北京市旅遊行業首個信用監管平臺“信用旅遊” 昨天正式上線。今後，不論是遊客、導遊等旅遊行業相關人員，還是其他領域的失信被執行人，一旦列入失信人員名單，將被限制入住星級酒店、參團高消費旅遊。

　　“信用旅遊”平臺可查詢“黑導”資訊

　　“信用旅遊”基本實現了信用資訊的歸集、查詢、公示、監管、預警，主要展示良好資訊、警示資訊、違法資訊、雙公示、信用檔案、雙隨機抽查結果、旅遊投訴、聯合懲戒、信用京津冀、行業指導價等十大板塊內容。

　　平臺將全面建立起旅遊行業企業和導遊員公共信用資訊“信用檔案”。據北京市旅遊委行管處相關負責人介紹，遊客可以通過“信用旅遊”官方網站、官方微信以及政務移動端等多種方式查詢相關資訊，了解旅遊行業企業和導遊員的信用狀況，有效識別“黑社”、“黑導”。

　　據悉，北京市旅遊行業信用監管平臺于2017年3月30日開始建設。截至目前，平臺已對接各項信用數據1.7億余條，覆蓋全北京44690名導遊、2672家旅行社、281家等級景區、559家星級酒店等資訊。

　　失信人員將限制入住星級酒店、參團旅遊

　　北京市旅遊行業信用監管平臺實現了與北京市公共信用資訊服務平臺、北京市企業信用資訊平臺的互聯互通，對失信企業將採取多網同步公示。 “目前，北京市旅遊委已與發改、民政、交通、工商、稅務、海關、團市委等多個部門聯合簽署了不同領域的合作備忘錄，各領域失信被執行人將被限制入住星級酒店、參團高消費旅遊，並在其申請旅行社許可業務、辦理導遊證等工作中予以嚴格審查，這對進一步規范旅遊市場秩序，維護遊客合法權益，營造良好的城市營商環境將起到積極作用。”市旅遊委行管處相關負責人表示。

　　除了旅遊從業人員，遊客的不文明行為也會被記錄在案並進行公示。“信用旅遊”官網上專門有對遊客不文明資訊的公示，遊客通過北京市旅遊委的官微還能隨時上傳曝光遊客、導遊的不文明或失信行為，“微信端的這種信用舉報機制會和網站聯動，及時在網上更新相關人員的不文明行為和違法資訊。”

　　旅遊信用資訊查詢涵蓋京津冀三地

　　《京津冀地區旅遊信用協同監管合作備忘錄》也于昨日正式簽署。未來，京津冀三地將在平臺對接、資訊共用、聯合懲戒等方面實現共同發展，推動京津冀統一的誠信體係建立和信用獎懲聯動機制的落實。目前，“信用旅遊”已經開通“旅遊信用京津冀”板塊，公示了天津市旅行社服務品質及對相關旅行社的行政處罰等資訊。

　　未來，市旅遊委將繼續加大與北京市經信委、北京市工商局等部門以及京津冀地區的聯合監管力度，實現“旅遊信用”跨部門、跨行業、跨地區的共用和應用，逐步拓寬“旅遊信用”在企業融資信貸、政府採購、行業準入、評星定級、表彰獎勵、接待保障、宣傳推廣、資金支援等方面的信用支撐作用，不僅強調對失信主體的聯合懲戒，也突出守信激勵作用，使信用更有價值。（記者 趙婷婷）

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責任編輯： 劉瓊