來源：8月1日《新華每日電訊》
作者：新華每日電訊記者顧錢江 楊思琪
2024開年，哈爾濱冰雪旅游熱火爆出圈，從“凍梨擺盤”折射有愛市民喜迎八方游客的熱情，到“潑天富貴”背後有為政府與有效市場相結合所激發的活力，“爾濱現象”成為文旅發展的現象級話題。
人們要問：“流量狂歡”過後，如何擺脫曇花一現式的“網紅”標籤，轉向內涵式發展之路，以特色文旅産業的高質量發展成就真正的“頂流”？其實，這是哈爾濱乃至全國文旅城市面臨的共同課題。
四季輪迴，“爾濱現象”不僅沒有隨着流量散去，反而接連出現夏季文旅熱、亞冬冰雪熱。今夏，以盛大的“哈爾濱之夏”音樂會為標誌，冰城特色文旅熱度持續、人氣十足，呈現出2.0版本的新樣貌。
7月9日，在哈爾濱太陽島冰雪藝術館，游客在雪雕作品前留影。新華社發（劉洋攝）
黑龍江省委常委、哈爾濱市委書記於洪濤&&，走內涵式高質量發展之路，不僅實現特色文旅“長紅”，而且以創造新消費、新需求、新産業等方式助推經濟社會發展，提升城市品牌和治理能力，在中國特色城市現代化新路上持續進行有益探索。
“爾濱現象”2.0閃耀夏季文旅
清爽宜人的氣候，味美實惠的東北菜，中西合璧的獨特建築風格，人氣爆棚的反季冰雪體驗……眼下，來哈爾濱“避暑游”備受青睞。從正在舉行的第二十三屆哈爾濱啤酒節可見一斑：運營僅15天，游客就已達到51.75萬人次。哈爾濱市文化廣電和旅游局統計顯示，今年1至6月份，全市累計接待游客8697.7萬人次、實現旅游總消費1375.8億元，同比分別增長17.8%和14%。
每年冬天，哈爾濱冰雪大世界以精緻獨特的冰雕雪建圈粉中外游客，到了夏季，就變身為匯聚啤酒文化的饕餮盛宴。從去年夏天開始，這裡出現一座世界最大的室內冰雪主題樂園，它始終保持在零下5到零下10攝氏度，炎炎夏日裏，讓人“一秒入冬”。
“一直非常想看哈爾濱的冰雕，這次特意與朋友利用假期來體驗。”在這座“夢幻冰雪館”，貴陽游客王先生在冰雕作品前不停拍照。和王先生一樣，游客們裹着羽絨服，在冰滑梯、冰雕迷宮和夢幻城堡裏穿梭，感受“夏日飄雪”的奇觀。
當前，“China Travel”“下一站，中國”持續火熱，大批東南亞游客一路北上，到中國“冰城”感受“冰雪奇緣”。哈爾濱&&境邊防檢查站邊檢處副處長宋雲飛介紹，今年上半年，得益於亞冬會成功舉辦、240小時過境免簽政策落地以及哈洽會等大型會議舉辦等，哈爾濱機場口岸&&境旅客數量持續攀升。哈爾濱&&境邊防檢查站累計查驗&&境人員31.52萬人次，同比上升28.5%，其中外國人10.98萬人次，同比上升44.8%。
夜幕降臨，華燈初上，松花江畔清風徐徐。伴隨音樂響起，三艘駁船搭建的舞&格外耀眼，以夜空為幕，人、聲、光、水、電、影、景交融。自去年夏季首次推出上演71場後，江上沉浸式演出《遇見·哈爾濱》煥新升級，於6月26日如期回歸，來自30多個國家和地區的近百位演員參演。
7月9日，在哈爾濱太陽島冰雪藝術館，游客在雪雕作品前留影。盛夏時節，在“冰城”哈爾濱市依舊可以樂享冰雪。全面完成升級的哈爾濱太陽島冰雪藝術館近日開放迎客，為游客帶來“夏日飄雪”的奇幻體驗。新華社發（劉洋攝）
