新華社北京9月25日電 題:延長營業時間、推行免預約,如何做好“文博消費”文章?
新華社記者楊湛菲
伴隨全社會對歷史文化遺産關注度提高,近年來,“博物館熱”持續升溫,特別是在節假日,一些熱門館“一票難求”;文博消費持續升溫,成為文旅融合和服務消費的重要增長點。
面對群眾日益增長的多層次精神文化需求,日前發布的《關於擴大服務消費的若干政策措施》提出,結合實際、因地制宜延長熱門文博場館、景區營業時間,優化預約方式,鼓勵推行免預約。
人民群眾對博物館工作懷有新期盼。國家文物局副局長喬雲飛&&,一方面增強供給能力,通過大館帶小館,巡展、借展、聯合辦展、“雲展覽”等方式,把更多優質文化資源送到基層;另一方面提升服務質效,科學實施預約機制,豐富優質文博內容,優化參觀線路,提升公眾參觀體驗。
三星堆博物館寒暑假和部分節假日閉館時間從18時延遲至20時;上海博物館、浙江省博物館9月起全面推行個人參觀免預約;湖南搭建“湘見萬年”文博特展矩陣聯動傳播&&,提高省內博物館資源流動性……在保證文物安全的前提下,各地積極探索激活文博資源活力,讓文化服務更貼近群眾需求。
“優化預約方式可以提升服務消費的便利性與用戶體驗,同時拓展消費的時空邊界,釋放周邊經濟、夜間經濟與錯峰消費潛力。”中國傳媒大學文化産業管理學院副教授熊海峰認為,此舉不僅能直接拉動門票、文創、餐飲等收入,更能培育長期的消費習慣與偏好,為擴大服務消費注入持續動力。
從全球獨創的“博物館奇‘喵’夜”,到上架之後熱賣逾4億元的1200余種爆款文創,再到黃浦江上華麗游弋的“上博號”古埃及文明主題游艇……今年8月落幕的上海博物館“金字塔之巔:古埃及文明大展”在13個月的展期內,吸引277萬人次中外觀眾,收入達7.6億元,帶動城市綜合消費超350億元。
展覽的影響力和流量,折射中國當下文旅消費熱度、實力和潛力。
此次發布的措施明確支持鼓勵“文博場館創新辦展方式”“與社會力量合作開發文創、數字産品,推動市場化方式舉辦的各類文化展覽進商場、進社區、進公園”。
“關鍵是要建立多元合作機制、完善收益分配機制、優化辦展政策環境,鼓勵更多社會力量參與。”熊海峰説,創新辦展、市場化辦展並非削弱文博場館的公益性,而是通過模式創新和資源整合,提升服務效能、傳播效果和可持續發展能力。
文創年度銷售額達億元的博物館數量不斷增多。數據顯示,除故宮博物院外,上海博物館、陜西歷史博物館、三星堆博物館、河南博物院、蘇州博物館等年度銷售額在2億元至5億元,“爆款”文博文創單品的銷售總量動輒超10萬件,部分單品的收入可達500萬元以上。
中國旅游研究院院長戴斌建議,鼓勵文博單位建立開放共享的“文化文物資源庫”,明確文創開發範圍和創新授權模式;同時培育一批有創新能力的文創研究、生産和分銷企業經營主體。
隨着收入水平和消費能力的提升,人們對體驗更高品質的精神文化産品的渴望將日益提高,服務消費的發展重心將從“有沒有”向“好不好”轉變,體驗式消費將成為主流。
“現代科技為旅游目的地提供了更多體驗場景和消費空間。科技和優秀傳統文化、當代文化融合,給游客帶來更加新奇的體驗,讓傳統旅游目的地煥發生機。”戴斌説。
面向未來,文博消費將不局限於城市、不局限於熱門場館,越來越成為大眾旅游的重要組成部分。“文博場館將不僅是文化的守護者,更是美好生活的創造者。”熊海峰説。