當北京公益市集的“愛心扭蛋機”前傳來孩子的笑聲,當“歡樂套圈圈”游戲與公益捐贈悄然聯動;當外灘金融中心的麥當勞餐廳裏,“小暖象”形象的理財提示牌與漢堡套餐同&呈現,信銀理財與麥當勞的跨界合作正重塑金融服務的民生表達。這場橫跨北京、上海等核心城市的合作,以“金融+美食+公益”的三重融合,將專業金融服務與善意嵌入日常生活場景,為資管行業的普惠化發展寫下生動注腳。
公益聯動:用金融善意點亮“民生微光”
8月,作為第三屆“愛有你我麥向未來”公益市集的北京站合作夥伴,信銀理財首次解鎖“游戲化公益”場景,為麥當勞叔叔之家項目注入金融力量。
在北京芳圓裏IDMall的互動區,“愛心扭蛋機”“歡樂套圈圈”等裝置前人頭攢動。不同於傳統公益的“被動捐款”模式,信銀理財創新設計“趣味參與+透明捐贈”機制——孩子們每完成一次游戲,企業便同步捐贈公益資金,讓公益從“單向付出”變為“雙向創造”。兩天活動吸引數百組家庭深度參與,許多家長在留言本上寫道:“孩子在游戲中懂得善意的價值,這種教育比説教更深刻。”
這場公益實踐並非孤立行動,而是信銀理財“溫暖童行”慈善理財體系的延伸與深化。該體系圍繞“救助型、發展型、引領型”三大層級,系統推進兒童公益事業:從困境兒童救助,到素養提升支持,再到響應國家戰略的科技教育建設,形成了覆蓋全國多地的公益網絡。自2023年以來,信銀理財通過“理財+慈善”創新模式,已推出29隻慈善理財産品,募集資金超220億元,實現公益捐贈逾1500萬元,惠及全國300余所學校、超7萬兒童。
以福建為例,2025年,信銀理財聯合共青團福建省委、福建省慈善總會、中信銀行福州分行、福建省青少年發展基金會,在福州市&江第六中心小學舉行“小暖象”福建希望工程科技實驗室捐贈揭牌儀式,專項捐贈善款用於在福建、寧夏兩地援建10間標準化科技創新實驗室。這些實驗室並非單純的硬體堆砌,而是集專業設備、軟體系統、優質課程、師資培訓於一體的“科技教育綜合體”。在揭牌現場,&江六小師生還展示了科技創意轉化成果,與會嘉賓參觀了學校少年科技館與成果館,直觀感受科技教育對孩子創新視野的開拓。值得一提的是,這一項目還與福建省希望工程的長期規劃形成聯動——截至2025年,福建省希望工程辦公室已在閩寧兩地鄉村學校、希望小學援建53間科技實驗室,並同步開展“智教同行”空中課堂、教師培訓、賽事交流等活動,信銀理財的加入,為這一可持續科技教育賦能體系注入了新的金融力量。
場景破界:打造金融知識傳播的“民生窗口”
在公益市集傳遞善意的同時,信銀理財與麥當勞也在探索金融知識普及的“生活化場景”。2024年12月,國內首家理財知識主題麥當勞餐廳在上海外灘BFC金融中心正式亮相,這個佔地283平方米的空間,成為雙方打破行業壁壘的創新試驗場。
選址外灘核心商圈的戰略考量,讓金融知識得以觸達最廣泛的社會群體——餐廳每日接待400人次,月均服務1.2萬人次,相當於傳統銀行網點半年的客流量。場景構建上,雙方實現了金融專業性與消費場景的無縫銜接:信銀理財以標誌性“小暖象”為視覺核心,通過墻面海報、桌面貼紙、取餐&裝飾等載體,將防非反詐口訣、理性投資準則轉化為趣味內容。“高收益承諾多陷阱,核實資質再投資”等標語與麥當勞的溫馨氛圍形成奇妙共鳴,讓消費者在等待餐品的碎片化時間裏,輕鬆完成金融知識啟蒙。
這種“四個結合”的運營思路——線下基地與線上&&聯動、金融投教與服務場景融合、傳統學習與互動體驗互補、集中教育與常態傳播並行——徹底改變了金融宣傳的嚴肅面孔。線上傳播更讓場景突破地域限制:信銀理財製作的《天天象上》雲游覽視頻,帶領全國網友“沉浸式”參觀主題餐廳;配合新媒體&&的《防詐小貼士——天上不會掉漢堡》等系列短視頻,累計觸達人數超245萬,互動量突破2萬次。這種“線下場景引流+線上內容裂變”的模式,被中國銀行業協會評價為“理財行業無差別服務社會群體的重要突破”。
投教創新:讓專業金融走進“煙火日常”
主題餐廳的運營背後,是信銀理財對投資者教育模式的系統性重構。為保障投教質量,該公司嚴格遵循《消費者權益保護全流程管理操作規程》,組建3人專項運營團隊負責內容更新與活動策劃,並建立與麥當勞的聯合機制,確保投教內容既專業嚴謹又通俗易懂。
常態化活動體系的搭建,讓投教從“一次性傳播”升級為“持續性陪伴”。在餐廳內,“金融知識小課堂”定期開講,針對不同群體設計差異化內容:面向老年人解讀養老理財誤區,為年輕人普及基金投資常識,對青少年開展財商啟蒙。2025年“5・15全國投資者保護宣傳日”期間,雙方聯合開展的“童心同行”校園財商萬里行活動,更將財商教育從餐廳延伸至上海多所中小學,覆蓋青少年群體超3000人。
創新的傳播機制則實現了圈層化滲透。信銀理財發起“沉浸式打卡”活動,通過員工社交圈的二次傳播,形成“員工-母行-行業-客戶-社會”的五級傳播鏈條。這種“身邊人講專業事”的模式,讓金融知識突破專業壁壘,在家庭聚會、朋友閒聊等生活化場景中自然流動。截至2025年9月,該合作案例已獲得“金融消費者教育宣傳優秀案例”,成為行業投教創新的標杆範本。
行業啟示:民生場景中的金融價值重構
信銀理財與麥當勞的跨界合作,本質上是對金融服務本質的回歸——從“高冷專業”走向“民生友好”,從“單一理財”延伸“多元價值”。在資管行業競爭加劇的背景下,雙方的創新實踐提供了三大核心啟示:其一,場景選擇決定觸達效率:依託麥當勞3800余家門店的民生滲透力,金融服務得以突破傳統物理網點的局限,觸達更廣泛的社會群體;第二,內容創新決定接受程度:將專業金融知識轉化為游戲、海報、短視頻等趣味內容,實現“無壓力學習”,降低公眾認知門檻;其三,價值共鳴決定合作深度:從公益市集到主題餐廳,從兒童科技教育到全民投教,合作梯度延伸,構建起“企業-用戶-社會”的價值閉環。
數據見證着這場合作的社會價值:公益市集帶動參與家庭捐贈意願提升40%,主題餐廳累計服務超12萬人次,“小暖象”科技實驗室惠及閩寧兩地青少年,相關案例獲普益標準、界面新聞等20余家權威媒體報道。正如信銀理財在案例總結中所言:“最好的金融服務,應當像漢堡一樣貼近生活,像陽光一樣傳遞溫暖。”
從北京的公益市集到上海的主題餐廳,從閩寧的科技實驗室到全國的線上投教內容,信銀理財與麥當勞的跨界之旅仍在延續。未來隨着合作向更多城市拓展,金融的專業力量與公益溫度將進一步融入民生場景,在煙火氣中書寫普惠金融的新篇章。




