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2025 03/15 10:40:46
來源:新華社

新華視點丨這種“套路”消費,傷害的不止是善心

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  近年來,寵物經濟逐漸走入公眾視野。由派讀寵物行業大數據&&發布的《2025年中國寵物行業白皮書(消費報告)》顯示,去年中國城鎮寵物數量超過1.2億隻,市場規模超過3000億元。

  記者在江蘇調查發現,一些商家打出“限時免費領養”“毛孩子們等你帶回家”等廣告吸引消費者。然而“免費領養”的背後卻暗藏消費陷阱。

  寵物免費送,但領養過程中消費者需簽訂24個月合同,每月必須購買店內提供的貓糧、狗糧等,費用按品種不同從200元至500元不等。網絡上,一些消費者投訴自己被誘導簽訂分期付款服務,“免費領養”變成了“信用貸”。

  店員稱店內貓糧、狗糧均為自主品牌,但記者在各大電商&&搜索發現,其價格遠高於市場同類商品。

  若寵物在領養期間意外死亡,顧客還需支付所選寵物市場價一半的錢,在店內重新領養一隻。

  律師分析指出,商家以“免費領養”為誘餌,通過長期高價消費合同轉移成本,涉嫌違反《中華人民共和國反不正當競爭法》和《中華人民共和國消費者權益保護法》,損害了公平、公正、公開的商品交易環境,損害了消費者自主選擇商品或者接受服務的權利。《中華人民共和國反不正當競爭法》將該種行為定義為不正當競爭行為,屬於違法行為。

  受訪專家認為,“免費領養”不僅涉嫌“捆綁銷售”高價商品和服務,也“捆綁”了消費者的愛心和善舉。

  當玻璃櫥窗裏的小生命成為商業算計的籌碼,當領養合同變成消費枷鎖,這種“套路”消費,不僅侵犯消費者的合法權益,還透支人們的同情心、破壞社會的信任基礎。這讓我們不得不追問:究竟是誰讓“善意”變成“生意”,消費人們的愛心?

  記者:劉宇軒

  編輯:時建國、武瑩景

  攝製:鄒宇涵

  配音:王帥龍

  新華社音視頻部製作

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