近年來，江西省共青城市探索“多元共治”網格化管理新模式，有效破解服務群眾“最後一公里”難題，讓城市有溫度、生活有溫情、市民更溫暖。

  “多元共治”的網怎麼織？共青城市將社區作為城市治理的基本單元，利用“小網格”編織起市民生活的“幸福網”。如今，在共青城市“有事找社區、就近找網格”已成為群眾的共識。

  陳愛平是茶山街道西湖社區的一名“網格員”，在他的筆記本裏，密密麻麻寫滿了“網格動態”——哪戶漏水了、誰家搬走了、樓棟近期什麼情況……“網格雖小，卻事關家家戶戶，需要步步丈量。平時哪家哪戶有事，只要力所能及，我都會去幫忙。”陳愛平説道。

  “網格”連群眾,“服務”聚民心。共青城市積極發揮網格員“人熟、地熟、情況熟”優勢，讓網格員參與治安巡查、隱患排查、環境整治、矛盾調解等工作中，變基層“末梢”為治理“前哨”，實現“小事不出戶，瑣事不出‘格’，大事不出‘網’”。

  破解服務群眾“最後一公里”難題，需要在基層治理體制機制創新完善上下功夫。共青城市堅持黨建引領，緊盯群眾“急難愁盼”問題，通過“點單幫辦”服務機制，為基層治理賦能增效。

  “這道題是一道關於三角函數的題，你看這個三角形……”前不久，雙桂社區新時代文明實踐志願者徐海燕收到了一條課後輔導的“派單”短信，身為黨員、教師的她接下了這個“訂單”。晚上7點，徐海燕按照訂單上的地址，準時來到市民左先生的家，為他的女兒輔導數學。

  近年來，共青城市依託江西省新時代文明實踐志願服務點單&&，通過“群眾點單、中心派單、志願者接單、老百姓評單”的“四單制”服務模式，將志願服務“派送到家”，有效提升社區治理成效。

  “點單服務包含理論政策宣講、文化文藝生活等200多個志願服務項目，涵蓋了群眾生活的諸多方面。”共青城市新時代文明實踐促進中心幹部萬仁華&&，目前，共青城市已建成6個新時代文明實踐所、62個新時代文明實踐站，171支志願服務隊、2萬餘名志願者為群眾提供多樣化志願服務。

  “自2021年點單&&上線以來，共完成26000多個服務訂單，切實推動志願服務融入基層社會治理。”萬仁華説道。

  以多元共治之“鑰”，開啟基層治理難題之“鎖”。共青城市以“共建共治共享”為目標，下足“繡花功夫”推動社區治理精細化、現代化，走出了一條“黨建引領、群眾參與、居民自治”的基層治理新路子。（記者 范帆）