什麼是哈爾濱？每個人都能在這場60分鐘的演出裏找到答案——在19世紀末的松花江渡口，在洋樓林立的中央大街，在憨態可掬的大雪人，在高雅的芭蕾舞與鋼琴曲，在驚艷世界的亞冬會賽場……這場演出將哈爾濱的開埠記憶、城市風貌與冰雪榮耀有機串聯，講述了從小漁村到國際化都市的百年蛻變。
“我們希望這場演出成為‘文化講解員’，讓游客在歡樂共享、浪漫交織、激情相融的氛圍中，讀懂哈爾濱的歷史底蘊與文化魅力。”《遇見·哈爾濱》導演張薇説，不斷擴大的演員陣容、新增的彩繪互動區以及電音巴士演藝，讓歷史敘事與浪漫體驗“加量上映”。
這是“爾濱”火爆出圈兩年來持續深耕特色文旅的一個縮影。哈爾濱市委常委、宣傳部部長蘭峰介紹，哈爾濱努力激活城市豐富的文化基因，以觀眾特別是年輕人喜歡的藝術創作，讓抗戰史、中西文化交流史、民族融合發展史在舞&上再現，為市民和游客送上視聽盛宴，特色文旅內涵式高質量發展邁出堅實步伐。
7月初，備受期待的音樂劇《夜幕下的哈爾濱》在哈爾濱大劇院首演。旋轉舞&上，91年前侵華日軍佔領下的哈爾濱，集市、教室、監獄等場景再現，26首原創歌曲將烽火歲月裏的吶喊譜成旋律。今年是中國人民抗日戰爭暨世界反法西斯戰爭勝利80周年，這部取材於作家陳玙同名小説的作品，糅合了懸疑敘事、音樂等多重元素，生動展現了1934年的一段革命抗戰故事。
“我對這場演出非常期待，希望感受那個熱血沸騰的年代。”來自廣西的“00後”游客葉雨説，她和朋友為這部劇專程來哈爾濱，觀看演出之餘計劃“打卡”哈爾濱火車站、哈爾濱市第一中學、索菲亞教堂、中央大街等劇中地點。
哈爾濱市文化廣電和旅游局局長王洪新説，今年以來，哈爾濱持續擴大高品質文化産品供給，舉辦韓美林生肖藝術展、哈爾濱冰雪體育運動檔案文化展覽、哈爾濱解放專題展、中東鐵路歷史展等精品展覽，組織“春天的約會”城市藝術季、哈爾濱國際音樂劇節等展演活動，引進百老匯原版音樂劇《芝加哥》、原創音樂劇《將進酒》《趙氏孤兒》、舞&劇《平潭映象》、話劇《俗世奇人》等流量劇目，僅上半年就開展專業藝術演出400余場。
從江上沉浸式演出，到民族奇幻秀，再到抗戰音樂劇，夏日“爾濱”好戲連&。如果説，美麗風光是城市的外衣，精品演出所承載的歷史文脈，則讓人們真正“遇見”一座城市的精神氣質，與城市靈魂深度對話。
中國旅游研究院院長戴斌認為，從“爾濱現象”1.0到“爾濱現象”2.0，是從激情待客到專業運營、從流量思維到品牌思維的深刻轉型，即不再僅僅依賴外部營銷和臨時性服務，而是向內挖掘城市的文化底蘊、提升專業能力，構建有特色、高品質、穩定可持續的核心吸引力。
創辦於1961年的中國·哈爾濱之夏音樂會，是我國歷史最悠久、影響最廣泛的音樂節之一，如今已成為促進中外音樂文化交流的重要&&。6月27日，第37屆中國·哈爾濱之夏音樂會在哈爾濱開幕。
作為夏季文旅戰略的點睛之筆，本屆哈爾濱之夏音樂會以“讓世界聽見哈夏”為主題，通過舉辦勳菲爾德國際弦樂比賽等國際性賽事、79場中外專場演出、3000余場群眾性文藝活動，吸引39個國家和地區的800余名選手共赴盛會，打造“白天看景、晚上看劇”的文旅新範式。
游客在哈爾濱建築藝術廣場盛裝拍照（2025年6月8日攝）。新華社記者 王建威 攝
“哈爾濱有着中西合璧的百年音樂歷史和文化傳承，音樂賦予了這座城市迷人氣質和獨特魅力。”6月26日，第69屆世界國際音樂比賽聯盟年會在哈爾濱開幕，世界國際音樂比賽聯盟主席彼得·保羅·凱恩瑞斯對哈爾濱頻頻“點讚”。這是該聯盟成立以來首次在中國城市舉辦年會。
