編者按：當前，新一輪科技革命和産業革命深入發展，世界百年未有之大變局加速演進。站在新周期的起點上，企業千帆競發，求新求變。新華網上市公司頻道特別推出《中國經濟的信心》開年特別節目——産業新圖景，通過企業家的視角展現各個産業領域的新趨勢、新機遇以及挑戰，為受眾提供有價值的思想洞見。

  新華網北京2月18日電（劉帥）近年來，AI已經在多個行業、多個領域顯現出明顯的戰略意義和商業價值，隨着人工智能技術的快速發展，政策指引溢出下的“頭雁”效應越來越強，千行百業應用人工智能越來越廣泛。

  工信部數據顯示，我國人工智能相關企業超過4500家，核心産業規模近6000億元，産業鏈覆蓋芯片、算法、數據、&&、應用等上下游關鍵環節。

  2024年末，工信部、財政部、央行等聯合發布的《中小企業數字化賦能專項行動方案（2025—2027年）》指出，要分類梯次開展數字化改造、推動人工智能創新賦能、深度激活中小企業數據要素價值、提升數字化轉型供給質效、提高數字化轉型公共服務能力。這些中小企業則直指零售業以及與之關聯的製造業、物流行業等。

  多點數智（02586.hk）聯合創始人兼總裁張峰&&：“2024年這一年，AI技術取得了諸多突破性進展，為全球經濟轉型升級注入了強大動力。可以預見，AI一定會改變商業社會的運行規則，甚至是人類的生活方式。”

  多點數智作為一家推動零售數智化轉型的科技公司，過去一年，多點數智在 AI 零售領域持續發力，從智能供應鏈管理、智能門店、管理智能客服與質檢、智能防損與巡檢多個不同層次深度探索、積極實踐，與國內外前沿基礎大模型算法進行合作應用，依據零售企業的業務需求進行針對性的垂直訓練，並開展深入的算法創新與應用開發，構建領先的零售垂直大模型，重塑零售端到端全流程，提升零售運營效率和消費體驗。

  伴隨着AI應用場景愈加廣泛，“AI+”成為了各行業發展的賦能助力，這意味着AI從單純的技術附加工具轉向了引領行業變革的關鍵要素，從賦能單一功能升級到重塑整個業務形態。

  張峰&&：“我們正處在一個AI與零售深度融合的新時代，多點數智致力於將這些前沿技術轉化為零售企業的實際生産力，推動行業向更高層次的智能化發展。”

  廣東7-Eleven與多點達成戰略合作後，近1500家門店及3個配送中心全部上線多點零售雲，形成了從消費者、門店、供應鏈、加盟商、倉儲物流到總部管理的全流程、全要素數字化，不僅在門店管理層面中實現了全面移動化和無紙化，還提高了會員運營精準度與線上配送服務提效。

  多點數智推出的Dmall OS 3.0版本中的AI出清模塊，通過AI技術實現庫存出清的精準預測，有助於零售企業優化庫存管理，減少損耗，提升運營效率‌。多點數智還陸續推出了一系列基於AI的智能應用，如智能推薦系統、自動化訂單處理、顧客行為分析等，這些創新技術極大地提升了零售業務的智能化水平。

  從電商切入，到支付系統打通、智能購，再到基於Dmall OS系統的零售雲服務，多點看似在不斷變化，但都是在零售數字化裏不斷提煉深耕。

  AI智能體作為新型終端形態，正逐步成為科技公司新的角逐場。未來，隨着AI技術的不斷發展，AI智能體將為各行各業帶來更高效、更智能的解決方案。