新華調查丨減肥藥、美白丸、護眼“神水”……“網紅藥”靠譜嗎?-新華網
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2025 12/09 14:32:43
來源:新華社

新華調查丨減肥藥、美白丸、護眼“神水”……“網紅藥”靠譜嗎?

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  無需節食運動的減肥藥、一吃就白的美白丸、可矯正視力的眼藥水……近年來,不少“網紅藥”風靡市場。直播間內的“限時搶購”、社交平台上的“種草攻略”、朋友圈裏的“熟人背書”,吸引網民跟風購買。

  在網絡購物平台上,各類“網紅藥”熱銷。(受訪者供圖)

  這些“網紅藥”靠譜嗎?熱銷背後有啥貓膩?記者進行了調查。

  多種“神藥”在網絡氾濫

  為了減到“完美體重”,成都市民游女士近期大量服用在社交平台上走紅的某款減肥藥,但卻出現營養不良、低血糖等不良反應,暈倒過好幾次。

  近年來,類似“網紅藥”濫用引發不良後果的案例屢見不鮮。記者在社交平台、電商平台等搜索發現,從減肥藥到鼻噴藥,從眼藥水到“治癌秘方”,打着各種名頭的“網紅藥”在網上熱銷。然而仔細觀察配圖中的藥品包裝,有的生産廠家、名稱等信息不全,有的號稱是“進口藥”卻沒有藥品批准文號。

  在二手交易平台上,有各種“網紅藥”的售賣信息。(受訪者供圖)

  業內人士指出,這些“網紅藥”有的是有一定功效的保健品,但被炒作成治病“神藥”;還有的是未經國內臨床驗證及批准進口的“海淘”藥,安全性存疑。這些藥一旦被濫用,可能危害生命健康。

  不僅如此,一些處方藥經過營銷包裝後,也搖身一變成為“網紅藥”。

  “考試前吃了一顆,感覺腦子也很清晰,就是事後有點嗜睡。”記者在社交媒體上看到,不少帖文推薦一種所謂的“考試冷靜藥”。但業內人士指出,這種美其名曰能緩解緊張焦慮的“考試冷靜藥”,實際上是治療心血管疾病的處方藥。

  近年來受到減肥群體關注的司美格魯肽,最初被用於治療2型糖尿病,但因其顯著的減重效果,迅速被冠上“減肥神藥”的名號走紅網絡。“司美格魯肽屬於處方藥,並非適合所有人群減重,也不能隨意加大劑量。”四川大學華西醫院臨床藥學部(藥劑科)主任藥師蘇娜説,患者如果自行購買使用,可能引發嚴重毒副反應。

  成都一家藥店門口的減肥藥促銷廣告。新華社記者 董小紅 攝

  患者購買處方藥本應有嚴格限制,但據許多網友反映,處方藥可以在一些網店輕易買到。

  “在網上藥店填下個人信息,隨便寫幾個症狀就行,幾分鐘就開出處方來了。”一位網友發帖寫道。記者在某電商平台也嘗試購買一款“網紅”流感處方藥,按照平台“互聯網醫院”的提示填寫病情後,平台並未要求出示病歷等證明信息便開出處方來,前後歷時僅2分鐘。

  揭秘三大營銷手法

  “網紅藥”是如何炮製出來的?

  ——誇張營銷文案營造“神藥”形象。

  “三天根治頸椎病”“不用手術搞定慢性病”“祖傳秘方無副作用”……“網紅藥”的宣傳往往刻意迎合患者的焦慮心理,精心設計的文案很容易讓人心動。“一些缺乏科學認知的患者,尤其是老年人群、癌症治療相對難度大的患者,更容易相信‘網紅藥’的宣傳。”一位受訪醫生説。

