直播電商監管辦法擬&& 向社會徵求意見

  新華社北京6月10日電（記者趙文君）市場監管總局10日發布《直播電商監督管理辦法（徵求意見稿）》，向社會公開徵求意見。

  據介紹，徵求意見稿由市場監管總局會同國家網信辦研究起草，旨在加強直播電商監督管理，維護廣大消費者和經營者合法權益，促進直播電商健康發展。

  徵求意見稿細化了直播電商&&經營者的責任和義務，明確了直播電商&&經營者在違規處置、資質核驗、信息報送、培訓機制、分級管理、動態管控、信息公示等方面的責任。要求&&經營者建立健全&&協議規則，加強對直播間運營者、直播營銷人員服務機構、直播營銷人員的身份認證和資質審核，強化對違法違規行為的處置，依法依規報送數據信息，積極協助消費者維權，進一步壓實&&企業的主體責任。

  徵求意見稿明確了直播間運營者、直播營銷人員服務機構、直播營銷人員的責任和義務。強化直播間運營者責任，要求直播間運營者建立健全商品或者服務信息發布審核、信息公示、身份核驗等制度，不得作虛假或者引人誤解的商業宣傳。規範直播營銷人員服務機構行為，要求加強對直播營銷人員的管理，建立健全直播營銷人員培訓、直播選品、直播糾錯等制度。要求直播營銷人員真實、準確、全面地介紹商品或者服務，不得欺騙、誤導消費者。

  徵求意見稿強調了不履行法定義務應當承擔的法律責任，細化了不履行法定義務的相關具體情形，通過適用電子商務法、反不正當競爭法等相關法律法規規章或者新設處罰條款，明確了處罰依據，增加了可操作性和針對性。

  下一步，市場監管總局將根據社會公開徵求意見反饋情況完善相關內容，盡快&&實施直播電商監督管理辦法，進一步健全直播電商常態化監管制度，推動直播電商健康發展。

  新華社北京6月10日電（記者趙文君）市場監管總局10日發布《直播電商監督管理辦法（徵求意見稿）》，向社會公開徵求意見。制定這一辦法的主要考慮是什麼？如何規範直播電商行業亂象，營造良好的網絡交易環境和消費環境？市場監管總局網監司相關負責人進行了回應。

  近年來，直播電商行業發展迅速，在促進消費、擴大就業等方面發揮了積極作用，同時虛假營銷、假冒偽劣等亂象逐漸顯現。直播電商行業相關主體責任落實不到位，一些&&對直播帶貨商家資質和商品質量審核不嚴，一些商家和主播及相關機構質量意識淡薄，重營銷、輕質量，重成交、輕售後，追逐短期利益，損害了廣大消費者合法權益，影響了直播電商行業規範健康發展。

  這位負責人介紹，對於直播電商新業態新模式，徵求意見稿堅持監管規範與促進發展並重。在着眼於促進行業規範健康創新發展的同時，堅持問題導向、有針對性地規範直播電商行業亂象，進一步明確直播電商行業各參與主體的法定責任和義務，維護廣大消費者和經營者合法權益，維護公平競爭的市場秩序。

  徵求意見稿結合直播電商行業特點，着眼於構建直播電商行業的一般性、基礎性、普遍性監管制度，規範不同主體在從事直播電商經營活動時的基本法律責任和義務，明確對違法違規行為的監管手段。

  在加強對交易行為監管的同時，徵求意見稿提出探索對違法違規主體的流量監管，推動對自然人主播、數字人等監管，推動建立直播營銷人員培訓、黑名單管理等制度。

  相對於傳統電商，由於直播間運營者、直播營銷人員服務機構和直播營銷人員等主體的加入，直播電商的參與主體更加複雜，交易鏈條更長，外溢風險增加，給監管帶來新的挑戰。

  徵求意見稿明確了直播電商&&經營者在違規處置、資質核驗、信息報送、培訓機制、分級管理、動態管控、信息公示等方面的責任。要求&&經營者建立健全&&協議規則，加強對直播間運營者、直播營銷人員服務機構、直播營銷人員的身份認證和資質審核，強化對違法違規行為的處置，依法依規報送數據信息，積極協助消費者維權。

  這位負責人&&，這將進一步壓實&&企業的主體責任，並通過&&企業向其他主體層層傳導合規要求，實現監管效率的最大化。

  此外，徵求意見稿依據電子商務法、網絡安全法、消費者權益保護法等法律法規，從具體操作層面，對相關主體應當履行的責任和義務予以進一步明確，對相關法律法規中的監管要求進行整合細化，符合直播電商行業特點，不會增加&&企業等相關主體負擔。