黃浦江奔流不息，見證着一座城市的發展，也映照着一家銀行的奮進。
伴隨浦東開發開放的時代號角，1995年上海銀行應運而生。三十載櫛風沐雨，這家本土金融國企已躋身全球銀行前列，成為系統重要性銀行，在時代浪潮中書寫了昂揚向上的發展篇章。
三十年，是時間的刻度，更是奮鬥的標尺。上海銀行始終將自身發展嵌入國家戰略與地方發展大局，實現各領域指標跨越式突破。
上海銀行黨委書記、董事長顧建忠&&：“三十年來，上海銀行始終胸懷‘國之大者’，深刻把握金融工作的政治性、人民性， 真正踐行‘金融讓生活更美好’的企業使命。在邁向‘十五五’的新征程上，我們將堅持長期主義、專業主義、利他主義，始終做難而正確的事情，努力實現超越利潤之上的更高價值追求。”
服務地方經濟 以主力軍姿態賦能區域發展
上海銀行已完成組織架構調整，在上海地區設16家區級支行直屬總行管理。並推出升級服務區域經濟發展12條舉措：2026年將向上海地區投放總額3000億元信貸額度，爭當服務區域經濟的主角。
三十年來，上海銀行始終與上海這座城市同呼吸、共命運。從浦東開發開放，上海城市建設步入“一年一個樣，三年大變樣”，到“五個新城”、開發臨港，再到落實長三角一體化發展國家戰略，上海銀行始終以主力軍的姿態，全力支持地方經濟發展。
張江科學城的“科學之門”，雙子塔高聳入雲，仿佛打開一扇通向未來的大門。
時針撥回2019年，當“科學之門”還是一紙藍圖時，上海銀行便敏銳地意識到這一項目的戰略意義。隨即組建專班，主動提供授信，成為“科學之門”堅實的後盾。
這並非個案。從臨港新片區的頂尖科學家社區，到東方樞紐上海東站的宏偉規劃，一個個標誌性建築從藍圖變為現實，都有上海銀行的身影。
為支持臨港新片區建設，上海銀行將自貿區分行遷址臨港，並創新打造“臨港智匯融”服務室，搭建與政府部門、區域開發主體、園區招商、高質量孵化器等對接交流平台。為“未來産業”量身定制金融方案，成功支持了人形機器人、深海探採等一批新質生産力項目，助力浦東打造世界級産業集群。
在上海這片改革熱土上，上海銀行不斷創造並刷新“上銀速度”。針對重大項目融資難、審批慢的痛點，該行開通加急審批“綠色通道”，以“投行思維”為重大項目提供全生命周期的資金支持。
數據是最有力的證明。2025年以來到11月底，上海銀行已落地市、區兩級重大項目超180個，全年投放金額超230億元。
敢為人先的魄力，源於上海銀行對“人民城市”理念的深刻踐行。
漫步在徐匯濱江，龍美術館、油罐藝術中心串珠成鏈，曾經的煤碼頭、水泥廠變身亞洲大規模的藝術區——西岸。
上海銀行與西岸結緣甚早。2003年，上海銀行批出徐匯濱江開發的第一筆4億元動遷款；2010年世博會後，當西岸集團啟動“文化走廊”戰略時，上海銀行再次挺身而出，牽頭組建24億元銀團貸款。
城市更新，一頭連着發展，一頭係着民生。作為最早提供舊改專項信貸資金承諾的銀行之一，上海銀行不僅關注地標建設，更心懷百姓冷暖。在黃浦區豫園板塊城市更新項目中，面對多機構、跨合同的複雜交易結構，上海銀行統籌協調銀團貸款轉讓交易，既保障資金供給，又盤活存量資産，為老城廂居民圓夢新居按下“快進鍵”。
上海銀行駐點服務動遷市民
今年12月，上海銀行對經營單位組織架構實施了調整，在上海地區設16家區級支行直屬總行管理，與行政區域一一對應，進一步增強區域競爭力和顯示度，爭當服務區域經濟的主角。站在新起點，上海銀行推出升級服務區域經濟發展12條舉措，2026年將向上海地區投放總額3000億元信貸額度，為區域建設注入強勁金融動能。
長三角一體化，是上海銀行另一個戰略重點。12月初的寧波舟山港，寒風凜冽，杭甬高速復線寧波段車流如織。
