近期,數字人民幣APP1.2版本全新亮相。現在,打開APP就能發現數字人民幣首頁“煥然一新”:主要功能布局以及交互方式調整。同時,多錢包用戶的管理體驗優化,數字人民幣硬錢包的登出功能也進一步完善。
具體來看,最顯著的變化是首頁布局的調整。基於用戶行為數據分析,本次改版將用戶高頻使用的“存銀行”功能由錢包卡片背面調至正面,調整後交易功能區展示“收付錢”“轉錢”“充錢包”“存銀行”四項功能入口。同時,錢包背面也升級為業務運營機構在數字人民幣APP內的運營陣地,用戶管理錢包的操作鏈路進一步縮短:原本位於“錢包管理”下的各項功能被前置至錢包背面一級菜單,操作更便捷、觸達更迅速,實現一鍵直達的使用體驗。
記者在操作時發現,此次改版在首頁錢包卡片下方新增了錢包切換操作入口,帶來了全新的交互體驗:用戶只需輕觸入口,即可快速進入錢包設置頁面,自由調整錢包順序,比如將常用的機構錢包設置為首頁展示,便於隨時使用。此外,首頁第一個錢包左滑和最後一個錢包右滑都可以快速進入錢包列表頁面,操作更加便捷。
對於此次升級,博通諮詢首席分析師王蓬博&&,數字人民幣APP更新迭代,是提升用戶體驗和操作便捷性的重要步驟。版本更新後,用戶可以更直觀地訪問重要功能,這也表明開發者重視用戶反饋,並致力於打造一個既安全又高效的支付&&。
記者了解到,自2022年1月在應用市場公開上架以來,數字人民幣APP始終以提升用戶體驗為核心持續“快跑”迭代,保持了月均迭代1次的更新頻率,3年以來APP共推出45個版本。
“每一次改版亮相,對應的是數字人民幣多元化和智能化服務體系不斷完善。”王蓬博&&,數字人民幣APP保持高頻迭代,新版本在界面交互、功能集成與安全保障上全面升級,既體現了央行數字貨幣體系敏捷開發的能力,也為消費者帶來操作效率提升、場景覆蓋更廣泛、隱私安全更有保障的利好。
新版本還針對數字人民幣硬錢包登出流程進行了優化。在原流程中,硬錢包登出時需讀取硬錢包進行數據刪除,若硬錢包丟失或損壞,則無法完成登出。此次更新後,用戶在丟失或損壞硬錢包的情形下同樣可以登出硬錢包,只需在APP中點擊硬錢包“移除”按鈕(適用手機Pay和SIM硬錢包),或選擇“硬錢包不在身邊,仍要登出”(適用卡式硬錢包)完成登出操作。
當前,數字人民幣硬錢包在民生場景應用不斷取得進展。在服務智慧養老場景方面,推出了與老年人日常穿戴設備、老年證等相結合的硬錢包以及可視硬錢包;在校園場景,硬錢包在綁定家長的數字人民幣個人錢包並充值後,既可以在食堂等校內生活場景進行碰一碰交易,還可以乘坐地鐵、公交等。記者了解到,下一步硬錢包還將支持離境退稅“即買即退”,進一步便利境外來華人員支付。對此,王蓬博&&,硬錢包支持離境退稅“即買即退”能進一步拓展數字人民幣硬錢包使用場景,提升支付效率,還有助於促進境外來華人員消費。
除零售支付業務外,記者了解到,數字人民幣在企業支付、跨境支付等方面也有不少應用場景落地。例如在非稅繳納、B2B支付以及供應鏈金融方面均已形成可複製可推廣模式。在跨境業務方面,當前已形成以多邊央行數字貨幣橋為代表的多邊合作模式和以數字人民幣系統與香港“轉數快”快速支付系統互聯互通為代表的雙邊合作模式。
隨着數字人民幣的發展,多位業內人士呼籲,要加大對數字人民幣的支持力度和法律保障,加快建立市場化激勵機制,以進一步激發數字人民幣的發展潛力。王蓬博認為,當前,市場化激勵機制的建立尤為必要。這有助於吸引更多的商家和服務提供商接受數字人民幣,進一步擴大其應用場景。此外,通過政策扶持和創新激勵措施,可以進一步激發市場參與者的積極性,促進數字人民幣技術和服務模式創新發展。(記者 陳果靜)