2013年“發展普惠金融”被確立為國家戰略。十年來，廣發銀行堅持貫徹落實黨中央、國務院關于發展普惠金融的決策部署，以積極踐行金融工作的政治性、人民性為初心使命，強化支援重點領域小微企業、鄉村振興市場主體，建立和完善與實體經濟發展相適應的普惠金融服務體係。截至2024年一季度末，廣發銀行普惠型小微企業貸款余額超1850億元，服務小微企業客戶超12萬戶，涉農貸款余額超1800億元。

  完善小微企業金融服務産品體係

  推進線上標準化産品創新和推廣。廣發銀行以擁有自主智慧財産權的普惠金融線上化風控核心為基礎，研發、優化和推廣“稅銀通”“科技E貸”“專精特新E貸”“小微E秒貸”等所有小微標準化産品。

  提升線下標準化産品運用效能。打造全行首個服務小微企業千億貸款規模的拳頭産品“抵押易”，促進“快融通”“科信貸”“政採貸”“政銀通”落地實施。

  創新打造小微企業支付結算類産品。運用捷算通對公移動支付業務進一步拓展企業掃碼支付使用范圍，並提供智能化費用報銷等服務。

  支援鼓勵分行制定區域化特色創新專案。推動各地分行深入挖掘區域化場景需求，針對各地農業産業特色，探索差異化增信方式。如，在廣東面向“粵菜師傅”“廣東技工”“南粵家政”推出專項信貸産品；在吉林推出“惠農E貸”專案，打通農村金融“最後一公里”。

  全面落實推進金融服務鄉村振興

  完善內部體制機制落實政策要求。制定印發《廣發銀行金融服務鄉村振興工作方案》《廣發銀行關于金融支援鞏固拓展脫貧攻堅成果 全面推進鄉村振興的貫徹落實意見》，不斷提升金融服務鄉村振興工作質效。

  全面加大信貸投放支援鄉村振興。積極探索金融支援鄉村振興信貸模式，推出“鄉村振興貸”係列産品方案，研究制定小微客群農村承包土地經營權和林地使用權抵押貸款服務方案。

  積極響應推動地方鄉村振興政策。貫徹落實廣東省委、省政府決策部署，制定金融服務廣東省“百縣千鎮萬村高品質發展工程”行動方案，榮獲“2023年人民網普惠金融優秀案例”中的“助力鄉村振興獎”等。

  下一步，廣發銀行將進一步提高政治站位，堅持做好普惠金融大文章，為持續激發小微企業內生發展動力、鞏固拓展脫貧攻堅成果、全面推進鄉村振興，提供高效、便捷、實惠的金融支援。

  在推進普惠金融數字化轉型方面，持續深入推進小微企業場景資訊大數據挖掘，加大線上産品研發力度，拓展數字化服務渠道，提升智能化風險管控水準，推動普惠金融線上化、智能化、數字化轉型。

  在增強小微企業服務專業能力方面，堅持以客戶為中心的發展思想，在滿足融資需求的基礎上，構建“信貸+”綜合金融服務模式，以有溫度的普惠金融服務支援小微企業高品質發展。

  在提升特色客群和重點領域服務質效方面，以“科信貸”“科技E貸”“專精特新E貸”等産品為抓手，做好“專精特新”小微企業金融服務；深化銀政合作，聚焦廣東省“百千萬工程”、鄉村産業轉型升級等重點領域，提升金融服務鄉村振興效能。