中信銀行上海分行案例入選“2025金融消保與服務創新優秀案例名單”

  近日，中國金融傳媒發布2025金融消保與服務創新優秀案例名單。“中信銀行上海分行聯手上海麥當勞，打造國內首家麥當勞金融知識主題餐廳”獲評“金融消費者教育宣傳優秀案例”。

  2024年，中信銀行上海分行依託中信集團協同優勢，跨界聯動上海麥當勞，打造國內首個“麥當勞金融知識主題餐廳”，將金融知識嵌入消費者日常生活場景，在等待取餐、用餐等碎片化時間中實現金融知識的高頻觸達，不僅提升了金融知識傳播的效率和覆蓋面，還通過趣味化、沉浸式的傳播方式，為金融知識普及工作開闢了全新的實踐路徑。

  該行通過空間場景營造、互動活動體驗、長效運營機制三個方面打造金融知識教育宣傳陣地。一是依託麥當勞金融知識主題餐廳實體空間，精心設置“反詐警示墻”“反詐桌貼”，創新性地構建"符號+場景+滲透"的立體傳播模式；二是與上海麥當勞持續開展“財智好少年”青少年財商課程和金融知識答題活動，積極開展各項互動活動；三是持續發揮産融協同優勢，定期對店內的金融知識內容進行更新，搭建“餐廳+社區+企業”的三級傳播矩陣，通過隨餐發放宣傳單頁、定向投送教育資料等途徑，有效覆蓋周邊3公里社區，讓金融知識更加貼近群眾生活。

  圖：中信銀行上海分行與上海麥當勞聯合開展少兒財商活動