはならない▽キャリアと契約する形でスマートフォンを購入している消費者も、リコールと同等の対応を受ける権利を有し、サムスンは、そのようなスマートフォンと通話の料金の計算の仕方において、消費者に不利になる規定を定めてはならない---。
（人民網日本語版）
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中國消費者協會は現在、リコール実施において、消費者が直面している問題に細心の注意を払い、受け付けている。さらに、消費者に以下の點を伝えている。▽返品もしくは交換可能▽サムスンは、スマートフォンの破損やパッケージ・付屬品の不足、破損を理由に、リコールを斷ってはならない▽キャリアと契約する形でスマートフォンを購入している消費者も、リコールと同等の対応を受ける権利を有し、サムスンは、そのようなスマートフォンと通話の料金の計算の仕方において、消費者に不利になる規定を定めてはならない---。
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