中央金融工作會議要求，做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章。

安聯集團始終將中國作為其重要戰略性市場並全力支持中國推進現代化進程。作為安聯集團在中國唯一壽險公司，安聯人壽積極在中國養老金融的發展中發揮自己優勢，做出應有的貢獻，致力於讓更多消費者獲得高品質的養老金融産品和服務。

2024年，安聯人壽以在中國25年發展為根基，邁入高質量發展新階段，開啟全新發展旅程。公司推出“安聯視野”全新品牌體系，作為“安聯視野”的重要組成部分之一，安聯人壽全新打造了産品服務體系——“安.未來”，該産品服務體系圍繞客戶全生命周期，着力打造“安康”“安順”“安贏”“安享”四大産品系列，安聯人壽希望依託具有競爭力的産品，精準匹配客戶需求，構建安聯特色服務體系，探索在壽險新時代為客戶創造更多價值。

在“養老金融”領域，安聯人壽積極響應國家政策號召，緊跟中央金融工作會議精神，致力於構建多層次、多支柱的養老保險體系。通過打造“安·未來”全新産品服務體系，安聯人壽不僅提供豐富的保險産品以滿足客戶對養老生活保障的需求，還通過整合優質資源，提供個性化、高品質的養老服務，全方位守護客戶的未來生活。

信守“長期主義” 積極創新産品 滿足多元化養老需求

安聯人壽信守“長期主義”價值觀，堅持“做時間的朋友”，在産品開發上，一方面深刻洞悉客戶多樣化需求，另一方面立足當下，放眼未來，以長周期去制定産品戰略。安聯人壽首款養老年金保險産品——《安聯安享至尊養老年金保險（分紅型）》，自2019年上市就深受市場好評，該産品在設計之初，就順應市場發展趨勢，暢銷至今。

穩健、可靠、有品質和國際化，是中高端壽險市場的客戶特別關注的幾個要素，也是安聯人壽長期引以為傲的競爭優勢。在銀保渠道，安聯人壽與銀行戰略夥伴共同發力，專注於中高端客戶的經營，致力於為高凈值客戶提供一流的保險産品、數字化的保險體驗，更好地滿足客戶全方位的保險需求。

安聯人壽在銀保渠道推出的“安享匯盈”系列，因産品前期重增值，後期穩傳承，兼顧財富保障和風險管理功能受到關注。

在老齡化背景下，安聯人壽對一些産品適當放寬投保年齡，以滿足高年齡客戶群體的保險保障需求。公司先後推出的“安聯安康孝欣（2.0版）老年醫療保險”“安聯寰球臻享（2021）境外醫療保險”、“安聯安康欣悅（2.0版）醫療保險”等多款醫療保險産品，60歲以上人群均可投保，確保客戶在享受晚年生活的同時，能夠得到充分的健康保障。

此外，安聯人壽響應國家“普惠金融”的號召，面向中低收入水平的客戶群體，推出“安聯附加超級隨心養老年金保險（分紅型）”，為更多客戶的養老需求，提供更為普及的保險解決方案。

全方位打造養老生態圈 構建安聯特色服務體系

2月1日，安聯人壽推出“頤康匯”享老俱樂部，將原有的生態圈增值服務體系進一步拓展至“康養生態圈”，豐富“保險+服務”內涵，完善對客戶全生命周期的保障與服務體系。

“頤康匯”享老俱樂部，從財富健康、身體健康和心靈健康三個維度，整合安聯集團內部的品牌資源和優質第三方服務供應商的康養資源，打造面向未來的、具有安聯特色的、服務中高凈值客群的康養服務生態圈。

針對養老準備、強能、弱能和照護“四個階段”的不同痛點，迎合客戶晚年生活在安享財富健康、維護身體健康、促進心靈健康“三大維度”的需求，安聯人壽致力於打造以居家養老為主、有安聯特色的康養服務生態圈。

提升適老化服務水平 加大對老年群體的金融知識宣教

安聯人壽想老年人之所想，從設施優化到人文關懷，致力於提升服務溫度。面向老年客戶群體，安聯人壽從線上、線下提供全方位的適老化服務。

安聯人壽在全國46個營業網點，均配備了放大鏡、輪椅等敬老愛老設備，並明確了營業網點面向老年客戶的服務規範和要求。在客服熱線方面，安聯人壽不僅具有老年客戶的識別功能，還能優先轉接並配備專人服務，公司設立敬老專線，簡化語音設置和轉接。為方便老年群體，保單變更部分業務還可通過客服熱線申請或受理，免去老年客戶提交材料等流程，進一步為老年客戶提供便利。

此外，為幫助老年人跨越“數字鴻溝”，安聯人壽在“安聯在線”公眾號上進行了全方位的適老化改造：&&具備字體放大、一鍵&&客服、語音輸入、關愛專區（即老年人專區）、聽全文功能等一系列適老化設計，讓老年客戶通過線上獲得金融服務的體驗暢通無阻礙。

同時，為加大對老年群體、特殊群體的關愛力度，安聯人壽持續做好加大對老年人金融知識教育宣傳力度，突出“適老”內容，將非法集資、電信詐騙等老年人常受侵害的金融詐騙風險提示製作以案説險，並通過進養老院、進老年大學等老年人喜聞樂見的形式開展宣傳，通過提高老年群體金融權益保護意識，提升老年群體金融自信。

安聯人壽憑藉德國安聯集團豐富的保險和風險管理經驗以及全球品牌影響力，在養老金融領域不斷發展壯大。未來，安聯人壽將繼續秉承“攜手安聯 守護未來”的使命，不斷創新養老金融産品與服務，有效整合全球優質資源，持續增強核心競爭力，為中國消費者提供更加專業、全面的保險解決方案，助力建設金融強國。