新華社北京12月4日電 記者手記:讓AI的光照亮每個需要被溫暖的角落
新華社記者王悅陽
一位右小臂缺失的青年正在彈奏鋼琴,只見他佩戴着一款智能倣生手,在腦機接口技術的輔助下,通過大腦意識的指揮,銀灰色的機械手指在黑白琴鍵上精巧跳躍,一段優美的鋼琴旋律悠然響起。
記者日前在北京舉辦的2025可持續社會價值創新大會上,看到了人工智能為特殊困難群體賦能的生動場景。大會由聯合國駐華協調員辦公室、中國企業改革與發展研究會、清華大學可持續社會價值研究院、騰訊可持續社會價值事業部共同主辦。
此前國務院印發的《關於深入實施“人工智能+”行動的意見》提出,探索形成智能向善理論體系,促進人工智能更好造福人類。
技術的價值,應在於彌合差距而非放大鴻溝。
在人工智能技術迅猛發展的當下,技術突破和商業應用成為焦點。但值得注意的是,在社會公益領域,特別是對特殊困難群體的支持上,人工智能也擁有巨大潛力。
以老年群體為例,數據顯示,截至2024年底,我國60周歲及以上老年人口達到3.1億,佔總人口的22%;65周歲及以上老年人口2.2億,佔總人口的15.6%。數字的背後,包含着特殊困難老年群體對長期照護服務的迫切需求。
在2025可持續社會價值創新大會“賽博養老院”展&前,記者注意到一款形似輪椅卻擁有智能輔助駕駛、自主避障以及主人跟隨功能的輪椅機器人,這輛由得印科技研發的“輪椅”採取全程視覺感知系統,不用老人全程操控便可安全到達目的地。
“它像老人的‘小秘書’一樣默默記錄老人每天的數據,並在必要時提供幫助。”得印科技聯合創始人王嚴冰説,數據的價值在放大,並且造福於國家的每一個人。
智能向善,不僅體現在具體功能的輔助上,更是為特殊困難群體打開融入社會的大門,本質是一場關於平等與尊嚴的社會進步。
對於特殊困難群體而言,日常並不“日常”,而成為了一道道高墻,他們並未缺席於社會,卻被困在最基本的生活裏,步履艱難。
在大會的圓桌環節,強腦科技創始人兼CEO韓璧丞介紹説,他和團隊曾走訪上百位肢體殘障人士家庭,試圖描繪他們的日常軌跡,但最終只繪製出100個靜止的點,因為殘障人士的生活半徑,幾乎僅限於家門之內。
人工智能技術賦能下,特殊困難群體漸漸成為能夠主動參與社會生活、創造價值的主體。如今,使用者佩戴智能假肢能夠完成抓握、書寫等動作,有的還會挑戰攀岩、沖浪等運動。
“下一代腦機接口技術不僅有望幫助肥胖、失眠、自閉症等群體恢復正常生活,還可能突破感官限制,讓盲人在黑暗裏看到東西,或者看到十公里以外。”韓璧丞説。
當前,人工智能在知識掌握層面已超越人類個體,但真正的“智能”需要包含責任感、判斷力、創造力等因素。“人工智能讓我們更強大,但需要人文價值作出校正,以人的價值為本、以服務社會為目標。”騰訊公司高級副總裁奚丹説。
清華大學可持續社會價值研究院院長楊斌説,企業應發揮其在技術、場景與資源方面的優勢,主動推進社會性的“技能再造”,這既是民眾所需、政府所望,也是企業貢獻社會價值、助力平穩轉型的關鍵路徑。
技術的飛躍不僅是算法的迭代與硬體的升級,更承載着人類對美好生活的嚮往。當人工智能的光照亮每個需要被溫暖的角落,科技進步將閃爍着人性的光輝。