中央大街的陽&音樂會，吸引市民和游客的目光；哈爾濱音樂廳裏，不同膚色、不同語言的樂手共同奏響“無需翻譯的樂章”；中華巴洛克歷史文化保護街區的廣場上，民間樂隊與專業院團輪番登場，古典交響到流行脫口秀、傳統戲曲與爵士樂在此碰撞出奇妙火花；松花江邊，無論男女老少，或拿起麥克風，或支起音響，想唱就唱……
“城市空間化身為全天候演藝場，這是哈爾濱夏夜特有的聲音圖景。”勳菲爾德國際音樂協會主席薛蘇裏説，哈爾濱之夏音樂會早已超越了一個地方性節日的範疇，被定位為國際性的文化交流&&。通過舉辦高規格的國際音樂賽事和引進多元化的音樂演出，哈爾濱將開放、包容的城市精神氣質巧妙地融入了城市文化品牌的建設之中，向世界展示了這座城市除了冰雪之外，同樣擁有深厚的音樂與藝術底蘊。
據美團等&&數據顯示，2025年暑期前兩周，哈爾濱文旅消費同比增長19%，極地公園門票訂單增長114%，波塞冬沙灘水世界訂單增長51%，旅拍訂單同比暴漲超80%。哈爾濱新題材新亮點不斷涌現，旅游消費與旅客數量保持高位增長，實現了從“冬季爆點”向“四季長紅”的轉型，擺脫了“冰雪經濟”單一模式。
為進一步提升消費新引擎，哈爾濱發放文旅消費券1000萬元，直接帶動文旅消費9200萬元。數場大型演唱會，累計吸引觀眾超14.5萬人次。與此同時，有關方面推出演唱會專屬優惠，憑票根享受餐飲、商場、住宿、景區等領域商家優惠活動，激活“票根經濟”，其中五月天演唱會拉動消費約2億元。
業內人士分析説，“爾濱現象”1.0的成功，源於其“真誠”與“新奇”，政府與市民的全力以赴感動了全國。而2.0版本，則是將這份“寵客”專業化、體系化，從“熱情好客的主人”轉變為“世界級的文化産品生産者”，持續提升穩定、高質、獨特的核心吸引力，讓城市文旅業在一陣熱潮過後依舊保持可持續發展。
人們在松花江哈爾濱段江畔享受閒適時光（2025年4月22日攝）。新華社記者謝劍飛攝
“文旅+”産業鏈融合躍升
事實已經證明，單一依賴門票和觀光資源的旅游模式，其生命力是脆弱且難以持久的。經過近兩年的實踐探索，“爾濱現象”正在果斷地跳出“門票經濟”以及與之配套的住宿、餐飲等傳統框架，致力於構建起“文、旅、商、農、工、體”深度融合的現代化文旅産業鏈。
乘熱氣球俯瞰壯觀稻田畫，坐蒸汽小火車體驗別樣快樂，體驗插秧、收割感受農耕文化，品嘗從田間到餐桌的綠色有機食品，星空露營、篝火晚會解鎖充滿“松弛感”的假期……眼下，在位於哈爾濱市道裏區的北大荒農墾集團閆家崗農場，稻田不僅是生産基地，更成了熱門旅游打卡地。
作為名副其實的農業大市，哈爾濱抓住現代農業旅游新風尚，依託現代化大型農場，打造遠離城市喧囂的“田園之樂”，切中健康、綠色、可追溯的消費趨勢。哈爾濱市農業農村局副局長陳鑫説，由單純銷售農産品，轉向呈現山水畫卷、傳遞人文體驗、挖掘文化價值，農文旅深度融合延伸了農業産業鏈，讓冰城農民在旅游經濟的沃土中收穫。
作為我國著名的老工業基地，哈爾濱擁有哈爾濱電機廠、哈飛集團等一批被譽為“國之重器”的龍頭製造企業，也擁有飛鶴、哈啤、雀巢等在內的多家現代化工廠。基於此開發的“工業文化+工程科普+互動體驗”工業研學旅游線路，讓人們有機會走進現代化工廠，感受大國重器與老牌工業基地的魅力。
