節日氣氛熱氣騰騰、百姓生活蒸蒸日上、文旅消費“熱辣滾燙”，金融服務需求也迎來高峰。在蛇年春節期間，交通銀行北京市分行紮實履行國有大行使命擔當，向廣大市民不間斷提供新鈔兌換服務，以實際行動擦亮“金融為民”底色。

在交行北京順義天竺支行，張女士正在兌換新鈔，不一會功夫就辦理完成。“每年都要到銀行給孩子們換新錢、包紅包，希望他們在新的一年能有新的氣象。現在還能在手機銀行線上預約，整個過程非常便捷。”張女士&&。

據悉，為確保新鈔供應充足，交通銀行北京市分行提前分析測算各網點現金需求量，充足準備各券別新鈔，並隨時根據客戶需求和預約情況，加大新鈔調運安排和庫存。同時，在各網點增設新鈔兌換服務窗口，安排專業人員進行指引和服務，有效縮短客戶排隊等候時間，以便利、貼心的金融服務向廣大客戶傳遞新年的溫暖與祝福。

此外，為進一步提高流通中人民幣的整潔度，交通銀行北京市分行各網點積極走進周邊社區及網格責任區，開展“過新年，用新錢”宣傳活動，為廣大市民、企業精心準備不同金額、不同券別的新鈔“零錢包”，持續提升現金支付便利性。工作人員主動向客戶介紹新鈔兌換活動，耐心解答疑問、提供“零錢包”兌換服務，廣大市民參與熱情高漲，贏得了廣泛好評。據統計，活動期間共接待新鈔兌換客戶8700餘人，其中老年人3900餘人，為營造良好現金流通環境貢獻力量。

下一步，交通銀行北京市分行將繼續深入踐行金融工作的政治性、人民性，圍繞經濟社會和百姓民生痛點難點，不斷提升金融服務水平和質效，將更多惠民便民、貼心暖心的金融服務送至千家萬戶。