在全球化浪潮與複雜國際環境的交織下,中國企業“走出去”的步伐愈發堅定且引人注目。從産品出海到品牌出海,再到産業鏈深度布局,中國企業的國際化征途正經歷着深刻的蛻變。然而,機遇與挑戰並存——如何跨越文化鴻溝、適應本土規則、打造可持續競爭力,成為擺在中國出海企業面前的關鍵課題。
廣聯達科技股份有限公司作為一家扎根建築領域20餘年的科技企業,其高級副總裁劉謙在最近的採訪中,也分享了出海發展的一些體會。
劉謙首先分享了廣聯達出海探索的歷史過程。他&&,廣聯達成立於1998年,而最早的海外探索,始於2008年。截至目前,廣聯達海外發展重點聚焦歐洲、亞洲兩大核心區域。在歐洲,主要以芬蘭、英國、瑞典子公司為核心,致力實現業務突破。其中,芬蘭MagiCAD和瑞典EQUA作為設計業務的根據地,而英國則作為施工産品的重點發力對象。在亞洲,以新加坡、馬來西亞、印度尼西亞和中國香港子公司的區域優勢,帶動東南亞市場,同時拓展越南、菲律賓、泰國、中東等國家和地區。
談及中國企業如何做好出海發展,劉謙分享了一些基於廣聯達出海經驗的體會。他坦言,出海發展是每個企業重大的戰略選擇,要想發展得較為順利,出海發展思路要相對清晰。首先,要打造支撐全球化架構並符合本地化標準要求的産品和服務。他強調,産品及服務的深度本地化,是非常重要的問題。以廣聯達海外成本管理産品為例,在相關業務國家和地區,都實行了産品經理本地化。廣聯達深入調研本地客戶需求及行業標準,着力打造算量和計價全球版産品,並希望這些産品和服務能真正為本土從業者節本降耗,提質增效。類似的努力也取得了顯著的效果,在亞洲地區,僅廣聯達Cubicost的成本管理産品,就可以為客戶成本管理相關工作,提升2~3倍的工作效率,節省約30%的成本,受到了當地從業者的極大歡迎。
其次,出海企業還要高度重視團隊管理的文化融合。劉謙指出,亞洲國家和歐洲國家的人文宗教、生活和工作習慣都不相同,需要注意中國和不同國家之間的跨文化交流和溝通。要充分尊重本地文化和習慣,尊重當地宗教信仰和國家政策,彼此理解、充分交流、求同存異,致力打造符合當地文化和習慣的企業經營環境,從而充分調動和發揮本地人才的優勢,實現企業高速成長。
最後,劉謙&&出海企業還應關注大眾市場的規模化發展。當前,越來越多的中國企業期待海外業務的客戶成功和商業成功的不斷突破,這就需要做好市場細分和定位,尋找可持續發展的大眾市場,最終實現業務健康的規模化發展。