近段時間,燉鍋、奶茶加桃酥,這看似平常的“三件套”卻成了爆款組合,助力安徽廣德強勢“出圈”。廣德做對了什麼?除了小城美食的獨特味道、便利的交通條件、特色文旅資源外,還離不開高效的網絡營銷、當地政府對游客潛在需求的深度挖掘和超前響應,以及細緻入微的服務。
當前,眾多各具特色的小城,蘊藏着極為豐富的文旅資源。如果開發得好,可以展現地方特色資源,激發無限商機,撬動消費,振興縣域經濟。近年來,多地因地制宜,創新推動縣域文旅發展,涌現出不少有益探索。比如,浙江諸暨打造18000個座位的西施籃球中心,推動“村BA”“浙BA”“縣BA”等賽事與明星演唱會聯動,以“賽演”雙引擎集聚流量,吸引大量旅客前往,幫助村民增收。貴州“中國鄉村旅游1號公路”把黎平、從江、榕江、雷山、&江、凱里等6個縣市的42個傳統村落民族村寨串珠成鏈,沿途水碧山青的自然景觀、星羅棋佈的民族村寨與歷史悠久的非遺文化交織成一條絢麗多彩的“絲帶”,營造了具有濃郁民族文化色彩的文旅生態。這一做法不僅有效展現了黔東南州的多元文化、自然風光與人文情懷,還帶動了當地旅游綜合收入的增長。
從文旅活躍縣域的實踐探索看,做深“小切口”、謀好“長效益”是縣域文旅可持續發展的共同經驗。
發展縣域文旅,關鍵在於發現能夠直抵游客心靈深處,激發共情的“情感觸發器”。一口引發美好回憶的“兒時味道”、一手精彩絕倫的非遺技藝、一曲膾炙人口的歌謠、一段令人神往的美麗傳説、一幕能夠引起廣泛共鳴的場景,都有可能成為縣域文旅的“流量密碼”。一縷“燉鍋香”,引來八方客,這正是廣德文旅乘勢而上的引流法寶。
光有“小切口”還不夠,還要“深布局”。“小切口”只能引來“頭回客”,要帶動更多“回頭客”,還應持續提供良好的游客體驗。通過文化加持、技術賦能和場景創新,將縣域的人文遺跡、歷史典故、民俗民風、自然風光、地理標誌産品等要素,按照一定的邏輯編織成游客喜聞樂見的場景,投射到具體的旅游線路上,並不斷豐富其內涵,讓游客來了不想走,來了還想來,將“流量”變成“留量”,進而轉化為長期效益。廣德在“深布局”上進行了初步探索,舉辦康養推介會、網絡歌手大賽和鐵立方超級鐵人三項賽等,都取得了不錯的效果。
要讓縣域文旅的“深布局”落地,還要找準服務支點,提升運營水平。例如,通過加強交通引導,開放免費停車區域,應對大規模車流問題。同時,通過製作旅游手繪地圖、開通城區至景區的免費巴士專線、實施轄區內旅游景點免票等舉措,為人生地不熟的外地游客消除後顧之憂,着力提升消費體驗感。此外,強化智慧服務賦能,搭建縣域文旅一體化線上服務平台,整合景區預約、票務購買、民宿預訂、特色餐飲推薦等功能,精準分析游客需求與偏好,提供個性化行程定制服務。
在新媒體時代,“酒香還需勤吆喝”。從短視頻平台上動輒千萬播放量的縣域風光打卡視頻,到直播鏡頭前瞬間售罄的地方特色文旅套餐,再到社交媒體上刷屏傳播的縣域文化話題……網絡媒體傳播的巨大威力不可小覷。對於縣域文旅發展而言,無論是供給側還是需求側,都在持續發生深刻變化,須在準確把握其變化趨勢的基礎上,更新互動界面,暢通傳播渠道,不斷推動傳播方式迭代升級,將縣域文旅特色更好地集中呈現出來,並且與人民群眾的消費需求緊密結合起來。
“晚來雲一色,詩句自成圖。”這或許是縣域文旅讓游客心馳神往的最高境界。處理好政府與市場的關係,處理好人與自然的關係,做深“小切口”,謀好“長效益”,縣域文旅的發展前景必將如詩如畫。(陳強)