“往返上海和舟山，不用繞道寧波市區，省了半小時。”這條讓貨車司機讚不絕口的便捷通道，包含着海上樞紐互通工程——濱海互通。該工程施工環境惡劣，且涉及眾多供應商，資金鏈一旦卡頓，整個工期都將延誤。關鍵時刻，上海銀行主動對接承建方中鐵十五局，為其量身定制綜合金融方案，並為鏈上中小供應商提供融資支持，確保了長三角交通大動脈如期通車。
上海銀行明確提出“扎根上海、精耕細作，立足長三角、做深做透”的定位，成立了長三角一體化業務推進委員會，打造長三角金融服務“包郵區”，賦能長三角地區重點産業、重大項目、基礎設施建設以及社會民生。
在基礎設施互聯互通上，上海銀行先後支持虹橋機場東片區工程、浦東機場四期擴建工程、上海東站、寶山高鐵站、滬蘇湖鐵路、杭州時代大道南延工程等項目。截至2025年11月底，上海銀行長三角地區重大項目投放金額超270億元。
在産業協同上，上海銀行通過跨區域授信、供應鏈金融等手段，打破異地融資瓶頸。在中新嘉善産業園，上海銀行滬蘇浙三地分行高效聯動，不到一個月完成項目盡調審批，有效助力打造智能傳感産業集群。
上海銀行行長施紅敏指出：“我們將持續服務長三角一體化高質量發展，聚焦‘三個服務’：服務區域重大項目、服務重點領域轉型升級、服務社會民生發展。”
服務中小企業 以金融“活水”點燃實體經濟星火
銀行不能只服務參天大樹，更要服務漫山遍野的小草和灌木。
中小微企業是經濟細胞。三十年來，上海銀行始終堅守“中小企業主辦行”的市場定位，通過數字化賦能，積極拓展普惠金融的新境界、新領域，追求“像呼吸一樣融入日常”的體驗。
服務中小企業，要視角下沉。
鹹鮮味的海風吹來，寧波象山一家水産引種育種企業的沈女士愁眉不展。水産育種行業周期長、投入大，看到市場需求激增，但苦於資金短缺，無能為力。
轉機源於一次主動的“敲門”。上海銀行員工在走訪企業過程中，排摸到沈女士的需求。上海銀行沒有按部就班，而是依託小微企業融資協調機制的“綠色通道”，迅速啟動專項服務。在限時內，一筆770萬元的流動資金貸款便劃入了企業賬戶，企業迅速添置新設備，預計下一年銷售額將增長20%以上。
截至目前，上海銀行累計走訪各類小微企業超13萬戶，授信金額超3200億元，打通金融惠企利民的“最後一公里”。
服務中小企業，要靠創新解題。
“融資難、融資貴、融資慢”，曾是橫亙在小微企業面前的三座大山。尤其是對於初創企業，無抵押、無擔保的“共性”，往往成為融資的“攔路虎”。
上海銀行給出的答案是：打破壁壘，數據增信。
過去，申請創業擔保貸款，企業需要在銀行、就業促進中心、融資擔保中心三方之間來回奔波，一套流程走下來，動輒需要一個月。
能不能讓數據多跑腿，讓企業少跑腿？心懷這一願景，上海銀行攜手市就促中心、市擔保中心，千方百計求變。2023年，上海銀行推出“批次貸”，為白名單企業免去擔保審核環節；2024年，上海銀行實現創業擔保貸款數據線上實時備案，符合條件的企業，最快1周即可放款。
上海銀行創新“政銀擔保”模式服務“三農”
2025年年底，在第七屆上海普惠金融論壇上，上海銀行創業擔保“線上批次貸”獲“普惠金融創新特色獎”。
三十年來，上海銀行的普惠金融之路，就是一部打破陳規的開拓史。1997年，推出“小微企業政策性擔保授信模式”，此後持續探索與擔保公司的合作，2023年建立“銀擔聯合創新實驗室”……上海銀行用一系列機制創新，撬開了小微融資的“堅冰”。
服務中小企業，還需生態賦能。
小微企業並非孤立存在，而是身處産業鏈條之上。如果能服務好“鏈主”企業，就能順着産業鏈，讓金融之水惠及鏈上的千千萬萬家小微企業。這一敏銳發現，讓“上行e鏈”應運而生。
