12月2日-5日，由新華社品牌工作辦公室、新華網、新華社海南分社主辦的2025企業家博鰲論壇系列活動在海南博鰲召開。期間，柏薈醫療集團創始人兼董事長鄭涵文在木蘭悅享薈圓桌對話、《對話掌門人》等系列交流中，結合企業實踐，分享了對醫美市場變化、品牌發展與行業生態的思考。

“共情”消費需求：從“跟風追美”到“理性悅己”的轉變

“現在的消費者不再追求千篇一律的模板，而是更看重保留自身特色的‘個性化美’。” 鄭涵文在2025木蘭悅享薈圓桌對話環節中談到，“從‘複製他人’到‘悅納自己’，從‘外在迎合’到‘自我覺醒’，女性醫美消費的邏輯轉變，不僅是審美觀念的升級，更是女性社會價值認同的深刻變革。”

鄭涵文提到，這樣的需求在幾年前並不常見。據德勤《中國醫美行業白皮書》數據，2024年超68%的消費者將“保留個人特色”列為選擇醫美服務的重要考量，而2020年這一比例還不到30%。

“這是很積極的變化，説明美正在從‘被定義’走向‘自我定義’，和國家倡導的‘理性醫美’導向契合。”鄭涵文説，基於這樣的市場洞察，柏薈從早期的“私人美麗定制”逐步升級為“高定美學”服務模式，核心就是尊重個體差異，讓醫美回歸“以人為本”的本質。

國際化布局：“走出去”傳東方美學，“帶進來”促技術升級

在《對話掌門人》環節，鄭涵文詳細闡釋了柏薈的國際化布局思路：“國際化不是簡單的‘走出去’或‘帶進來’，而是雙向賦能、互利共贏的過程。”

她指出，“走出去”，核心是傳遞東方美學理念。“我們不想輸出標準化的醫美模板，而是想讓世界看到中國的審美哲學。”鄭涵文説，東方美學講究含蓄內斂、和諧氣韻，強調保留個體特色和東方韻味，這種理念在東南亞市場得到了不少認可。

“帶進來”，則是為了更好地服務國內消費者。鄭涵文介紹，“出海對我們來説不僅是市場拓展，更是技術交流的契機。通過與國際頂尖機構的合作，我們能夠第一時間接觸到最新的技術和産品，再結合中國消費者的需求進行優化創新。”她強調，這種"引進來，再創新"的模式，最終受益的是整個中國醫美行業。

價值導向：以責任為要，傳遞正向價值

在“健康中國2030”戰略引領下，中國醫美行業正迎來從規模擴張向品質提升的關鍵轉型期。柏薈醫療始終認為，嚴格的行業監管是高品質醫美服務發展的基石。市場監管總局等十一部門聯合印發的《指導意見》，為行業劃定了清晰的規範，這與柏薈自創立以來所秉持的“醫療為本、規範先行”理念高度契合。

鄭涵文強調：“合規不是底線，而是柏薈一切經營活動的起點。我們堅信，唯有在規範、透明的框架下，醫美行業才能真正實現有溫度、高質量的發展。” 正是基於這一理念，柏薈率先建立並持續完善嚴於行業普適標準的“四正規”管理體系，致力於為行業樹立可信賴的標杆。

同時，她介紹，隨着消費者需求的延伸，醫美服務的邊界也在拓展。“我們做過調研，75% 的客戶認為真正的美必須建立在健康基礎上，她們不僅關心皮膚狀態，還在意睡眠質量、情緒管理這些方面。” 基於這個發現，柏薈開始從單一醫美服務向健康生活服務延伸，構建了日常健康管理、科學運動支持、心靈療愈 “三位一體”的服務體系。

從博鰲論壇的思想碰撞到行業一線的實踐深耕，鄭涵文的創業之路始終貫穿着女性企業家的獨特特質：以共情讀懂需求，以開放擁抱世界，以責任回饋社會。在健康中國戰略指引下，這位“向美而行”的創業者，也將領企業以更堅定的步伐，推動中國醫美行業走向更規範、更成熟、更有溫度的未來，讓 “她力量” 在醫美高質量發展的征程中持續綻放光彩。