原標題:“陽泉異常碼”正式上線 為健康碼異常申訴提供便捷通道
為了及時回應群眾關切,妥善解決異常健康碼問題,更好地發揮健康碼在疫情防控中的關鍵性作用,日前,陽泉市自主研發的微信小程序“陽泉異常碼”正式上線,為市民的健康碼異常申訴提供了便捷通道。
有需要的市民可在微信小程序中搜索“陽泉異常碼”進入該小程序,按照“在線申訴平台”的要求,填寫申訴者姓名、身份證號、所在縣(區)、現住址、健康碼狀態、賦碼日期、手機號和申訴理由,上傳健康碼、行程碼截圖和核酸檢測陰性證明,並提交申訴。
相關研發人員介紹,市民提交申訴後,有專門的業務人員對申訴材料進行接收,並會在第一時間交由具體承辦人通過線下渠道與申訴人取得&&,對有關信息和情況進行核實。經過核實後,會及時向申訴人反饋。市民可以在申訴平台查詢反饋結果。(記者 溫麗芳)
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蒲思靜
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