“民警同志您好，我下午在拍照的時候丟了一個包。”

  “是李警官嗎，是這樣的我懷孕了，我的藥忘在了賈登峪，然後我&&了醫務室，老村那邊有藥，我現在要過去拿，麻煩您把我送一下好嗎？”

  這就是喀納斯邊境派出所的工作日常，幫游客尋找身份證、手機、無人機、背包、帽子、寵物和護照，甚至女朋友走失來找派出所都是常有的事。

  喀納斯邊境派出所收集到游客在景區丟失的身份證件，等待失主認領。新華社記者張嘯誠 攝

  隨着電視劇《我的阿勒泰》熱播，喀納斯因其絕美的自然風光，吸引無數海內外游客前來觀光旅行。派出所接到形形色色的報警電話也多了起來，哪有警情，民警就會第一時間出現。

  喀納斯邊境派出所三級警長劉愛龍對記者説，“這些求助是很經常、很平常的事。咱們出門在外，丟東西落東西是很正常的，對不對？他把手機丟了，他返程怎麼辦？所以説這個時候我們就更應該第一時間幫助他們解決這些問題。而不是讓他感覺我一個人在外面誰也不認識，很孤獨，很無助，我們就是他的家人，有什麼困難就可以找我們。”

  喀納斯邊境派出所民警幫助轉運受傷游客。受訪者提供圖片

  喀納斯邊境派出所總共有24名民警，7名輔警，平均年齡28歲，來自全國的8個省份，主要擔負中蒙俄三國邊境管段的管控任務，當地治安防控任務，還肩負服務喀納斯景區游客的責任。

  走進喀納斯邊境派出所，墻面上最顯眼的是游客、牧民送來的一面面錦旗，數量多到必須疊着懸挂。錦旗的內容很活潑，讀起來令人忍俊不禁，“長得帥 辦事快”“冰天雪地手機溜 劉sir出手把它揪 喀納斯邊境一束光 biu biu biu”“簡直是太牛了”“有困難 找愛龍 管用”“6”。

  錦旗中提到最多的劉Sir、愛龍等，就是劉愛龍警官，他也是派出所的“錦旗王”。在喀納斯執勤9年來，他和同事們幫助當地牧民和游客解決的諸多困難，也化作一面面錦旗，一聲聲感謝，一封封信件。

  劉愛龍&&，每天的工作其實很枯燥，在山上每天都幹的基本上都是重復的活。“但是游客他跟你説的那一瞬間的話讓你特別感動，讓你覺得你在這個地方守衛着邊疆，守衛着這個地方很值得，自己的工作很有意義。”

  喀納斯邊境派出所三級警長劉愛龍向記者介紹錦旗背後的故事。新華社記者張嘯誠 攝

  在派出所的一個記錄本裏裏，記者翻到了一張便簽紙，上面的兩種筆跡，似乎是寫了兩個人的對話。“你幾點到的？都去哪了？在洗手間丟的？不要着急，我們幫你”。

  劉愛龍向記者講述了這張便簽背後的故事，“她是聾啞人，當時她的手機丟在廁所了，我跟她溝通了半天，她説不出來，最後我們給她一個紙，然後通過手寫的方式，最終把這個手機給她找到了，然後她非要跟我們一起合個影。”

  聾啞人來到派出所求助，與民警在便簽紙上寫字交流。新華社記者張嘯誠 攝

  一張闔影的照片，凝固一個暖心的時刻。 一句感謝的話語，也讓這群長年駐守邊境的小夥子們心懷感動。

  如今，喀納斯邊境派出所被公安部、中華總工會表彰為全國公安成績突出集體；被共青團中央表彰為第21屆全國青年文明號；被自治區公安廳表彰為“楓橋式公安派出所”；目前正創建全國“楓橋式公安派出所”。

  喀納斯邊境派出所教導員王佳&&，“一面錦旗，它可能是一份榮譽，但更多的是一種激勵，是一份責任。錦旗背後民警可能要花3個小時、4個小時去找1部手機，這個過程是非常痛苦的，要調監控，然後又要去跟人解釋，又要&&線路車，又要這找那找，通過送錦旗這樣的形式讓咱們的民警心裏面有一種溫暖，其實在喀納斯這個地方執勤的民警他很有成就感。”

  在記者採訪之際，不時有求助的電話接入，民警們穿好裝具，隨時出警，沒有很多言語，只是用自己的實際行動，踐行着為民服務的宗旨。

  編導：胡函博

  記者：張嘯誠

  新華社音視頻部製作