上雲端入村社，杭州創新推進“全域檢察e站”

　　未成年人刑事案件、公安機關偵查活動違法、不服人民法院生效判決和裁定、司法人員職務犯罪、企業內部人員貪腐……前不久，杭州市人民檢察院的“全域檢察e站”進駐杭鋼北苑社區，市民可以用一部手機申辦多種檢察類事項。

　　近年來，杭州市檢察院發揮杭州數字治理領跑者優勢，通過“線上搭&&、線下建站點”模式，面向群眾、服務基層研發上線“全域檢察e站”一站式檢察服務&&，打造新時代“楓橋經驗”數字雲模式，實現“讓數據多跑腿、讓群眾少跑路”，全力解決群眾、企業、特殊群體的操心事、煩心事、揪心事。

　　2023年8月至今，“全域檢察e站”&&總訪問量超16萬餘次，受理各類訴求374件，辦理涉檢案件324件。“檢察e站”&&解紛服務工作法，獲評浙江省新時代“楓橋式工作法”。

　　杭州蕭山區檢察院在辦理一起未成年人遭受性侵案件中，監護人因遠在江蘇農村&&不願再重提“舊案”而拒絕案後幫扶。承辦檢察官在告知可使用“全域檢察e站”開展線上幫扶後，監護人登錄&&提交司法救助申請，該院依託線上受理、線上審查、線上發放“一條鏈”司法救助模式，依法向被害人發放2萬元救助金，並遠程向被害人提供心理疏導、向監護人開展家庭教育輔導等工作，使得司法救助申請、審查、發放從線下走向線上，提升未成年人綜合司法保護的效率。

　　據介紹，通過杭州“全域檢察e站”搭建的“雲上&&”，群眾只需使用微信小程序，在系統自動認證身份信息和&&方式後，就可使用“檢察e站”，縮短原有上門反映問題的在途時間，簡化訴求受理環節複雜流程，讓人民群眾有需求即可隨時反映訴求。

　　此外，“全域檢察e站”可實現全天候24小時在線服務，系統搭建“一屏多端一中心”場景應用，整合12309檢察服務中心、公益損害和訴訟違法舉報中心等&&功能，研發群眾端、檢察端以及移動端、PC端，將檢察環節訴求受理、線索分流、調查取證、結果反饋等辦案程序“搬上網絡”，實現線上辦理、線上取證、線上反饋，提升檢察辦案、法治服務的質量、效果和效率。

　　同時，“全域檢察e站”具有即刻受理、高效流轉、便捷答覆特點，橫向開發線上接訪、公開聽證、檢察調解、爭議化解、訴前磋商、公開宣告等多種遠程辦案工具。檢察人員可以根據群眾訴求開展相應的調查核實、初步審查，並依據檢察辦案規定分流至具體業務部門跟進審查、依法處置、做好反饋。縱向搭建協同中心，在內打通刑事、民事、行政、公益訴訟以及市檢察院與13個基層檢察院之間的數據聯通，對外與法院、民政、殘聯、婦聯等部門進行數據共享，形成案件線索在線分流移送、一體履職格局。

　　不僅“上雲端”，杭州市推動檢察工作“入村社”，搭建“群眾家門口”的實體站點。其中楓橋式“檢察e站”面向基層群眾，在全市196個街道鄉鎮、3000余個村社設立實體站點，實現全市鎮街覆蓋、村社拓展；營商環境“檢察e站”進駐上市公司、規上企業、工商聯、行業協會，設立檢企聯絡點200余家，根據企業需求、行業特點提供企業合規等法治服務。

　　在杭州余杭區，當地檢察院以楓橋式“檢察e站”為&&，在徑山鎮小古城村探索“樟樹下議事”檢察版，運用線下線上公開聽證“雙&&”，對“事實孤兒”開展綜合幫扶、流動人口隨遷子女權益保護類案監督等情況聽取代表委員意見建議，督促刑事立案6件，開展行政公益訴訟監督5件，余杭區檢察院因此榮獲“全國維護婦女兒童權益先進集體稱號”。

（新華每日電訊記者王俊祿）