新華網海南博鰲12月5日電(記者 高方圓)12月2日,由新華社品牌工作辦公室、新華網、新華社海南分社主辦的2025企業家博鰲論壇系列活動在海南博鰲拉開帷幕。作為2025企業家博鰲論壇系列活動之一,2025未來生活發展論壇暨美好人居論壇於12月3日上午在海南博鰲舉行。期間,由市場監管總局認研中心牽頭籌備的家裝知識智能體及家裝企業質量管理體系認證方案,舉行了正式的發布儀式。

市場監管總局認研中心副主任王茂華介紹,於今年9月份成立的家裝産業鏈質量技術創新聯合體,成員有地方市場監管部門、行業協會、檢測認證機構及産業鏈龍頭企業。聯合體將緊密圍繞“控制和減少裝修後室內空氣中甲醛等污染”這一命題,從以下四個方面開展工作。

一是開展産業鏈質量聯合攻關。聚焦家裝原材料認證評價體系構建、傢具與綠色建材選材指南研製、家裝服務過程標準與認證方案設計、檢驗檢測機構技術能力驗證方案優化、室內空氣污染治理技術規範與效果評估、消費者爭議解決與維權機制完善等關鍵問題,組織聯合攻關,提出系統解決方案。二是編制産業鏈質量圖譜,編寫家裝産業高質量發展研究報告,為政策制定與企業決策提供科學依據。三是建設行業知識庫與智能工具平台。四是推出一批質量工具與示範試點。開發“家裝服務知識問答智能體”“室內空氣質量測算智能軟體”等面向消費者的質量工具,推動成果落地與推廣。
在2025未來生活發展論壇暨美好人居論壇上,發布了面向消費者的家裝知識智能體終端——“家裝智鑒”。

王茂華介紹,《國務院關於深入實施“人工智能+”行動的意見》等文件明確提出,要打造一批新領域新賽道應用場景,拓展人工智能在“好房子”全生命周期的應用。市場監管總局認研中心與聯合體相關單位和專家整合行業知識與標準數據,共同搭建了家裝産業鏈通用知識庫,實現向量化數據1萬條以上,在此基礎上開發“家裝智鑒”智能體。
“智能體”將通過“聯合體”成員單位市場監管總局認研中心、中國室內裝飾協會、中國建築裝飾協會住宅裝飾裝修和部品産業分會、全聯環境服務業商會室內車內環境管理專業委員會、北京五洲恒通認證有限公司、南京市産品質量監督檢驗院、上海聚通裝飾集團有限公司的官方微信公眾號,進行為期一個月的公開測試。該“智能體”作為技術引擎,通過智能問答、知識庫等,為家裝産業注入動態、精準的智能化能力,為消費者和産業從業者提供權威、透明的家裝知識服務。
另外,家庭裝飾裝修企業質量管理體系認證方案也在論壇進行了發布。該方案由《家庭裝飾裝修企業質量管理體系要求》及配套認證規則組成,由市場監管總局認研中心組織聯合體認證機構共同制定併發布。
該認證方案將為家裝企業家裝原材料選擇、家裝施工、家裝合同執行、家裝全過程室內空氣污染控制建立系統化、標準化、國際化的質量管理體系提供標尺和指南,也為廣大消費者選擇家裝服務企業提供依據。

王茂華主任介紹,下一步,市場監管總局認研中心將繼續按照國務院和市場監管總局等管理部門的部署要求,以聯合體為平台,以數據為支撐,以標準為引領,以檢測認證為抓手,全力推動家裝産業向高端化、智能化、綠色化方向發展,努力讓人民群眾住得更安心、更舒心、更放心。
2025企業家博鰲論壇系列活動由新華社品牌工作辦公室、新華網、新華社海南分社主辦,活動以“鏈結全球,引領未來:‘十五五’新機遇”為主題,包括世界500強、中國500強和行業領軍企業家在內的各界嘉賓匯聚一堂,共話“十五五”發展新機遇,共探新發展格局下企業發展的新路徑、新作為。




