日前，世界貿易組織秘書處與國際商會聯合發布《將人工智能應用於貿易：以商業洞察指導政策和實踐》報告顯示，人工智能（AI）已在貿易應用中展現出明顯的效率、成本和風險管理優勢，並有潛力促進更具包容性的全球貿易。但在這個過程中，也應關注彌合AI應用鴻溝，降低數據與監管壁壘等一系列問題。

  在158家受訪企業中，49%的企業已採用AI技術，並已將該技術嵌入企業實際運營階段。在採用AI技術的企業中，高達79%的企業從事國際貿易活動，這説明AI與貿易活動高度相關。同時，報告發現，AI應用在企業規模、收入水平和行業之間存在系統性差距。

  從企業規模看，在大型企業中，有62%已採用AI技術，而在中小微企業中，這一比例僅有41%；從收入水平看，在高收入經濟體的企業中，有66%採用AI技術，而在中低收入和低收入經濟體中的企業，這一比例僅有27%；從行業看，製造業只有22%的企業使用了AI技術，遠低於金融與保險行業（52%）和其他服務業（61%）。此外，報告還對尚未採用AI技術的企業進行了分析，發現其主要原因是缺乏專業能力、擔憂數據隱私與安全、與現有貿易系統整合複雜等非成本因素。

  報告指出，通過調查發現，在使用AI技術的企業中，接近90%的企業&&，AI已經在其貿易相關活動中帶來明顯收益，並且這些收益並非理論預期，而是企業在實際運營中觀察到的效果。

  在提升貿易效率與生産率方面，22%的企業&&，AI技術明顯提高了貿易流程的效率和生産率，包括實現更快的文件處理、完成自動化合規審查，以及減少人工重復操作等；在優化信息獲取與貿易決策方面，14%的企業&&，AI技術改善了貿易相關決策，包括市場准入、供應商選擇及定價策略等。

  此外，報告顯示，AI技術還能幫助企業，尤其是中小微企業更快理解複雜貿易規則，更有效地利用自由貿易協定。在輔助降低貿易成本方面，86%的企業&&，使用AI技術完成自動翻譯、與供應商溝通、自動生成貿易文件等工作，將顯著降低溝通成本，約四分之一的企業預計該項降幅將超過50%。另外，80%的企業預計，使用AI技術能降低合規成本；70%的企業預計，使用AI技術能降低物流成本。報告還注意到，中小微企業對AI技術帶來成本節約的感知顯著高於大型企業，這説明AI具有彌補規模劣勢的包容性潛力。在促進貿易擴展與市場多元化方面，受訪企業&&，AI技術能幫助其擴大出口産品種類、增加外國客戶數量、拓展新出口市場。尤其是來自低收入和中低收入經濟體的企業更常提到，AI技術能幫助其擴大國際客戶基礎；在加強貿易風險管理與韌性方面，56%的企業&&，使用AI技術可以改善其貿易風險管理能力，包括識別欺詐和異常交易、降低合規違規風險、識別潛在供應鏈中斷等。同時，報告發現，由於中小微企業自身抗風險能力較差，在這一用途上的比例高於大型企業。在增強企業長期競爭力與韌性方面，從企業對未來機會的判斷來看，受訪企業認為，AI技術有助於提高企業應對貿易衝擊的韌性、支撐創新和産品開發以及提升整體國際競爭力。

  AI技術在貿易領域的應用雖然能帶來明顯收益，但也存在無法忽視的風險，主要包括信任不足、監管碎片化和企業技術準備不充分等。報告顯示，數據隱私與網絡安全風險是企業最普遍、最直接的擔憂。25%的企業&&，擔心出現數據洩露、系統被攻擊等網絡安全風險。19%的企業明確指出，擔心數據隱私與數據安全問題。此外，企業普遍對AI技術的透明度不足感到不安。37%的企業&&，因為決策缺乏透明度與公平性，且存在算法偏見，對AI技術的可信度存在擔憂。

  另外，報告還多次提到監管不確定性與規則碎片化是AI技術應用面臨的系統性風險。不同國家和地區在數據保護、合規要求、算法透明度等方面的標準不同，企業需要同時滿足多套規則，這使合規成本顯著上升，尤其影響跨國經營，在使用AI技術的企業中，有高達64%的企業預計，不同國家和地區的數據保護制度將帶來中度到重度的成本影響。報告強調，如果上述問題得不到解決，可能帶來新的不平等問題。中小微企業和低收入經濟體的企業將更難滿足複雜合規要求，更難建立可信、安全的AI系統，技術紅利將被大型企業和高收入經濟體集中吸收，使發展不均衡問題進一步加劇。（記者 梁 桐）