作為乳品領域“黑燈工廠”中的代表，位於哈爾濱市雙城區的飛鶴乳業産業園區擁有全自動在線監測設備，搭載了5G、大數據、智能識別、非接觸機器人等工業互聯網技術。透過潔凈明亮的玻璃，游客可以觀察從生産、罐裝、分裝到儲運的奶粉製作過程。
“對許多游客而言，工業文化底蘊與現代智能製造所帶來的震撼，不亞於欣賞冰雪大世界的璀璨冰燈。”飛鶴哈爾濱智能産業園總經理方暘説，哈爾濱文旅熱帶動各界的關注，企業旨在為游客創造多層次、立體化的旅游體驗，增強人們對本土文化的認同感與自豪感。目前，工廠正在升級改造，將於8月中旬重新開放。
因體育賽事，奔赴一座城；參加一場賽，玩遍一座城。亞冬會期間，“跟着賽事去旅行”入列中外游客的“種草清單”。據統計，2024年全市累計接待游客1.79億人次，實現旅游總消費2314.2億元，同比增長均超三成，雙雙創歷史新高。
這個夏季，從專業賽場到街頭巷尾，“文旅+體育”的熱潮再次席捲“冰城”。7月7日，哈爾濱冰雪大世界園區內的“雪韻丁香”火炬廣場，“哈超”——哈爾濱城市足球超級杯賽開賽。在近兩個月的賽程中，32支參賽隊伍將決出三個組別的冠亞軍。
“一邊是歡樂醉人的哈爾濱國際啤酒節，一邊是熱火朝天的足球比賽，市民既能免費使用專業運動場地，又可以觀賞精彩足球賽事。”哈爾濱冰雪大世界股份有限公司市場營銷部副部長孫澤旻説，作為一項草根足球賽事，這一比賽不是孤立的專業競技，而是串聯旅游、文化、經濟的“金紐帶”，能夠點燃市民的運動熱情，讓這座“奧運冠軍之城”“雙亞冬之城”的魅力盡情綻放。
索菲亞教堂的紅磚墻、哈爾濱大劇院的銀白階梯、中華巴洛克歷史文化街區的老建築、伏爾加莊園蜿蜒的河邊……哈爾濱有着濃郁的歐陸風情，“公主旅拍”在這裡迅速走紅，形成社群傳播與線下引流，旅拍店、服裝租賃、化粧造型等新興業態迅速增長。2023年9月以來，位於道裏區的曼哈頓商廈引入50多家旅拍商戶。因應旅拍行業的快速發展，政府部門進一步明確旅拍服務的資質要求、服務流程和價格標準，由市場監督管理部門推出“旅拍機構紅黃綠牌公示榜”，全力打造頭部旅拍基地。
游客在哈爾濱市地標建築索菲亞教堂附近游玩（2025年4月8日攝）。新華社記者謝劍飛攝
“旅游市場凈化了、旅游體驗提升了，這一系列舉措對於建立游客信任、提升服務保障至關重要，有利於形成良性互動，更好激發文旅消費的活力。”哈爾濱市道裏區委宣傳部副部長張瑜説。
作為傾力打造的“創意設計之都”，變革同樣體現在這座城市禮品店的小小貨架上。
2024年初，火爆出圈的“爾濱”，出現冰雪大世界AR冰箱貼“一貼難求”。如今，這裡的文創産品産業已經超越了冰箱貼、鑰匙扣等初級階段，越來越多新一代城市“伴手禮”，憑藉精良的設計、獨特的城市美學和深厚的文化內涵脫穎而出。
在哈爾濱中央大街的一家文創店，AR互動文創“東北小鐵盲盒”受到歡迎。龍粵（黑龍江）文旅科創産業發展有限公司董事長王婧説，團隊以黃桃罐頭、鍋包肉、凍梨等東北美食為原型，以“擬人化毛絨造型+趣味AR”，打造治愈係文創，並推出“4+1”隱藏款盲盒，既滿足年輕人“開盒驚喜感”，又借社交&&“曬盲盒、集款式”的傳播力，讓地域記憶變成全網討論的文化話題。
