情緒消費的“增長點”絕不是升級焦慮-新華網
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2025 12/19 08:57:14
來源:新華每日電訊

情緒消費的“增長點”絕不是升級焦慮

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  近日,《咬文嚼字》編輯部發布“2025年十大流行語”,其中代表“情緒經濟”的“穀子(經濟)”入選,以“經濟”為詞根的“上門經濟”“悅己經濟”等進入備選。這反映出,無論是購買一款令人上頭的玩偶盲盒,還是向網絡“樹洞”傾瀉感情煩惱,年輕一代的消費習慣展現出從“性價比”轉向“心價比”的趨勢。

  適度消費舒緩壓力、釋放情緒本是人之常情,但部分商家卻將“焦慮”當作營銷籌碼,將“情緒消費”從“花錢悅己”變成“升級焦慮”。這種短視行為扭曲了行業本質,更同“情緒消費”的初衷背道而馳。

  “情緒消費”最初的形式是用消費取悅自己,“買一個商品讓自己開心”成為許多年輕人的心理慰藉。潮玩、動漫等産品能帶來愉悅和放鬆,成為情緒寄託;虛擬商品能提供心理安慰和鼓勵,滿足情感需求。這種基於真實需求的供給,催生了新的經濟增長點,更承擔了“社會情緒調節器”的功能。

  但有的商家卻背離這一方向,靠製造升級焦慮博取“流量”。二手平台上,隱藏款盲盒被炒至天價,商家用“絕版”“稀缺”製造“不買就虧”的焦慮;醫美機構打着“顏值焦慮”旗號,誇大效果,誘導透支消費;情感諮詢平台用“社交失敗”等話術,推銷名不副實的“開導”服務。一些年輕人為湊齊隱藏款盲盒選擇網貸,為所謂的“榜一大哥”稱號刷爆信用卡,本應慰藉心靈的消費,反而變成了經濟和精神的雙重負擔。

  從個體來看,這容易讓年輕人將幸福感與消費綁定,形成“花錢才能快樂”的錯誤認知。從行業來看,商家為快速獲利紛紛複製“爆款”,導致産品同質化,造成資源浪費。從社會層面看,這種消費風氣會強化“物質定義價值”的觀念,讓情緒消費從精神體驗退化為物質攀比。更有商家將情緒産品包裝成“心理療愈神藥”,聲稱能替代心理諮詢解決抑鬱、焦慮等問題。這種誤導模糊了“情緒消費”與心理健康支持體系的邊界,甚至可能讓真正需要專業心理干預的人錯過時機。

  引導“情緒消費”回歸正軌,需要多方協同發力。消費者要培養理性消費意識,注意甄別、把握好情緒消費的邊界,不要掉入種種概念“陷阱”。商家也需轉變思維,聚焦輕量級情緒疏導功能,回歸正常商業邏輯,避免過度誇大、涸澤而漁。同時,監管部門也應高度重視新趨勢中的不合理現象,嚴厲打擊虛假宣傳和溢價炒作。

  情緒消費的核心競爭力,從來不是製造焦慮的營銷套路,而是真正的人文關懷。讓供給回歸治愈本質,讓消費回歸理性初心,情緒消費才能擺脫泡沫,成為溫暖人心的可持續力量。(李寧)

【糾錯】 【責任編輯:張倩】