看見新質生産力 | “千年瓷都”景德鎮：靠“藝術范”走紅，向“國際范”求變

　　一個工作日的傍晚，江西景德鎮市陶溪川文創街區漸漸熱鬧起來，賣瓷器的攤位擺成兩條長龍，很多大學生模樣的攤主，忙着向游客展示自己的陶瓷作品。

　　從去年開始，這座四線小城突然走紅，約有6萬“景漂”到這裡追求藝術，或體驗一種充滿松弛感的生活。去景德鎮玩泥巴、上鎮“淘”瓷，成了年輕人中的新潮流。

　　這座“千年瓷都”不斷求新求變，刷新着外界對它的固有印象：開業不久的陶博城裏，到處貼着“買全球賣全球”的標籤；道路兩旁的陶瓷路燈柱上寫着“打造一座與世界對話的城市”……這些城市細微處，藏着另一個充滿雄心的景德鎮。

　　今天，靠“藝術范”走紅的景德鎮，正在努力建設國際陶瓷文化交流合作交易中心，依託線下陶博城吸引商戶入駐形成産業集聚，同時借助騰訊的數字化能力，打造線上陶博城發力智慧零售，構建陶瓷産業互聯網。

去義烏“取生意經”

從古至今，景德鎮似乎都是一座無法低調的城市：2000多年的冶陶史、1000多年的官窯史和600多年的禦窯史；宋真宗以年號“景德”為它賜名，一直沿用至今；16世紀的英國博物館地圖上，中國城市只標有3個：北京、長安、景德鎮……

每個歷史標籤背後，都代表着景德鎮曾經的榮光與輝煌。街頭的“一瓷載古今，一鎮知中國”宣傳語，也在訴説着景德鎮在歷史上的重要位置。

不過，久負盛名的景德鎮也曾失落過。20世紀90年代末，隨着國營陶瓷廠的改制與衰落，景德鎮經歷了一次行業低谷，大量工匠被迫另謀生路，瓷器市場主導地位也被其他城市趕超。

　　從2013年開始，景德鎮對原來的國營宇宙瓷廠改造更新，將老瓷廠打造為陶溪川文創街區。一度失意的瓷都加快了振興步伐，也給年輕人和老工匠創造了新的發展機會和空間。

　　據統計，景德鎮人口在過去十年呈凈流入趨勢，目前擁有各類陶瓷技能人才4.5萬人，陶瓷從業人員15萬名，佔城區總人口的36%。每年數以萬計的“景漂”涌入，其中還有5000多名“洋景漂”。

　　不過，在潑天流量涌入、文創街區走紅的熱鬧之外，景德鎮陶瓷産業發展顯得“慢了半拍”：本地陶瓷企業分散、規模小；2000多家陶瓷企業中，97%都是家庭作坊，數字化程度普遍較低；産業配套不成體系……

　　如何把“人無我有”的藝術價值，轉化為“人有我優”的産業價值，景德鎮需要更具前瞻性與全局性的思考。建設和發展陶瓷貿易市場，從而帶動産業集聚與壯大的布局，在多年前已經悄然啟動。

　　2019年，國家層面對景德鎮做出“兩地一中心”的頂層設計，提出把景德鎮建設成為國家陶瓷文化保護傳承創新基地、世界著名陶瓷文化旅游目的地、國際陶瓷文化交流合作交易中心。

　　此後，陶博城成為推進“兩地一中心”戰略的重點項目。景德鎮陶博城董事長胡景平介紹，為打造陶瓷貿易的專業市場，當時首先想到去學習和對標義烏，希望借鑒後者的成熟經驗，建設“瓷器版的義烏商品城”。

　　在這位當地國企負責人看來，陶博城的定位與義烏中國小商品城有諸多相似之處：國企主導運營，線下集中的貿易市場，豐富多樣的細分商品，“買全球賣全球”。

　　2023年10月，佔地2平方公里的陶博城投入運營，目前核心板塊國際陶瓷交易中心已經吸引600多家陶瓷企業進駐，此外還配套了會展、跨境電商、倉儲物流、文化旅游等功能區。

建市場不能簡單地“算小賬”

　　或許是歷史上給皇家做瓷器的緣故，景德鎮頗有些“皇帝的女兒不愁嫁”的孤傲氣質，逐漸形成了“匠人會做陶瓷，不會賣陶瓷”的民間文化。

　　對於藝術土壤深厚、生意基因不足的景德鎮，要建設全國最大的陶瓷交易市場，註定要面對很多“從0到1”的難題，遠非蓋好大樓、招來商戶這麼簡單。

　　“建陶瓷市場，不是簡單地把門店租出去，用店租的收益來算小賬。而要從産業的思維思考，讓入駐商戶得到更好的成長，同時完善倉儲、物流、交易、數字化等基礎設施，組建完整的線上線下産業鏈，推動形成産業集聚效應。”胡景平坦言，學習義烏不能只學個皮毛，更要從産業思維、運營經驗上“取真經”。

