銷量持續火爆,系數虛標、過度營銷等問題也接踵而至
真有用還是玩噱頭?“高科技”防曬産品受質疑
消費者如遇糾紛,可向“全國消協智慧315”諮詢與投訴
宣傳UPF200+甚至UPF2000+,實際UPF50+即為最高等級;聲稱結合了高科技元素,實則製造噱頭抬高價格……時值盛夏,防曬衣、遮陽帽、防曬面罩等産品銷量持續火爆,但《工人日報》記者調查發現,一些防曬産品存在數值虛標、面料成分造假、過度營銷科技概念等行為,引發消費者質疑。
UPF(紫外線防護系數)是防曬衣的關鍵性能指標。按照國家標準GB/T18830-2009《紡織品 防紫外線性能的評定》,UPF值的規範標注為UPF40+和UPF50+兩個級別,UPF50+即為國家標準最高等級。
日前,記者在某電商&&上搜索“防曬衣”,發現多數品牌防曬衣都能滿足UPF40+或UPF50+的條件,但有的商家卻在商品頁面標注“UPF200+”“UPF500+”,甚至出現了“UPF2000+”。
對此,有業內人士認為,雖然UPF2000+和UPF50+從數值上看相差40倍,但其實並沒有提高多少防紫外線性能。UPF50+等級的服裝面料相當於能阻擋98%的紫外線,而UPF2000+實際上阻擋紫外線≥99%,效果只是提高了1%左右。“而且按照國家標準,即便防曬衣的UPF數值真達到2000+,也只能標為‘UPF50+’,否則可能會對消費者的判斷形成誤導。”上述業內人士説。
“防曬衣標注UPF200+甚至UPF2000+,存在變造規範概念、過度營銷的嫌疑。”中國消費者協會相關負責人對記者説。
中國法學會消費者權益保護法研究會副秘書長陳音江&&,經營者向消費者提供的商品信息應當真實、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。“在商品頁面中誇大紫外線防護系數,涉嫌侵犯消費者的知情權和選擇權。”陳音江説。
除了數值虛標之外,中消協7月16日發布的全國消協組織受理投訴情況統計信息顯示,夏秋季節防曬衣物類産品投訴相對多發,其中産品質量、虛假宣傳、貨不對板等問題較為突出。
中消協相關負責人&&,當前,一些防曬産品聲稱結合了高科技元素,實則製造噱頭以抬高價格。例如,有商家宣稱防曬服面料中添加玻尿酸成分,穿上後就像給皮膚做保養,實則並無科學依據。一些主播聲稱面料添加艾草精華或特殊成分,具有抗菌、驅蚊等作用,實際只為驅動價格上漲。
對此,中消協敦促相關經營主體恪守公平、誠信原則,為消費者呈現真實、有效、可信的消費信息和安全、可靠的産品。消費者如遇糾紛,可通過“全國消協智慧315”&&進行諮詢與投訴。(記者楊召奎)