新華網海南博鰲12月6日電(鐘雨泉)12月2日至5日,2025企業家博鰲論壇系列活動在海南博鰲舉辦。作為2025企業家博鰲論壇系列活動之一,2025未來生活發展論壇暨美好人居論壇於12月3日在海南博鰲舉行。中國建築材料流通協會副會長兼常務秘書長張彩虹&&,流通企業應創新升級讓消費者願消費,敢消費,便消費,推動好材料、好家居走進千家萬戶。企業應回歸商業本質,以用戶為中心,精準定位,精細化運營。

中國建築材料流通協會副會長兼常務秘書長 張彩虹
利好政策陸續&& 促進家居建材産品提質升級
張彩虹認為,在今年國家不斷&&建材家居行業的相關政策以促進行業邁向高質量發展。
“隨着建材行業穩增長工作方案的提出,到2026年綠色建材營業收入將提升到3000億元,這意味着會有更多的建材成為綠色建材,會有更多的綠色建材走向終端的用戶場景。而‘好房子’的層高下限從2.8米提升至3米讓地暖、新風系統、隔音、保溫材料等更多材料的升級有空了空間。”她舉例説。
她認為,一系列政策的&&,將推動建材家居産品提質升級,更好的滿足人們對美好生活的嚮往。同時,也將推動産業從規模擴張向價值提升。
回歸“以用戶為中心” 構建線下多元場景融合
對於家居建材行業的流通環節,張彩虹也分享了自己的所見所感。“今年的行業有了不少創新,首先更多企業開始回歸商業品質,以用戶為中心,去研究消費者的需求,做精準定位和精細運營。我想,未來應該屬於那些對産品品質和服務有堅定追求的企業。”她説。
另外,她提到,不少實體賣場開始增加用戶的情感鏈結和購物體驗。“我們會發現一些家居家電的賣場開始設立諸如書吧、咖啡吧、花藝、餐飲這樣的服務場景。通過讓用戶與不同場景産生更深的鏈結,在用戶體驗和客單價上都有了提高。”
組建新媒體矩陣 從規模擴張轉向價值提升
最後她補充道:“流通企業的數字化能力在快速提升,在我們今年展開的調研中發現,更多的賣場開始組建商戶的新媒體矩陣來帶動整個賣場的客流量。”
她認為,目前企業開始從規模擴張向價值提升轉變,企業開始將利潤作為關注的重點,通過優化供應鏈提升效率來帶動收益。“這些變革,讓‘好家居’精準對接‘好房子’的需求,更高質、高效地滿足人們創造美好生活的需求,讓企業的促銷轉化為人們願消費、敢消費、便消費的切實行動,讓好材料、好家居走進千家萬戶。”
2025企業家博鰲論壇系列活動由新華社品牌工作辦公室、新華網、新華社海南分社主辦,活動以“鏈結全球,引領未來:‘十五五’新機遇”為主題,包括世界500強、中國500強和行業領軍企業家在內的各界嘉賓匯聚一堂,共話“十五五”發展新機遇,共探新發展格局下企業發展的新路徑、新作為。




