沃爾瑪京東深化戰略合作
2017-07-28 15:17 來源: 國際商報
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  零售行業兩大巨頭——京東和沃爾瑪再度聯手,共同啟動雙方首個線上線下聯動的大型促銷活動“88購物節”,並宣布未來將逐步打通雙方的用戶、門店與庫存,實現線上平臺與線下門店的深度融合,順應零售變革新趨勢。

  自京東與沃爾瑪實施戰略合作以來,雙方在線上線下融合方面不斷探索。“88購物節”期間,雙方將進一步在營銷、服務與供應鏈方面升級合作,借助聯合促銷打通雙方用戶群體,通過線上線下門店的相互滲透實現互通,開創性地試點部分庫存商品共享,在供應鏈和後臺技術方面進行更深度的融合。

  在用戶互通方面,京東與沃爾瑪將主要通過聯合促銷的形式,實現線上線下用戶流量的相互轉化。即日起,消費者在沃爾瑪全國400多家線下門店購物,通過掃描二維碼就能領到各種京東的滿減優惠券,消費者憑這些優惠券可以在京東商城的沃爾瑪官方旗艦店、沃爾瑪全球購官方旗艦店、ASDA全球購官方旗艦店搶購超值優惠爆品。8月8日在上述沃爾瑪旗下的京東旗艦店消費,消費者還有機會得到沃爾瑪實體門店的滿減優惠券。

  在門店互通方面,京東與沃爾瑪之間的相互融合持續進行。如“京東之家”成功落地沃爾瑪門店,為線下沃爾瑪門店的消費者帶去更多數碼類的商品,實現品類互補。沃爾瑪也在京東平臺上開設了沃爾瑪官方旗艦店、沃爾瑪全球購官方旗艦店、山姆會員商店官方旗艦店、山姆會員商店全球購官方旗艦店、ASDA全球購官方旗艦店五家官方旗艦店。“未來,京東會在沃爾瑪門店內設立快遞自提點,為消費者提供更多的收貨地址選擇和自提解決方案。”京東集團副總裁、京東商城消費品事業部總裁馮軼表示,目前全國有18個城市的134家沃爾瑪門店入駐京東到家平臺。今年6月,沃爾瑪在京東到家平臺上的線上銷售額比1月份增長4倍,平均送達時間在1個小時以內。

  在庫存互通方面,京東與沃爾瑪開創性地在供應鏈和後臺技術方面進行了深度探索,實現線上線下庫存信息共享,商品存量打通。例如,消費者在京東平臺下單某商品後,如果係統判定商品從沃爾瑪的門店進行配送為最優路徑,後臺訂單管理係統會下發指令給到對應的沃爾瑪門店,隨後由沃爾瑪門店的工作人員進行商品出庫及打包,同時京東快遞也將在每天指定時間去沃爾瑪門店提取商品並進行配送。這一過程極大提高了配送效率,優化了配送路徑,也提升了沃爾瑪商品的庫存周轉率,使消費者、京東、沃爾瑪實現三方共贏。“88購物節實現了線上線下深度融合,門店、庫存、用戶的打通,是對雙方優勢資源的整合。這種整合的目的是讓雙方在各自擅長的領域進一步提供更加專業、更加精確的服務,最終給所有顧客帶來超越以往的真正線上線下無縫連接的便利購物體驗。”沃爾瑪中國電子商務及科技高級副總裁霍斯博表示,沃爾瑪全球購官方旗艦店目前提供近萬種單品,為了最大限度提升沃爾瑪商品在京東平臺上的豐富度,沃爾瑪計劃今年底通過跨境直郵的方式大幅增加單品數量,將更多全新的沃爾瑪海外産品引入中國,這也將成為京東和沃爾瑪未來商品資源互通合作的重點方向。

  2016年6月,京東與沃爾瑪宣布達成深度戰略合作。此後,沃爾瑪旗下的五家官方旗艦店鋪相繼入駐京東,極大提高了京東平臺上的商品豐富度,也為沃爾瑪拓展中國電商市場提供了助力。京東大數據顯示,沃爾瑪全球購官方旗艦店今年618當日的銷售額到了去年雙11日的4倍;截至今年7月,山姆會員商店官方旗艦店關注人數接近70萬。

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【糾錯】 責任編輯: 何險峰
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