　　去年，陶博城開業伊始，便遭遇“過山車式”的客流驟變。剛開業時，借助國家級的陶瓷博覽會，陶博城賺足了一波客流，不過僅過了一兩個月，客流就出現斷崖式下降。

　　“那段日子心裏壓力很大，不停地想這麼大的貿易市場，怎麼才能把它重新‘熱’起來。”胡景平説，提供優惠條件把商戶招進來並不難，如何把整個市場運營好才是最大難題。

　　臨近春節的時候，陶博城向商戶發了條“破天荒”的通知——春節不打烊。為此，不少商戶不太理解，覺得“平時都沒什麼人，過年還能有幾個人來？”

　　沒想到，他們策劃的一系列春節營銷活動，從免費玩泥巴、體驗陶藝，到“來了就送雞缸杯”，成功吸引到一大波客流。

　　在此過程中，鍾家窯、富玉陶瓷、徐窯等一大批景德鎮陶瓷品牌，紛紛入駐陶博城，試圖抓住這一新的市場機會，把這裡的門店打造為展示陶瓷文化與技藝的重要窗口。

　　“以前大家來到景德鎮，就覺得景德鎮只會做瓷器，不知道去哪買瓷器。以後，大家會説買賣瓷器就到陶博城。”主打粉彩技藝的陶瓷品牌“徐窯”創始人徐志軍説。

　　在努力激活線下市場的同時，胡景平也在帶領團隊搭建一個“線上陶博城”。此前，他們多次到外地出差考察，最終選擇與騰訊達成合作，而後者生態內的視頻號、微信小程序、企業微信等産品，能夠幫助陶博城打通線上線下、公域與私域的交易場景。

　　騰訊雲高級副總裁、騰訊智慧零售負責人陳菲介紹，作為陶博城的全球購物線上官方&&，“陶博城甄選”小程序於2024年初上線。在這個小程序中，商家可實現一鍵開店，依託騰訊雲進行商品管理、訂單管理、物流發貨等。

　　“在全域經營與智慧零售領域，我們積累了深厚的能力和經驗，可以為天南海北的‘淘瓷’客帶來便捷的購物體驗，同時也協助陶博城拓展更多銷售渠道，以數字化手段助推陶瓷産業帶的轉型升級。”陳菲説。

　　對年輕的陶博城而言，小程序不只是一個數字化工具，更是打造全球陶瓷交易市場的線上大&&——一端連接着貨源充足的供應鏈，一端則連接着無限商機。據了解，“陶博城甄選”小程序上線至今，已經入駐230多家商戶，上架9000多款商品，實現6000多萬元銷售額。

沒有人願意錯過“直播時代”

　　在陶博城交易中心一家陶瓷門店裏，豎立着一個寫滿招聘信息的易拉寶，其中的“短視頻內容撰寫”職位，開出了5000到1萬元的月薪，屬於最高一檔。

　　在交易中心五層，總面積近7000平方米的直播間和近900平方米的選品中心，擺放着各類精美的陶瓷與完備的直播設備。

　　從陶博城的負責人到陶瓷商戶老闆，沒有人願意錯過當下的直播時代。就連陶瓷圈的非遺大師，也開始放下身段走進直播間。

　　“現在大家生活方式變了，年輕人習慣了線上購買東西，為了品牌的長遠發展，我們的理念也要變，布局線上銷售&&勢在必行。”琺瑯彩瓷的非遺傳承人熊建軍説，陶瓷産業要跟得上新的時代潮流。

　　1998年，熊建軍和國家博物館合作，經過8年的苦心鑽研，還原了失傳200多年的傳統宮廷琺瑯彩製作技藝，成為琺瑯彩瓷的掌門人。如今，他經營了10餘年的琺瑯彩瓷線下門店，建立起穩定的經銷商渠道，産品受中高端客戶青睞，一家門店每年可成交1000萬元。

　　如此穩定收益的情況下，“熊建軍窯”今年入駐陶博城後，也“趕時髦”地開通了視頻號。算上視頻號直播和達人帶貨，目前“熊建軍窯”線上線下收益佔比已對半。

　　為了幫助陶瓷手藝人跟上直播時代，騰訊智慧零售派出一支專門團隊，用貼身運營陪跑的方式，幫助他們提升直播帶貨能力，不僅緩解了傳統商家數字化程度不高的問題，還進一步推動景德鎮陶瓷直播電商發展。

　　“我們從事手工藝行當的，最看重品質和信任，通過微信視頻號和小程序&&，我們收穫了非常多粉絲，並與粉絲建立起信任關係，也讓更多人直觀地了解了粉彩藝術。”徐志軍説，目前“徐窯”在微信生態內的年營業額已從最初的 100萬發展到1300 萬。

　　今天，越來越多的新事物在走進景德鎮，手藝人們也在積極擁抱數字時代，用一種全新的方式去“守”藝。陶博城里正在發生的變化與創新，就像這座城市的千年窯火生生不“熄”。

　　“義烏市場發展了40年，像我們這樣的專業市場，至少要經過3到5年的培育期。”胡景平坦言，建設全球陶瓷交易中心不是一蹴而就的，陶博城的成長仍需要更多的時間和耐心。

　　胡景平這樣描述陶博城的未來圖景：線下陶博城交易、會展、物流、倉儲等基礎設施完備，線上陶博城全面打通全球陶瓷産業鏈，對接全球供需市場，線上線下不斷反哺、正向循環，最終成為享譽中外的全球陶瓷貿易中心。

（新華每日電訊記者蔣彤）