近年來，國家稅務總局陽泉市城區稅務局持續開展便民辦稅春風行動，推進便利化改革，擴大“非接觸式”服務覆蓋面，助力納稅人、繳費人實現從“最多跑一次”到“一次都不跑”的轉變。
陽泉市城區稅務局建設遠程幫辦中心，組建線上集中處理團隊，一系列“雲端”服務項目實現了辦稅繳費從“面對面”到“線對線、屏對屏”的轉變。同時，陽泉市城區稅務局健全稅費服務集中處理中心，構建“一局式”任務統籌新模式，通過“模塊化+團隊化”管理模式，強化扎口管理，進一步明確工作流程，通過智控中心、依據人員分工進行線上任務派發，待審核任務完成後由承辦人進行“跟單”，保障各項任務落實到位。
下一步，陽泉市城區稅務局將全面提升數據質量、監管質量、服務質量、稅法遵從度、社會滿意度，為高質量推進新征程稅收現代化作出更多貢獻。
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王俊玲
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