俗話説“一白遮百醜”，因此美白、祛斑類化粧品一直頗受消費者的關注和歡迎，各類美白、祛斑産品也是層出不窮。然而，化粧品企業在不斷推陳出新同時，一些亂象也頻頻出現，比如誇大功效、違規宣傳等。

誇大宣傳吸引顧客

近年來，美白化粧品市場快速增長。2024年上半年中國化粧品市場美白功效産品銷售額達到545.2億元，同比增長12.65%，佔整個化粧品市場份額的11.5%。市場上出現了大量的美白産品，涵蓋了美白精華、乳液、面霜、面膜以及物理遮蓋的底粧類産品。

化粧品經銷商陳凱對記者説，目前隨着消費者對美白産品的需求持續增長，美白産品也出現了“內卷”，無論知名品牌還是新生品牌，都紛紛推出美白産品，同時還不斷擴展細分市場，推出針對不同膚質的美白産品。

與此同時，美白市場上也有一些“敢於承諾”的神奇産品，打出“7天可以見效”“96.7%消退黃氣”“98.69%淡退色斑”“白的發光”等宣傳語，看上去令人心動，能快速激起消費者的購買欲，但仔細想想就會發現其實並無科學依據。

天生膚色深也能變白？長出來的斑涂塗抹抹幾天后就能去掉？記者調查發現，不少消費者都有這樣的困惑。

中國醫師協會皮膚科醫師分會顧問、博士研究生導師劉瑋對記者分析説，膚色深淺和黑色素含量有關。如果黑色素合成多了或者黑色素細胞的活性高了，膚色看上去就會深。還有一種叫酪氨酸酶的氧化酶，如果這種酶活性高了，會促使黑色素合成增加，容易出現色斑如黃褐斑等。通過使用一些添加抑制酪氨酸酶活性的成分，可以減少黑色素合成，達到祛斑或者美白效果。

那麼，可以快速讓皮膚變白嗎？劉瑋&&，皮膚的代謝周期為28天，一般來説，外用的産品要一個月左右才會有明顯的效果，而且膚色只可以被適度變白一些。

然而，記者在網上銷售&&看到，“快速美白”“七日白”“醫學美白”“燈泡白”等宣傳用語屢見不鮮。例如一款宣傳為新加坡進口的美白麵霜“NING光感煥白淡斑霜”，該款産品宣傳頁醒目地註明“斑點面積43.7%；黑色素含量-39.2%；光澤度+ 56.8%”。然而産品宣傳語下面還有一行小字，寫着：“數據源自NING實驗室內部人員測試，實際效果因人而異。”

陳凱對記者説：“在我看來，市場上不少産品的宣傳語都有‘水分’，美白市場競爭激烈，誇大功效是為了吸引消費者，有吸引力的宣傳語可以促使消費者購買。誇大宣傳主要是兩類，一類是針對效果明顯，一類是針對起效時間快。”

美白功效不能亂講

産品是不是有美白功效、能不能在市場上宣稱美白效果，要看有沒有資質。

《化粧品監督管理條例》明確了美白化粧品屬於特殊化粧品範疇並實行註冊管理。根據《化粧品功效宣稱評價規範》規定，自2022年1月1日起，化粧品註冊人、備案人申請特殊化粧品註冊或者進行普通化粧品備案的，應當依據《化粧品功效宣稱評價規範》的要求對化粧品的功效宣稱進行評價，並在國家藥監局指定的專門網站上傳産品功效宣稱依據的摘要。2023年9月1日起實施的《化粧品網絡經營監督管理辦法》規定：&&內化粧品經營者應當在其經營活動主頁面全面、真實、準確、清晰、及時披露與註冊或者備案資料一致的化粧品標籤等信息。可以看出，監管部門對化粧品功效的宣傳管理十分重視。

