近日，雲南省昭通市水富市外賣送餐行業工會聯合會順利完成換屆，進一步提升為外賣送餐群體服務能力。近年來，水富市總工會以“建會入會”為核心抓手，從組織建設、服務升級、權益保障三大維度協同發力，持續織密新就業形態勞動者關愛保障體系。

  針對新就業形態勞動者流動性強、組織化程度低的痛點，水富市總工會依託行業協會與業務主管部門聯動優勢，全力推動行業性工會聯合會建設。截至目前，水富市已成功組建外賣送餐、貨車司機、交通運輸等多個行業工會聯合會，實現對重點新就業群體的有效覆蓋。

工作人員慰問外賣送餐員（2025年11月26日攝）。

  2025年，水富市總工會秉持暖心服務理念，在重要節日節點常態化開展新就業形態勞動者慰問活動，累計慰問130人次，發放2.9萬元慰問物資；持續推進健康關愛行動，組織新就業形態勞動者免費體檢，為新入會勞動者發放“入會禮包”100余份；聯合其他職能部門開展“面對面走訪”等活動，深入一線傾聽勞動者訴求，精準解決實際問題。

  為解決新就業形態勞動者維權難、矛盾糾紛調解難問題，水富市總工會充分整合資源，激活“12351”投訴平台、“法院+工會”訴前調解平台效能，聯動各職能部門深度參與勞動爭議化解工作。

工作人員為新入會勞動者發放禮包（2025年10月29日攝）。

  同時，水富市總工會通過勞動爭議調解中心構建多元化解機制；依託工會驛站設立維權服務點，為勞動者提供免費法律諮詢、勞動爭議調解等“零距離”服務；常態化開展普法宣傳活動，不斷提升新就業形態勞動者的法律素養和依法維權能力，助力構建和諧勞動關係。

  下一步，水富市總工會將持續錨定“組織覆蓋、服務覆蓋、權益覆蓋”目標，進一步推動工作重心下移、服務資源下沉，為新就業形態勞動者提供全方位、多層次普惠服務，築牢新就業形態勞動者保障網。（完）（楊靜華 肖榮）