聚焦“幹得好”，用心解決群眾家門口小事

　　“酒類銷售需要辦理《食品經營許可證》，還要《酒類商品批發許可證》或者《酒類商品零售許可證》，能一起辦嗎？”“散裝酒是否可以銷售？需要辦證嗎？”市場監管部門上門開展調研，多家酒類經營企業提出許可辦理中的一些疑問。既要聚焦方便企業開業經營，降低企業制度性交易成本，激活經營主體的活力，又要確保酒類銷售規範有序，守牢食品安全底線，如何解決？

　　以調研開言，以走訪開路，上海市市場監管局近期多次前往預包裝酒、散裝酒等批發零售企業，以及上海市酒類流通行業協會等單位，了解問題和需求，多方聽取意見，改進“兩證合一”機制、措施，把打通為民為企辦實事“最後一公里”作為開展主題教育的出發點和落腳點。

　　往細處謀，走到家門口聚焦關鍵事

　　“學思用貫通、知信行統一”是主題教育的根本任務，“學得深”的根本目的是“幹得好”，而回答好“幹什麼、怎麼幹”這個問題，是“幹得好”的關鍵所在。

　　針對影響和制約市場監管事業發展的突出問題、人民群眾反映強烈的熱點難點問題，市市場監管局領導班子成員領題調研，局系統各級領導幹部深入企業、社區開展調查研究，到群眾最需要的地方去解決實際問題，力求解決與市民切身利益相關的每一件“家門口小事”。

　　“提升電梯安全監管效能”“深化企業‘多報合一’智能化、便利化”“超大城市治理標準化”“落實食品安全‘兩個責任’”“依託‘上海藥店’App深化藥學服務”……調研課題直指市場監管領域存在的突出問題和群眾反映強烈的熱點難點問題。

　　主題教育開展以來，本市市場監管部門已形成調研課題100個，以項目化形式開展調研32個，通過深入企業、深入群眾、深入基層，摸準情況、吃透問題，問計於群眾、問計於實踐，真正把調研成果轉化為市場監管系統破解複雜難題、推進重大工程、推出改革舉措、&&政策制度、布局前瞻項目的實際行動。

　　往實處幹，交出本部門“民心賬”

　　主題教育開展得好不好，歸根結底要看成效。本市市場監管部門着力把主題教育理論學習的“精神食糧”和調查研究的“果實”轉化為指導實踐、推動工作、為民惠企的強大動力，以市場監管事業高質量發展新成效檢驗主題教育成果。

　　比如，聚焦酒類銷售許可和食品經營許可“兩證合一”問題，市市場監管局在前期調研的基礎上，對酒類經營許可申請指標項進行集成、整合，合併兩個審批系統，最終在一網通辦上呈現給經營主體“一個界面，一張表格、一次申請，一次審批、一張證件”，減少證件數量和申請材料，縮短辦理周期。

　　長三角消費者有購買散裝黃酒的消費習慣，滿足散裝酒售賣企業的要求和市場需求，市市場監管局提前介入，指導企業按照團體標準設計改進散裝黃酒的銷售設備，將散裝黃酒“吊提零拷”改為“一次性的不可逆向輸入設備”分裝，減少高溫高濕環境下空氣或黃酒回流而引發的食品安全風險，同時也滿足了行政許可和食品安全保障的目標。

　　供電供水等涉企收費主體較多，且收費政策數量較多、專業性較強，很多企業反映無法判斷自己是不是享受到了降費減負各項優惠政策。市市場監管局在全國率先推出“電費小程序監管&&”，督促收費主體執行落實電價政策、終端用戶知曉電價政策，所有減費降負、助企紓困的政策實實在在傳導到中小微企業，也縮短企業的反饋路徑。目前調研正着力推動小程序從電費拓展到水費，之後將延伸到涉企收費的其他領域，幫企業算清“水電賬”，同時也交出市場監管部門的“民心賬”。

　　市市場監管局黨組書記、局長倪俊南&&：“我們要通過主題教育，在認認真真學好理論，原汁原味學原著、讀原文、悟原理的基礎上，積極開展調查研究，通過紓解痛點、打通堵點、補齊斷點，用為民惠民便民的實招，讓群眾有更多、更直接、更實在的獲得感、幸福感、安全感，切實當好全國市場監管系統排頭兵、先行者。”（徐晶卉）