陳凱&&，特殊化粧品銷售必須備案、註冊後才能取得國家藥監局頒發的特殊化粧品批准文號，這在業內被稱為“特字號”産品。如2021年批准的國産美白類産品為“國粧特字G2021××××”，進口産品為“國粧特進字J2021××××”。是否取得相關資質可以通過國家藥監局官網或“化粧品監管”APP核對産品註冊信息與實際標籤標注的信息的一致性。

但是，就有一些企業罔顧相關規定，在沒有取得特殊化粧品批准文號的情況下大肆宣稱産品可以起到美白效果。記者在電商&&上搜索關鍵詞“美白産品”，看到有的化粧品在商品介紹中就標明了“特殊用途化粧品”或“非特殊用途化粧品”，但有的標注了“非特殊用途化粧品”的商品卻在詳細介紹中打起了擦邊球，玩起了文字游戲。

記者看到，一些産品沒有取得特殊化粧品批准文號，就用各種證書、獎項來替代，試圖通過難以核實的信息誤導消費者購買。例如一款名叫NING377的産品宣稱可以美白祛斑，在詳情介紹中，商家展示了多個國際認證、認可、安全有效的證書，宣傳語也寫明“祛得快、全臉白、預防斑”，但當記者詢問客服是否取得特殊化粧品批准文號時，客服先告知“有”，隨後又説産品不在手邊，不能將相應的批准文號展示給記者。

此外，記者還發現一些沒有取得特殊化粧品産品批准文號的産品會使用一些概念性詞語暗示消費者産品具有美白效果，如“祛黃”“祛暗沉”“皮膚光亮”等。採訪中一位消費者&&：“一款名為雅恒光凈透精華液的普通化粧品，在産品介紹中提到‘暗沉堆積、沒氣色；膚色不均、遮不住；停用返黃、不持久’的同時，打出自己的産品‘真人實測14天煥亮勻凈’的宣傳語……這些詞語沒有提到美白，但又無處不透着用了皮膚就會變白，變得有光澤。”

客服回復無法提供相關信息。資料圖片

成分增加並非好事

現在一些化粧品企業推出高含量美白成分的産品吸引消費者，但事實上，任何一種美白成分都不是越多越好，過多的話很可能給皮膚帶來傷害。

劉瑋對記者説，在化粧品行業裏面，能夠起到祛斑美白效果的原料有不少，企業也可以自己研發新的美白原料，但都要經過功效試驗、人體試驗、備案、註冊、批准才能使用。目前我國還沒有一個美白原料的清單，這個清單不容易拉出來，因為要把一種物質認定具有美白功效，就需要摸清楚該成分最低的起效濃度、最高的安全濃度。

比如最常見的美白成分熊果苷，該成分的添加效濃上限為10%，企業用的比較多的是5%到10%之間。一旦超過10%就會對皮膚有刺激性，低於1%則沒作用。

在普通化粧品中添加美白成分則會給使用者帶來風險。陳凱説，有一種美白成分被稱為377（苯乙基間苯二酚），該原料是2012年原國家食品藥品監督管理局批准的化粧品新原料，批准的唯一使用目的是“美白肌膚，通過抑制酪氨酸酶的活性抑制黑色素的形成”。這種成分的美白效果比較好，因此一些普通化粧品也添加該成分。這一違規添加的做法兩年前就被國家藥監局叫停，但現在仍有企業違規添加。

記者在電商&&看到，AromatHerbs海外旗艦店一款進口377美白精華，在産品介紹中提到添加“美白因子377”“持證淡斑”。但當記者在網上詢問客服“持證淡斑”中的證指的是什麼證時，客服向記者展示了3張國外有關機構的證書。記者詢問是否有特殊化粧品批准文號，客服回答：“對應信息我們都提交給&&，客服這邊暫時沒有這些信息，公司是保密的。”這樣的回答不禁讓人疑惑，按照有關規定，批准文號必須標注在産品上，何來的保密呢？

如今，消費者對美白化粧品的消費熱情高漲，市場也處在穩步快速增長時期。然而當消費者被虛假宣傳、低質産品所傷害，那麼，市場的春天很可能會演變成冬天。保護消費者，其實也是保護企業、保護市場。（記者李燕京）