剛剛過去的2025年，被業界稱為算法透明“元年”。這一年，短視頻、外賣、網約車及貨運平台紛紛公開算法模型和原理、平台調度規則，回應網友和社會關切。隨着互聯網平台的算法治理走向深入，算法“黑箱”正在向“白箱”轉變。

　　人工智能時代，算法作為一种先進工具，日益嵌入日常生活的方方面面。它顯著提升線上交互效率，改善用戶體驗，助力平台經濟繁榮發展。但與此同時，“大數據殺熟”“騎手內卷”等算法應用帶來的弊端，也日益受到詬病。算法如何推薦商戶？如何分配訂單？如何預估配送時間？——從輿論熱議的“外賣大戰”可以清楚看出，算法的設計稍有偏差，各方的利益關係就可能失去平衡，帶來社會矛盾。

　　算法透明是公眾對人工智能的信任基礎。讓算法接受公眾監督、服務社會治理，乃是“技術以人為本”的應有之義。當互聯網平台以簡明、清晰、易懂的方式主動公開算法，做好科學傳播，讓公眾了解算法並及時與平台互動，反饋意見和建議，必將促進行業良性發展。技術越是進步，人的合理訴求和幸福需求就越應得到滿足。只有將算法置於公眾的監督之下，複雜的代碼才不會遺漏“人”這一核心要素。

　　推進算法透明是我國推動網絡治理與發展並重的一項重要內容。從2024年底的“清朗”專項行動，到近期&&的《直播電商監督管理辦法》，一條條明確的合規紅線，在引領行業良性發展的同時，也構建了健康透明的網絡信息生態。

　　走在前列的中國互聯網企業已將推進算法透明作為一項重點工作。比如，抖音依託安全與信任中心向大眾科普算法原理，並公開其基於用戶感興趣前提下的多元化算法目標。對此，有學者認為，及時預測甚至促成用戶興趣或需求，提供“信息偶遇”機會，也是突破“信息繭房”的一種思路。又如，貨拉拉公開算法後，結合算法意見信箱與司機懇談會建議，持續優化調度規則，有效提升了訂單分配的公平性。我們當為這些“技術以人為本”的積極探索叫好。

　　需要正視的是，在全球範圍內，算法治理和技術公開透明化是一個普遍難題，面臨技術複雜性、商業利益平衡及法律框架完善等多重挑戰。構建健康、普惠的網絡生態，未來還需多方協同發力。除了互聯網平台主動作為，監管機構應實施常態化監管，社會公眾也要積極參與治理過程，把“人”的訴求盡可能多地反映給“機器”。

　　算法治理不易，“元年”只是起點，而我們已經看到算法治理推動技術向善的清晰方向。（文 楊 雪）