  還有一些“網紅藥”則刻意包裝出神秘形象,利用“熟人背書”等進行營銷。

  曾經罹患結腸癌的成都市民袁先生,也在病急亂投醫之下也誤信過熟人推薦的“網紅藥”。“這些藥主要依靠社交平台、朋友圈的口口相傳,聽上去更可信。”他説。

  “現在不少患者出現健康問題,第一反應就是去網上搜治療方法,很容易被誤導。”成都市第一人民醫院腫瘤科主任醫師段萍&&,各類商業機構出於營銷目的發布的“偽科普”充斥網絡,一定程度上擠佔了真科普的空間。

  ——利用直播間、短視頻等平台大肆傳播銷售。

  今年以來,多地市場監管部門公布了一批違法廣告典型案例,其中多起涉及網絡販賣虛假 “神藥”。這些案例中,消費者輕則錢財受損,重則耽誤治療加重病情,甚至喪失生命。

  在北京海淀市場監督管理部門披露的一起案件中,多個大V主播銷售的“魔芋魔法豆草本果蔬壓片糖果”被檢出含有違禁成分“布噻嗪”。不法分子利用直播帶貨“播完即刪”的隱蔽性,採取每場直播後立即下架鏈結、正規食品與問題食品混售、規避關鍵詞等手段逃避監管。

  受訪專家&&,隨着傳統媒體對藥品類廣告的監管愈加嚴格,“神藥”廣告呈現出向社交平台、短視頻平台等轉移的趨勢,並與直播帶貨相結合,成為“網紅藥”氾濫的重災區。

  ——造數據、雇水軍營造銷售火爆假象。

  記者了解到,一些網絡平台上的消費評價已形成一條造假産業鏈。一些商家與刷單團夥合作,虛假下單併發布好評,偽造銷量數據和好評率誤導消費者。還有商家雇傭專業寫手和網絡水軍,在社交平台以不同賬號發布大量“網紅藥品測評”,營造好評如潮的假象。

  有網友在社交媒體上吐槽,看了“種草”帖的推薦後,“激情下單”某款宣稱能夠改善睡眠的“網紅藥”,服用後卻發現效果與推薦相差甚遠,疑似“三無産品”。

  如此,在網絡大V傾力帶貨、熟人間口口相傳、平台用戶好評如潮的營銷攻勢下,一款“網紅藥”就炮製成功了。

  補齊監管短板 加強醫療科普

  受訪專家&&,“網紅藥”氾濫問題,凸顯網絡空間的藥品監管存在薄弱環節。應切實落實藥品管理法、消費者權益保護法、廣告法等相關規定,不斷完善藥品監管體系,持續規範醫療科普工作。

  近期,市場監管總局針對通過“偽科學養生課”等形式誘導營銷、將普通商品包裝成醫治百病的“神藥”等私域直播領域突出問題,在全國部署開展專項整治。截至10月,共立案30件,其中私域直播平台6件、直播商家24件,已處罰沒金額293萬元、擬處罰沒金額約663萬元。

  專家&&,下一步應繼續豐富藥品監管手段,打出治理“組合拳”。監管部門應加強源頭端治理、加強執法檢查力度;網絡平台應升級技術手段,強化內容審核管理。進一步明確銷售者、購買者、網絡平台各自的主體責任,加強數據互聯互通,切實堵住網售處方藥的漏洞。對於直播帶貨“播完即刪”的監管難點,建議啟用電子取證等技術實現全鏈條追溯。

  受訪醫生還建議,加強醫療科普“正規軍”建設,&&更多激勵措施推動更多醫護人員參與科普,避免無良機構把醫療科普當作牟利工具誤導公眾。

  “用藥安全容不得‘江湖忽悠’,醫療科普不能是‘流量生意’。”湖南省衞生健康委健康促進處處長王可為&&,除了從事科普的醫護人員要加強行業自律,網絡平台也要完善相關自媒體賬號的資質認證,對於違規帶貨、發布虛假廣告等行為,要依法依規從重處罰。(記者董小紅、帥才、白陽)

【糾錯】 【責任編輯:王頔】