交銀人壽全面開展“7.8全國保險公眾宣傳日”系列活動

  2024年“7·8全國保險公眾宣傳日”，交銀人壽積極響應，全國各級機構迅速聯動，圍繞“保險，讓每一步前行更有底氣”年度主題 ，在做好規定動作形成集中宣傳效應的同時注重自主創新，開展內容豐富、形式多樣的特色活動，多方位傳遞行業正能量。

  開展“78奮力前行”推動健康同行

  通過中國保險行業協會統一推出的“78奮力前行”公益健步走微信小程序，交銀人壽發揮自身專業和網點優勢，全國各級分支機構聯動，積極參與“78奮力前行”公益健步走活動。

  其間，交銀人壽總分公司領導班子親自率隊，公司全員積極參與。上海地區團隊前往嘉定區南翔鎮鄉村開展健步走和健身操活動，向居民宣傳“滬惠保”普惠保障責任升級服務；廣東省分公司參與“保險傳大愛·熱血獻真情”公益活動，挽袖獻血傳遞大愛；陜西省分公司冒雨健步，展現“奮進新征程、建功新時代”的昂揚風貌；湖北省分公司組織中山艦博物館參觀和健步走，砥礪前行弘揚紅色傳承。

  此次活動全司累計開展健步走47場次，捐贈公益步數5700萬步，排名躋身行業前列。全行業活動照片墻點讚，在300余家保險公司中排名第11。在踴躍捐獻步數的同時，山西省分公司認領山西地區普惠保險項目，向山西高校大學生捐贈保險保障，踐行企業社會責任。

  落地“保險五進入”務實為民惠民

  在當地政府相關職能部門的支持下，交銀人壽各機構圍繞民生服務重點領域開展“保險五進入”活動，面對面普及金融保險理念，提供便捷服務，用惠民生、暖民心的具體舉措增強人民群眾的幸福感、獲得感。

  建設高質量保險服務網點。各分支機構營業網點進一步完善櫃面基礎設施建設，配備適老化設施、無障礙通道，增設愛心座椅，為臨櫃客戶提供口罩、老花鏡、盲文卡、急救藥品、消毒免洗液等標準化服務設施，引導臨櫃老年客戶體驗交銀人壽APP、官微線上適老化業務辦理路徑；以北上廣深機構為重點，進一步加強針對外籍來華人員的服務指引，增加英文版業務指引材料，為外籍來華人員辦理相關業務提供語言支持。完善的金融服務適配性和便利性，讓大家體驗到多元化的增值服務和獨特的保險文化。

  深入社區送上金融宣教、義診等公益服務。廣西區分公司開展社區義診暨公益市集服務；江蘇省分公司組織金融教育小組走進辦公大廈物業，聯合醫院開展社區義診，引導大家深入了解金融知識，有效增強防騙意識和能力。

  開展保險消費者權益保護宣傳。山東省分公司走進鄉鎮農村大集，面向村民宣傳防範電信網絡詐騙、投資理財詐騙知識，回答群眾關心的各類問題；江蘇省分公司走進農村黨群服務中心、街道社區開展金融知識宣傳；湖南省分公司走進多家醫療機構，向醫護工作者開展金融教育宣傳，進入電台開展保險消費者權益保護宣傳；河南省分公司進入高校，面向師生開展線下金融保險知識普及宣傳活動，引導學生樹立正確的金融觀，提升自身防範意識和自我保護能力；深圳市分公司協同交通銀行深汕支行走進合作區稅務局，為職工講解保險保障知識。

  組織風險減量宣傳服務活動。上海地區團隊前往嘉定區江橋鎮恒嘉花園面向老年人開展反詐防騙、風險減量金融知識宣傳。山東省分公司面向公司員工和外部群眾舉辦防災減災知識講座，宣導防火防災自救的各項知識，幫助金融消費者和從業者樹立風險防範意識，增強公眾對保險行業的信任和支持。

  開展商業養老保險公益宣講活動。河南省分公司進入當地高校進行商業養老保險公益宣講，為教職工宣傳金融知識，引導他們理性選擇適合的金融産品和服務。

  創新公眾互動形式。河北省分公司創新“企業開放日”活動，邀請保潔人員等新市民勞動群體進入分公司，帶領他們參觀職場，體驗分公司適老化設施，並在會議室舉辦保險知識講座；廣西區分公司進企業開展翻轉課堂“親子共學”金融教育活動，寓教於樂。

  活用宣傳資源形成宣傳合力

  交銀人壽利用官微、官網、APP等自有媒體資源，在官網開設“7.8全國保險公眾宣傳日”專欄，發布風險提示，普及金融安全知識；官微、APP消費者權益保護專區發布機構專稿，面向社會大眾開展保險保障和金融安全知識普及，幫助廣大群眾進一步了解保險保障。

  為進一步拓寬宣傳渠道，打造特色亮點，交銀人壽推出金融教育“一特色”原創消保“小麒麟游記”系列漫畫，將消保知識與歷史文化背景相結合，打造蘊含傳統文化宣傳的金融教育地圖，兼具實用性、文化性與趣味性，同時與官方APP 消保知識競答搶積分活動聯動，寓教於樂的方式受到大家的喜愛。

  “7·8全國保險公眾宣傳日”活動是行業與公眾之間良好的溝通紐帶。下一步，在鞏固活動成效的基礎上，交銀人壽將繼續秉持為民服務的初心，圍繞建設金融強國目標，聚焦主責主業，不斷創新服務模式、提升服務品質，用保險保障守護人民美好生活。