杭州蕭山：服務融入萬家燈火讓現代社區更有溫度

　　自從社區助老餐廳開了以後，繆阿姨將其當成了自家廚房。2023年上半年，這個位於杭州市蕭山區城廂街道百尺溇社區的助老餐廳裝修後重新營業，生意紅火，前來就餐的老人絡繹不絕。“種類多，價格公道，味道也蠻好。老年食堂來了，真的幫了我們的大忙。”繆阿姨説。

　　2020年5月，城廂街道燕子河、百尺溇兩家助老餐廳相繼開業，成為蕭山區首批公建民營模式的助老餐廳。這兩家助老餐廳由政府投資建設、企業運營管理，向全體城廂戶籍老年人開放，適當面向社會人士補充經營。老年人享受相應折扣，社會人士則根據餐廳定價消費。在這一過程中，街道採用獎懲並舉管理原則，在充分放權的同時拒絕“雙放手”，對運營方建立考核機制，實現獎懲與資金補貼挂鉤。

　　城廂街道的實踐，是蕭山在現代社區建設過程中探索社區嵌入式服務的縮影。2022年7月蕭山區委決定高標準推進全域城鄉現代社區建設工作以來，堅持向群眾問需求、向存量要空間，以強化社區為民、便民、安民功能為重點，積極探索建設一批具有示範效應的社區嵌入式服務設施，有效解決群眾急難愁盼。

　　“蕭山是浙江唯一一個常住人口超過200萬的縣（市、區），如何做好龐大人口基數上的社會治理，是對我們治理體系和治理能力的考驗。”杭州市委常委、蕭山區委書記王敏&&，社區是離群眾最近、感知最靈敏、反應最迅速的“神經末梢”和“毛細血管”，在社會治理體系中佔據着十分重要的基礎性位置。

　　在錢塘江南岸的蕭山，越來越多的社區“俯下身”來，按齡、按需量身定制兒童友好空間。作為浙江省首批未來社區、杭州市首批兒童友好社區，寧圍街道振寧社區在“適兒化”改造中堅持“一米高度”視角，兒童籃球場、社區微營地、紅領巾演播室等設施一應俱全。北幹街道塘灣社區則引入第三方專業機構運營社區托育中心、社區嬰幼兒成長驛站，以“多組團”的空間構建“小而精”幼兒友好型未來社區。

　　聚焦社區服務保障，蕭山制定一攬子政策，優化調整城市社區規模布局、社區社會組織培育發展等17個配套文件，為這項探索提供精準政策供給。“我們將在後續的未來社區建設過程中充分考慮民生需求，納入更多嵌入式服務設施建設。”蕭山區未來社區工作專班負責人孔冉説。

　　據統計，截至目前，蕭山全區累計創建省級現代社區7個、省級未來社區21個。“堅持在高質量發展中持續推進蕭山各項事業建設，為的是群眾，靠的是群眾，發力點、落腳點在城鄉社區這一載體。”王敏&&，蕭山將抓住城市發展機遇，走好“關鍵幾步”，放大特色優勢，以城鄉現代社區建設為切入口，實現蕭山城市能級內外兼修大提升、形神皆備大發展，在新一輪城市競爭中脫穎而出。

（新華每日電訊記者馬劍）