◆ 第二步：您的REAL視頻播放器能夠正常工作嗎？
* 是的，沒有問題
* 下載完畢後，播放軟體不能正常安裝。
　(看圖學安裝...)
* 已經安裝完畢，但還是不能正常播放節目。
　(看圖學設置...)

◆ 第三步：您會熟練使用REAL視頻播放器嗎？
* 是的，沒有問題
* 不太會用。
　(這裡有小竅門...)