阿姨，有啥事隨時&&我們

（受訪者供圖）

  近日,一位老人在農行上海真北商貿區支行辦理銀行卡。就在業務即將完成時,老人一個趔趄就要摔倒。一旁的大堂經理薛春霞趕緊扶住老人，另一名大堂經理施雅趕緊過來協助，幫助老人緩緩坐下。

  眼看老人突然滿頭冒汗，薛春霞一邊為老人扇風，一邊通過聊天判斷老人的身體狀況。交流中得知老人家中變故，天氣炎熱加上悲傷過度，才會恍惚間差點摔倒。薛春霞和施雅便一直陪在老人身邊，聊天、遞水、扇風，直到老人狀態好轉。

  送走老人後，工作人員始終懸着心，放心不下老人的情況。一週後，還特地去探望老人家，看看有什麼事情能夠幫上忙的。看到農行工作人員的到來，老人十分開心，“謝謝你們，一直掛念我，你們真的太好了。”分別前，網點經理侯佳冰特地把手機號存進老人手機裏，再次叮囑老人，日後如果遇到困難就直接&&她。

  老吾老以及人之老，我們在平凡的崗位上也可以為關愛老年群體盡上自己一份心意。讓服務更暖心！阿姨，有啥事隨時&&我們！