街鎮直通車丨黨群聯心，科技惠民！1690攜手華為開展“貼心服務”

  近日，為深入踐行“我為群眾辦實事”服務理念，充分發揮基層黨群陣地橋梁作用，半馬蘇河驛站·1690黨群服務中心聯合華為上海普陀分公司共同舉辦“智慧生活 貼心服務”主題便民活動，吸引了周邊很多居民參與。

  本次活動聚焦群眾高頻需求，設置三大特色服務，把“貼心”做到實處。

  免費手機貼膜，“硬技術+暖服務”，解決“換膜麻煩”痛點

  華為技術團隊提供專業貼膜設備和高清防摔膜，貼膜手法嫻熟，開膜、對齊、除泡等操作一氣呵成，引得居民們連連點讚。

  更貼心的是，服務不局限於華為品牌，蘋果、小米、OPPO等其他品牌的用戶均能享受免費貼膜服務。剛給蘋果手機換膜的阿姨爺叔笑着説：“以前換膜得跑遠找對應品牌店，現在家門口就能貼，不管什麼牌子都能享受到華為的服務，太方便了！”

  設備健康檢測服務，把“手機醫生”請到家門口，專業又暖心

  工程師用專業工具為手機做“全身體檢”，檢查電池壽命、系統穩定性、硬體隱患。針對“手機發燙、卡頓”等常見問題逐一排查後&進程，分析並詳細講解原因，讓居民“知其然更知其所以然”。

  同時，工作人員對老人群體服務“格外關照”，講解時放慢語速，清理內存、關閉廣告彈窗時手把手教學。在現場，有一位爺叔&&自己用了三年的手機越用越慢，連刷視頻都卡。工程師了解後第一時間幫他清理緩存、關閉自動啟動APP、調整系統設置，爺叔試了試説：“現在點開微信秒開，刷視頻也不卡了，跟新的一樣！”

  居民們在這場活動後紛紛&&：“希望黨群服務中心能夠開展更多此類的公益活動，以後手機有問題，不用跑維修店，家門口就能找‘手機醫生’！”

  智慧知識講堂，針對老人需求，把“流程”記在心裏

  針對老年群體開設專場講座，用情景演示教授視頻通話、防詐騙識別、網絡安全支付等中老年人想要掌握的技巧。

  現場，朱阿姨夫妻倆對智能手機操作不熟，工作人員不光手把手進行教學，還將具體操作流程寫在紙上，並叮囑道：“阿姨，你要是忘記了就對着步驟一步一步慢慢操作。後面還有不懂的也可以&&這個電話。”

  此次合作探索了“黨群陣地+頭部企業”的服務新模式。華為活動負責人&&：“我們希望把企業技術優勢轉化為民生服務效能。”

  未來，灣西網格街區黨支部將持續發揮陣地作用，通過資源共享提升居民數字獲得感，拓展1690黨群服務中心“小空間”的“大功能”，整合更多社會資源開展便民化、智慧化服務，讓“15分鐘生活服務圈”真正成為群眾的“安心生活圈”。