印有索菲亞教堂穹頂圖案的絲巾，以中華巴洛克建築為靈感的拼裝積木，融合傳統養生理念的養生葫蘆茶，以及旅發大會上“福福”“源源”吉祥物的趣味周邊……創意無限，創新不止。哈爾濱創意設計中心主任封昌紅説，通過引入設計機構與高校力量，這些産品不只是簡單的紀念品，其本身就是極具吸引力的生活美學單品，讓游客將一份承載獨特記憶的“文化切片”帶回家。
哈爾濱市文化廣電和旅游局副局長朱佔春説，從“文旅+”到“+文旅”，哈爾濱抓住新時代消費形態重構的關鍵節點，實現從城市爆款到城市品牌的躍遷。高質量發展的特色文旅帶來人氣和財氣，成為優化消費供給、助力消費升級的重要推手。
特色文旅重塑城市發展理念
如果説“爾濱現象”1.0的成功，如同一場絢爛的煙火，驚艷了整個中國文旅産業；那麼，“爾濱現象”2.0的探索，則是一場更為深刻、更具長遠意義的變化。它是以文塑旅、以旅彰文的深入實踐，積極推動城市作為一個有機生命體進行系統性、整體性謀劃。
——賡續文脈，深挖城市文化內涵，為文旅産業發展厚植基礎。
在哈爾濱中央大街西十三道街43號，文化地標“東和昶1917”——寬街文化複合體前不久揭開面紗。作為寬街現存的8棟老建築之一，清水紅磚砌築的百年小樓在加固修繕後重煥生機，博物館、復古照相館、文創商店、餐飲、民宿等業態集於一體，成為哈爾濱文旅新地標。
人們在哈爾濱中央大街游玩、購物（2025年6月8日攝）。新華社記者王建威攝
“老建築活化利用，關鍵是心懷尊重，保留原有格局和氣韻，邀請它生動地參與城市的現在與未來。”寬街文化複合體主創人宋興文長期深耕哈爾濱城市歷史文化保護，在他看來，從一棟D級危樓到生機盎然的文化複合體，這一改造不僅疏解了主街的客流壓力，也為市民和游客創造出充滿魅力的打卡新空間。
哈爾濱工業大學建築與設計學院院長孫澄指出，具有中西合璧建築風格的中華巴洛克歷史文化街區，以及哈爾濱站附近的教堂等歷史建築，都得到了新一輪的保護與活化。這些項目超越了簡單的修舊如舊，更注重功能的活化與空間的再利用，使其無縫融入現代城市生活。
一座城市的真正魅力，源於其不可複製的文化靈魂。哈爾濱深刻認識到這一點，大力守護文化遺産，讓歷史文脈在現代城市生活中延續。作為國家歷史文化名城的哈爾濱擁有3個歷史城區、16片歷史文化街區、9片歷史文化風貌區、20片歷史性綠地、958棟各級文物保護單位和一般文物建（構）築物以及303處歷史建築。2024年10月，哈爾濱市人大常委會通過立法，將每年6月28日設立為“哈爾濱國家歷史文化名城保護日”，把文化遺産保護從一項政策倡議提升到公民責任的高度。
——治理增效，提升適應特色文旅高質量發展的城市治理水平。
游客爆炸式增長的背後，城市的公共服務與基礎設施受到巨大考驗。哈爾濱的城市管理者以積極進取的姿態迎接挑戰，將壓力視為倒逼城市治理能力全面升級的契機。
面對冬、夏兩個旅游旺季，哈爾濱市政府持續開展“百日行動”，旨在通過嚴格的監管，嚴厲打擊價格欺詐、虛假宣傳、服務低劣等行為，有力營造公平競爭的市場環境。
在酒店、餐飲、出租車等旅游服務鏈條上，清晰的服務標準和操作規範成為越來越多從業者的共識。哈爾濱市旅游協會會長賈連琦説，協會號召全市旅行社自願簽署《旅行社誠信經營服務公開承諾書》，並公布簽署者名單。這份承諾書從線路、交通、住宿、餐飲、景點、導游、安全、售後等8個方面，對旅行社所推出的旅游線路産品做出明文規定。