在杭州，某大型通信運營商的上游聚集着數百家ICT項目集成供應商，大多是輕資産的小微企業，有訂單，但沒錢。上海銀行通過“上行e鏈”系統，與核心企業數據互通，賦能上游供應商。僅此一個項目，就為100多戶小微供應商提供了近5億元的資金支持。
這正是上海銀行推進普惠金融“四化”策略的生動實踐：以數字深度融合的場景化、基於數據驅動的生態化、普惠金融服務的綜合化、推動數字化的同時加強人的能力專業化。
銀行不能只服務參天大樹，更要服務漫山遍野的小草和灌木。在普惠金融方面，上海銀行圍繞“漫山遍野、做小做散”，從“場景化”“生態化”“綜合化”“專業化”，着力提升普惠金融服務的均衡性和可及性。
從“輸血”到“造血”，從“單兵作戰”到“生態協同”。上海銀行甘做中小企業成長路上的陪跑者，用心呵護實體經濟的點點星火，助其匯聚成燎原之勢。
服務城鄉居民 以溫情服務守護城市 “煙火氣”
上海銀行秉持“公益初心、商業結果”理念，用心、用情、用誠解決客戶急難愁盼問題，持續提供更多暖民心、順民意、解民憂的“金融+非金融”服務。
金融的本質是服務，服務的終點是生活。
作為一家“市民銀行”，上海銀行對“金融為民”有着樸素和深刻的理解。三十年來，從在滬首家試水代發養老金，到如今服務上海市近600萬老年客戶，上海銀行用自己的努力闖出一片市場。
面對數字化浪潮，如何讓銀發群體跟上時代腳步？上海銀行的答案是：科技向善，讓技術遷就老人。
“卡落特了，哪能辦？”對於許多上海老人來説，遇到急事脫口而出的總是方言。而上海銀行AI手機銀行，聽得懂上海話。2025年11月，上海銀行試點推出了支持完整滬語交互的智能服務系統，讓很多老人覺得貼心。
面對老年人防不勝防的電信詐騙，上海銀行用科技築起“銀盾”防線。
市民陸女士曾遭遇驚魂一刻：在騙子誘導下，她正要轉出32萬元。關鍵時刻，上海銀行“銀盾”系統準確識別並發出警報，迅速啟動保護性管控措施，並觸發“主動外呼”，將預警信息推送至網點。在工作人員接力努力下，終於攔下這筆養老錢。
“銀盾”項目上線以來，三季度老年客群被騙數量較二季度減少近八成。截至9月底，“銀盾”項目成功保護了41名老年客戶，攔截受詐資金170.04萬元。
上海銀行“銀盾團隊”守護長輩“錢袋子”
初冬的午後，上海銀行閘北支行的“美好生活工作室”裏傳出朗朗讀書聲。這是銀行網點的新功能。
在物質生活日益富足的當下，“老有所學、老有所樂”成為銀發族的新剛需。上海銀行主動拿出寸土寸金的網點資源，不僅開設了英語、繪畫、書法等課程，還與上海老年大學合作，將教學點直接搬進銀行。
目前，上海銀行已在上海市建立了300余家“美好生活工作室”，成為嵌入社區的精神文化“服務站”。
上海銀行“美好生活工作室”豐盈退休生活
圍繞“醫食住行”的痛點，上海銀行編織了一張服務網：在食堂，刷“美好生活卡”享專屬優惠；在家裏，用手機銀行“一鍵叫車”；在網點，享受“導銀志願者”的手把手教學。上海銀行正通過構建“15分鐘美好生活圈”，讓金融服務不僅有速度，更有溫度。
作為一家深耕本地的城商行，上海銀行默默支撐着城市民生保障體系的運轉。
在醫療保障領域，自1998年與上海市醫保部門攜手，到2008年建成“銀醫直&&統”，再到如今實現全國異地就醫結算，上海銀行堅守醫保改革一線。
在安居工程領域，上海銀行自2003年起就承擔起管理維修資金的重任，守護市民房屋“養老錢”。從率先引入“三審”制度規範資金使用，到如今為全市超3000個小區提供資金託管服務，持續守護着千家萬戶的居住安全。
面向未來，上海銀行秉持“公益初心、商業結果”理念，用心、用情、用誠解決客戶急難愁盼問題，用行動證明：最好的金融服務，總是潤物無聲地融入百姓的日常生活，守護與陪伴着每個人。
服務“五個中心” 以金融引擎助力大國重器
