“人工智能+”創新應用:58同城“AI直聘”-新華網
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2025 12/11 14:10:20
來源:新華網

“人工智能+”創新應用:58同城“AI直聘”

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  “AI直聘”是58同城推出的一款基於AI智能體技術的前沿家政産品,聚焦保姆月嫂匹配場景,旨在通過智能化手段幫助僱主快速、高效地找到合適的家政阿姨,幫助阿姨找到滿意工作,提升雙邊的匹配體驗與服務效率。

  傳統模式中,僱主需要依賴家政中介匹配阿姨,往往優先被推薦可快速簽約的阿姨,而非最符合需求的阿姨,導致用戶支付高額中介費卻難以獲得滿意服務。與此同時,阿姨群體線上操作能力較弱,自主更新簡歷困難,脫離中介就無法獲得滿意的工作機會,進一步加劇了供需錯配。

  AI直聘構建了“需求識別、智能匹配、AI交付”三層架構。需求層通過AI交互引導僱主形成結構化需求;匹配層基於大模型與大數據,根據實時供給池進行多維度精準篩選;交付層借助AI面試自動生成簡歷、面試過程視頻與要點總結,僱主可在線挑選合適阿姨上戶,並享受平台提供的合同、保險等雙邊保障,實現“從需求到面試”的全鏈路自動化。系統採用多智能體協作技術,真正推動家政服務向智能化、結構化與規模化運營轉型。

58同城AI直聘

  AI直聘在家政領域實現多重創新:首創“多智能體協作撮合”架構,將AI從信息展示工具升級為全鏈條撮合執行者;率先應用生成式AI識別用戶隱性需求,提升非標服務匹配精度;構建“去中心化撮合模式”,實現用戶與阿姨直連。通過形成標準化數據閉環,推動行業從“人力中介驅動”向“智能匹配驅動”轉型,為“AI+生活服務”提供了可複製的産業化路徑,對人工智能在傳統服務業的普及具有重要示範意義。

  AI直聘通過智能撮合將單次觸達匹配成功率從22%提升至50%,有效降低僱主中介費用、保障阿姨收入,並提升平台資源效率。社會層面,項目以去中心化模式促進雇傭雙方直接溝通,增強信任透明度;既降低家庭獲取養老、托幼等服務門檻,也為勞動者提供更靈活的就業機會,推動家政行業向數字化、公平化升級,為傳統服務業智能化轉型提供可行路徑。

【糾錯】 【責任編輯:周靖傑】