新華網海南博鰲12月4日電（記者 凌紀偉）外部環境與內部認知的深刻變革，對企業原有生存範式産生劇烈衝擊。企業如何重新理解自身的存在方式與發展邏輯？
在12月4日舉辦的2025企業家博鰲論壇主論壇演講中，海爾集團董事局主席、首席執行官周雲傑用三個“新”解碼這個時代命題——新鏈結：從“擁有”到“共享”；新機遇：在“不確定”中構建“確定性”；新生態：在“機遇”中構建生生不息的進化生態。
圖為海爾集團董事局主席、首席執行官周雲傑在2025企業家博鰲論壇主論壇演講。新華網發
不完美的鏈結也比完美的孤立更具生命力
周雲傑認為，工業時代，誰擁有資源，誰就擁有話語權；而智能時代，誰能鏈結全球，誰就擁有主導權。鏈結帶來三大“重塑”：
——重塑人與世界的相處方式。如今，智能技術將萬物緊密相連，重塑了人們的生活方式。海爾推出的三翼鳥智慧生活平台，就是構建了一個能主動理解、精準響應，並且與用戶共同成長的“情境化生活場景”。
——重塑生産與消費的關係。傳統經濟模式中，生産與消費很容易割裂，而今天，用戶不是終點，而是創造的起點。比如，今年火出圈的海爾“三筒洗衣機”，其本質上是將“製造”轉化為“共創”，將“交易”升級為“對話”。這不僅破解了供需錯配的難題，更重塑了生産與消費的關係，讓消費者成為了産消者。
——重塑組織的本質與人的價值。進入智能時代，鏈結放大的是人的創新可能。海爾推行“人單合一”模式，打破了科層制對人的束縛，取消了一萬多名中間層，讓每一位員工直面用戶，成為自主創新的主體，在持續鏈結中實現自我價值與能力綻放。
在周雲傑看來，“即便不完美的鏈結，也比完美的孤立更具生命力與商業價值”。
機遇留給最願意與不確定性做朋友的人
“有人將不確定性視為風險，而我更願意視其為世界的本質與機遇的源泉。”周雲傑認為，一個好的戰略，不僅在於預測未來，更要能夠與不確定性共舞。
對於大家常談到的“風口”，周雲傑認為，“真正的機遇不在於某個‘風口’，而在於我們是否能夠以一種開放的體系，將每一次變化轉化為提升組織能力的契機。”他説，海爾布局的智慧住居、工業互聯網、大健康三個賽道，不是在追逐“熱門産業”，而是在於培育一個能夠持續孵化新物種、動態適應新未來的生態土壤。
對於當下人工智能發展熱潮，周雲傑提出，“人工智能的真正革命不僅是讓機器互聯，而在於創造了‘意義的互聯’。”海爾構建的卡奧斯工業互聯網平台與全球研發網絡，就是在探索將技術鏈結轉化為價值鏈結，將數據互通升級為智慧協同。“讓科技扎根於産業，服務於場景，成長於生態，這是企業抓住科技變革機遇的關鍵。”
對於很多企業都在開拓的“全球化”，周雲傑認為，全球化1.0是將同一性推廣到全世界，全球化2.0則要求我們尊重每一個本地市場的特殊性，並以此為基礎構建更具韌性與創造力的全球網絡。他説，“海爾的全球化實踐，不是在全球複製同一個海爾，而是在每一個地方生長出不一樣的海爾。但其統一內核都是基於‘人的價值最大化’的人單合一模式。”
“機遇並非留給準備最好的人，而是留給了最願意與不確定性做朋友的人。”周雲傑説。
生態的本質，不是掠奪未來，而是創造未來
專欄作家凱文·凱利説，“所有公司都難逃一死”。那什麼是真正可持續的存在？在周雲傑看來，企業若要超越有限的生命周期，就必須從“經濟實體”的思維模式轉變為“生態活體”的思維模式。
“一個好的生態，不是建立在零和博弈或價值掠奪之上，而是建立一種讓所有參與者，包括員工、用戶、合作夥伴、社會都能實現自身價值、獲得尊嚴的正義秩序，從而實現創造價值、傳遞價值到分享價值的有機統一，這是驅動生態持續進化的底層邏輯和重要引擎。”周雲傑説。
海爾構建的“全員創客平台”，就是一個能夠讓每一份創意都被尊重、每一次嘗試都可能成長為參天大樹的“創造性土壤”。周雲傑在演講中講了幾個故事——一位大學老師，帶着專利來到海爾平台上創業，2019年登陸科創板；大學畢業就加入海爾的一位員工，帶領三個小夥伴在海爾平台上創業，2022年登陸北交所。“所以説，生態的本質，不是掠奪未來，而是創造未來、引領未來。”周雲傑説。
站在“十五五”的新起點，周雲傑呼籲企業家們思考：面對波濤洶湧的國際變局，如何通過深度鏈結捕捉機遇，如何通過開放生態創造資源變現機遇，是每個中國企業都應該思考的課題。
“對明天最大的慷慨，是把你的一切獻給今天”！演講最後，周雲傑用這句話與企業家共勉。
此前一日，周雲傑在接受新華網專訪時，進一步分享了海爾以“IP化鏈結”直連用戶、驅動變革的實踐。他&&，通過個人社交平台與用戶建立直接、真誠的連接，核心在於倒逼企業直面需求、加速轉型。自開設個人賬號以來，他已經處理研發類的用戶建議超9000條，其中3000多條和企業的戰略方向一致，目前有17條已經立項驅動創新。
周雲傑強調，企業家IP的核心價值應是“企業價值觀具象化表達”，若僅視為營銷工具追求短期流量，“很容易被流量反噬”。他堅持真實為本、價值創造、長期主義三項原則，並指出企業家需將IP建設與企業戰略深度結合，明確目的與頂層設計。
2025企業家博鰲論壇系列活動由新華社品牌工作辦公室、新華網、新華社海南分社主辦，活動以“鏈結全球，引領未來：‘十五五’新機遇”為主題，包括世界500強、中國500強和行業領軍企業家在內的各界嘉賓匯聚一堂，共話“十五五”發展新機遇，共探新發展格局下企業發展的新路徑、新作為。