上海銀行圍繞服務好“早小硬”科創企業，打造“12345”科技金融服務體系，做強做優“做轉化孵化的首選行，初創成長的陪伴行”。
上海肩負着建設國際經濟、金融、貿易、航運、科技創新中心的重要使命。
三十年來，上海銀行發揮金融作用，積極服務“五個中心”發展。
科創中心，是推動“五個中心”持續升級的動力所在，科創企業則是科技創新的主力軍。當前，科創企業普遍面臨技術價值難評估、長周期資金難匹配兩道坎。為此，上海銀行發布“12345”科技金融服務體系，秉持“做轉化孵化的首選行，初創成長的陪伴行”一個願景；重塑科創企業風險評價和科創金融風險收益平衡兩大邏輯；踐行全周期更早小，全賽道更硬核，全生態更賦能三個理念；落實“四維”賦能，打造“五專”機制。
打造專營機構，自2015年設立首家科技支行，至今已布局5家，上海銀行持續提升服務水平。
打造專業行研，2025年10月，正式成立上海銀行産業研究院，組建150人的研究員隊伍，加速邁向“最懂産業的科技銀行”。
打造專屬産品，在大零號灣與高校孵化器緊密聯動，尋找處於“0-1”階段的科創苗子，通過“股貸聯動”等創新模式，陪伴企業穿越創業的“死亡谷”。
打造專項評價，建立創投型審批機制，不只關注財務報表的“過去”，而更聚焦行業、技術、團隊和未來。
打造專設考核，通過差異化考核激勵機制，激發一線動力。
上海銀行科技金融賦能“早小硬”科創企業
理念升級帶動實效顯現。統計顯示，截至2025年9月末，上海銀行科技金融貸款餘額已近2000億元，較上年末增長超過16%，服務科技企業客戶近1.9萬戶。在上海，近三成的專精特新企業、近六成的“百強硬核科技企業”，都有上海銀行的金融服務相伴。
金融中心肩負着為其他中心提供資金支持的重任，也是銀行的主戰場。
上海銀行深度參與要素市場建設，擁有SHIBOR報價行、銀行間市場債券做市商等六大市場的所有核心資質，擁有上銀理財、上銀基金兩家持牌資管機構，積極服務金融市場創新，推進金融市場雙向開放和金融産品創新，首批參與了CNH外匯交易等多個市場業務。還打造了銀行間市場AI交易員項目，讓債券做市自動化交易佔比、智能識別詢價關鍵要素準確率均超過90%。
依託上海自貿區及臨港新片區的制度創新優勢，上海銀行構建了以五大核心業務為根基、四大特色平台為支撐、X項定制化方案為延伸的“5+4+X”跨境金融服務生態體系，覆蓋服務企業成長全周期，精準對接企業場景化跨境金融需求。2025年，上海銀行成功助力復星高科發行全球首單民營企業“玉蘭債”，打通了民營企業連接國際資本市場的新通道。
亮眼的數據背後，是通達全球的能力。上海銀行已與840家代理行開展合作，覆蓋72個國家和地區。目前，上海銀行跨境人民幣年結算量突破5000億元，年國際結算量超過1600億美元。通過FT賬戶體系和全球代理行網絡，上海銀行正助力越來越多的中國企業揚帆出海，在國際貿易與航運中心建設中發揮着“金融橋頭堡”的作用。
三十而礪，築夢百年。在改革開放的春潮中，上海銀行因時而生並發展壯大，在中國金融發展史上，勾勒出一條昂揚向上的曲線。
江河眷顧奮楫者，星光不負趕路人。站在“十五五”即將啟幕的新起點上，上海銀行將用使命追求給出自己的答案，圍繞“金融讓生活更美好”的使命，聚焦極致客戶體驗和客戶價值創造，努力打造有情懷、有價值、人才輩出、受人尊敬的百年老店；用實幹擔當彰顯社會價值，推進組織架構調整，深耕屬地經營，強化創新轉型，更好地參與和服務國家戰略、更好地彰顯金融國企的價值擔當，不斷開創高質量發展新局面；用優秀文化展現卓越形象，堅持正確的政績觀和價值觀，堅持“ONE BOS”理念，始終做難而正確的事情，努力實現超越利潤之上的更高價值追求。
