浙江金華永康麗州一品小區,曾經面對小區前物業不作為導致消防設施維修費用該由誰出等問題束手無策。在永康市“三方辦”協助下,該小區追回理應由前物業公司支付的20余萬元消防設施整改金,並厘清新老物業責任清單。隨着這筆費用到賬,壓在麗州一品小區黨支部書記、業委會主任楊笑勇心頭良久的大石頭終於落地,“‘三方辦’就是有辦法,不僅專業,而且高效”。
昔日“糊塗賬”,今日“明細單”。這是永康通過黨建引領三方協同共治,促進小區治理提質增效的一個縮影。
近年來,永康市以黨建引領三方協同共治為抓手,在永康市級層面設置三方協同綜合服務中心,配設7名事業編制幹部實行實體化辦公,打開“一個口子對外、一支隊伍運行”工作局面,擇優選派三方協同小區駐點專員,密切小區治理中社區居委會、業主委員會、物業服務企業“三駕馬車”協同配合,形成“隊伍共育、事務共商、服務共享”的城市小區治理新格局。
所謂“三方協同”共治,是指社區、物業、業委會三方共同參與小區管理的新模式。今年以來,永康市三級“三方辦”充分發揮集聚資源優勢,整合社區便民服務中心、小區閒置用房、物業用房、樓道架空層等資源,新建養老、托育、休閒等各類服務陣地140余個,舉辦鄰里節、公益託管等各類活動300余場,惠及居民2萬餘人次,有效滿足群眾多元化需求。
通過發揮小區物業“前哨窗口”作用,第一時間收集群眾需求,層層上報三方辦應答處置,將部分權限延伸下放至三方辦,有效解決基層治理“碎片化”問題,住宅小區物業服務總體平均滿意度從79.8%躍升至95.2%。
大額工程誰來承包?小區資金怎麼管理?曾經讓業委會困擾、居民揪心的難題,永康市依託黨建引領三方協同共治有了新解法。聚焦小區黨組織實質性作用發揮、小區資金資産管理、業委會規範化建設、物業專業化服務水平提升等工作,永康市有效推廣“業財代理”“業標街管”、物業“承接查驗”等特色做法,理清全市178個小區公共收益2898萬元,超8億元物業維修金、保修金使用情況被納入監管,小區均已實現黨組織全覆蓋,12個多年“懸而未決”的小區完成了業委會換屆選舉,基層治理質效大幅提升,走出了一條可複製、接地氣的小區綜合治理新路徑。
“通過黨建引領多元協同共治,居民、社區、物業心往一處想、勁往一處使,有效破解小區看得見但管不好的急事難事,讓城市居民感受到實實在在的治理成效。”永康市委組織部相關負責人説。(記者 孔令杭)




