近日,由遼寧營口新聞傳媒中心和營口市社會保障中心共同打造的推進營商環境建設品牌欄目“社保熱線現在就辦”通過營口交通文藝廣播首播。據悉,該欄目在遼寧全省首創“電台直播+線上經辦社保業務”新模式,實現直播中“現場解答、現場受理、現場辦結”的一站式服務”。

據了解,該欄目首批開通15項高頻社保業務“直播辦理”,涵蓋個人繳費信息查詢、社保卡挂失與登出、離退休人員基本信息查詢等。市民只需在欄目直播期間撥打熱線電話或通過微信公眾號留言並提供相關信息,即可“足不出戶”辦理相關業務。“社保熱線現在就辦”欄目將持續聚焦群眾需求,進一步拓展服務範圍與功能,為打造更具溫度、更有效率、更加便利的營商環境助力。

作者:楊青、吳星宇、劉徵
新華社音視頻部製作
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