更為關鍵的是，哈爾濱大力發展智慧城市管理模式，通過運用大數據和人工智能技術，對客流進行前瞻預測和動態疏導，動態調整地鐵班次、增加景區入口、發布避峰提示，有效避免熱門景點過度擁擠，縮短游客排隊等候時間。
作為熱門景區，哈爾濱冰雪大世界推出涉旅綜合服務&&，在這款微信小程序上，游客可以一站式完成票務預訂、信息查詢、路線導航、投訴反饋等操作。與此同時，依託創新打造的“熱力地圖”，園區可實時查看景區人流密度和排隊時間，實現引流與疏導雙重目標。
——動能轉換，增強城市發展活力，擁抱未來更多可能性。
很多觀察者注意到，由文旅繁榮所引發的一系列城市更新舉措，正在催化哈爾濱城市發展動能的根本性轉換，切實提升着本地居民的生活品質。
“明媚的夏日裏天空多麼晴朗，美麗的太陽島多麼令人神往……”幾十年前，一首悠揚的《太陽島上》讓哈爾濱太陽島為人熟知。如今，這裡面積達9.6平方公里的太陽島外灘濕地，是坐落於城市中心的生態景觀。
哈爾濱市民項楠説，盛夏時節，她經常和朋友在江邊支一頂帳篷，享受這座城市特別的饋贈。為迎接游客而進行的大規模投入，如街道的凈化、公共空間的翻新、新型文化場館的建設等，其直接受益者同樣是這座城市的常住居民。
旅游業帶來的經濟活力，正在吸引新的商業與投資，為本地創造大量就業崗位，幫助城市從過度依賴傳統産業向現代服務業和創新經濟轉型。哈爾濱乘勢而上，利用良好城市品牌和旺盛人氣招商引資、吸引人才，擴大對外開放，不斷提升在區域發展格局中的城市能級。
去年冬天，羽絨服品牌“波司登”與“爾濱”聯名合作，“波司登×爾濱”羽絨服一經亮相便受到歡迎。哈爾濱馬迭爾文化旅游投資集團有限公司董事長孔慶濱説，這次合作不僅僅是一件城市限定款羽絨服，更在於建設了一座全新的智能化製造工廠，生動詮釋了城市品牌“軟實力”如何轉化為産業升級與創造就業的“硬通貨”。
“幾年前，公司總部從深圳搬到哈爾濱，我們的選擇沒有錯。”哈爾濱海鄰科信息技術有限公司副總裁丁福生説，伴隨“爾濱現象”而來的，是振興發展的信心大為增強。今年以來，畢業於西南政法大學、哈爾濱工業大學、深圳大學的不少黑龍江籍技術人才，紛紛從北京、深圳等地回流哈爾濱，給不少科技型企業帶來新氣象。
近日，“企查查”發布“國內冰雪産業相關企業現存量”，數據顯示，截至7月18日，黑龍江省冰雪産業相關企業現存量達1081家，在全國排名第三，其中哈爾濱市達752家，佔全省的69.57%。事實上，黑龍江省冰雪産業相關企業數量已連續兩年增長。
在哈爾濱工業大學商學院院長馬濤看來，面對全球城市競爭壓力、消費需求分化與經濟結構轉型，特色文旅是構建中國式現代化城市的一個支點。從情緒引爆到産業鋪排，再到治理進階，“爾濱現象”的樣本意義在於，城市不再是單一“觀光地”，而是融合氣質、情緒、體驗和故事的整體場域，産業協同、內容輸出、消費場景全面布局的“文化經濟體”。
哈爾濱市政府有關負責人&&，哈爾濱正堅定地走在一條以內涵式發展為主線的道路上，其目標是建設一個以人民為中心的現代化城市——不僅是旅游勝地，更是安居樂業的福地，一個創新、宜居、美麗、韌性、文明、智慧的城市。
在大流量時代，哈爾濱特色文旅的發展借力而不失控、發展而不浮躁。放眼全國，越來越多城市希望“出圈”，但真正具有挑戰性和值得追求的，是有內涵的“長紅”。正是在這個意義上，“爾濱現象”2.0的探索彌足珍貴。
