新華社廣州12月30日電(記者徐弘毅)廣東省衞生健康委30日發布消息,自2026年1月1日起,廣東省公立醫療機構將有序推開普通門診“一次掛號管三天”惠民便民措施。此舉旨在解決患者因檢查檢驗結果未當天出具而需反復掛號的問題,進一步節約群眾就醫成本,提升就醫便利性。
根據廣東省衞生健康委聯合廣東省中醫藥局、廣東省疾控局印發的相關通知,當患者首次挂普通門診號時,因接診醫生開具的檢查檢驗項目結果出具時間超出該醫生當天坐診時間範圍,而導致沒能完成一次完整診療過程,醫療機構應配合患者預約一次近期的“續診號”,時間一般為3個自然日內。該次“續診號”無需患者再次支付普通門診掛號費,用於醫生完成解讀檢查檢驗結果,以及後續開具藥物和其他醫療處置等醫療行為,以保證患者能夠挂一次號獲得一次完整診療流程。
記者從廣東省衞生健康委了解到,“續診號”可由同一位醫生完成續診,或由同一診療組或同科室內其他醫生完成續診。各醫療機構可結合自身條件,利用診間預約、分診&、自助機、線上服務等多種手段,實現“續診號”預約。
近年來,廣東省持續創新醫療服務模式、優化醫療服務流程,先後在深圳、珠海、廣州等8個地市開展“一次掛號管三天”試點。據廣東省衞生健康委不完全統計,截至今年10月底,相關地市試點已累計服務患者近700萬人次。
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