你吃了什麼、怎麼開車甚至每天刷牙多長時間，這些細枝末節全是保險公司覬覦的個人信息。隨着技術手段的發展，保險公司收集這些信息將不費吹灰之力。問題在於，這究竟會營造客戶與保險公司的雙贏，還是令客戶處於無力還價的劣勢？

　　每天兩次，美國工程師斯科特·大澤的電動牙刷會利用藍牙技術告知保險公司，他每次刷牙時間是否達到兩分鐘。作為回報，大澤能免費得到電動牙刷替換刷頭，他的僱主為他買保險時還能享受優惠。

　　這種實時信息採集現在頗受保險公司歡迎。據稱這能幫助公司更精確地評估保險風險，帶來保險公司和客戶的雙贏。然而，也有批評人士擔心，這種做法最終會導致保險公司挑肥揀瘦選擇客戶，令消費者喪失與保險公司的議價能力。

　　路透社援引保險諮詢顧問米切爾·魏因的話報道：“如今這種效果還不明顯，但不久的將來會用於懲罰人們。”保險界人士卻認為，這種做法有利於降低風險，鼓勵客戶採取更健康的生活方式。

　　目前，已有人壽保險公司為客戶提供可穿戴電子設備，收集他們的相關身體數據。還有保險公司安裝設備了解客戶的駕駛習慣和記錄。（袁原）【新華社微特稿】

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責任編輯： 沈冰潔