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“疫情監測哨”是否耳聰目明?探訪上海掃碼情況

2022年07月14日 09:09:27 來源: 新民晚報

靜安大悅城7樓一餐飲店門口,消費者須掃碼測溫後方能入店用餐  劉歆 攝

進入大上海時代廣場的市民都能自覺掃碼

市民進入銀行前,在保安指導下掃描場所碼 孫中欽 攝

  場所碼、數字哨兵是當下構成上海精準防疫戰線的重要屏障,被稱為“疫情監測哨”。掃碼記錄行程已經成為上海市民每天生活的必做之事。自覺掃碼,不僅能夠迅速顯示通行人員的健康狀態,還能在風險排查交集判定中,提供重要線索。

  隨著連日來疫情的反覆,“疫情監測哨”是否“耳聰目明”尤為受到關注。前天下午,記者來到上海各類公共場所,探訪場所碼、數字哨兵的使用情況,發現大部分市民都能自覺配合,但也存在一些問題和漏洞。

  公共交通

  無碼乘車偶被“放過”

  在南京西路地鐵站,凡是要進入地鐵站,就必須掃碼。若出示隨申碼,會被安保人員攔下,要求掃場所碼或出示上海地鐵“Metro大都會”App後才可通過。在其他幾個地鐵站情況類似。

  記者隨後又探訪了公交車的情況,分別乘坐了759路與隧道一線。在乘客較少時,司機有時間查驗。但車內擁擠時,司機只能不斷提示“掃場所碼啊”。乘客掃碼基本靠自覺,司機來不及一個個查驗,一些乘客沒有掃碼就直接上車。

  絕大多數計程車和網約車司機會主動提醒乘客“場所碼掃一下”。但如果乘客用手機沒電、或信號不好之類的理由搪塞,也有司機不再堅持,直接開車。

  在體驗中,記者遇到一名非常嚴格的司機,要求乘客出示場所碼掃碼結果,否則不發車。聽到乘客用“手機沒電”為由試圖搪塞,陳師傅當即拿出充電線説:“沒事,我這裏可以充電,掃一掃方便又安全”。

  寫字樓

  午休時間存在“漏洞”

  大部分寫字樓都安排了人員查驗場所碼,同時結合數字哨兵監測體溫。從9時到10時的早高峰時間,大家都會主動掃描、出示場所碼並測量體溫,保安檢驗也較為嚴格。然而到了午休時間,尤其是12時到2時之間的用餐返回高峰,就明顯出現了“防守漏洞”。

  下午1時許,在靜安區晶採世紀大廈,有多名白領快步闖過檢查關卡,徑直穿過大堂進入大樓。有一名女士被保安攔下後返回掃描場所碼,但顯得極不情願,説上午已經掃過了,為什麼要反覆掃?

  對此,保安也很無奈:“這個時間段,不配合的人會變多,我們不想與人發生爭執,遇到‘闖關’也不一定全部攔截,很多人見狀有樣學樣,這個漏洞就越變越大。”但也有白領表示,他們的感受是午休時段保安較為懈怠,有時掃碼後也不仔細查驗,于是就不再重視。

  商業場所

  基本全靠顧客自覺

  威海路上的兩家便利店門口雖然張貼了場所碼,但人流較大時店員來不及逐一提醒,部分市民直接忽略了這一步驟,只有個別顧客在店員的提醒下會返回掃碼。在一些人流量較少的便利店,這樣的情況同樣會出現。在東寶興路上一家便利店,顧客進店掃碼全靠自覺,店員並不堅持掃碼進店。

  有一些便利店督促掃碼比較認真,但查驗時不太仔細。使用隨申碼截圖,都可以進入店內。此外,大多數便利店的工作人員都是站在櫃檯後,門口沒有人,這就導致了即使提醒,可能也有人偷偷溜進店內。尤其是地鐵站內一些半開放的便利店,例如金沙江路地鐵站內一家便利店,由于貨架的遮擋,工作人員不巡視基本無法查看門口的掃碼情況。

  相比之下,商場的查驗較為嚴格。在閔行區南方商城,出入口都設置了專人把守,數字哨兵與場所碼配置完備。在平峰時查驗情況理想,但在人流量較為密集的時段,難免出現疏漏。保安攔住一個不會使用場所碼的顧客,當他幫助對方操作手機時,另一個顧客從他們身後直接進了商場,保安並沒有察覺。在比較寬敞的商場出入口,這樣顧此失彼的情況屢有發生。

  餐飲企業

  執行情況松緊不一

  閔行區中庚漫遊城,有一定規模的飯店大多在門口配有負責引導的服務員,在迎接顧客的同時提醒掃描場所碼,執行較為嚴格。

  查驗問題比較突出的是甜品和飲品店。一家飲品店的四名員工都正對著店門,但他們似乎忙于手上的訂單,對進出店鋪的客人完全顧不上提醒掃碼和查驗。另一家甜品店只有一名營業員,忙著處理外賣平臺上顧客的投訴,也沒空提醒現場顧客掃碼並查驗結果。這些小店普遍存在一個問題,訂單較多,人手緊張,堂食的規模也有限,所以容易出現忽略監督顧客掃碼的情況。

  街邊餐飲店執行情況有較大不同。有的店家對掃碼步驟要求嚴格,進店客人必須掃碼後方可入座。但也有店家對此管理較松,多人就餐一人掃碼即可。還有一種情況是,後續前來就餐的顧客,只要説裏面已經有人在等,就會被直接放行。在瞿溪路上的一家街邊餐廳,記者報出桌號後,就在未掃碼的情況下被直接帶入。

  其他區域

  邊邊角角易被忽視

  除了購物中心、寫字樓等人流密集區域,記者還去了一些人流量相對不高的沿街商鋪、地鐵商鋪、公共廁所等區域,發現這些地點容易出現掃碼規定執行不力的情況。

  幾處沿街商鋪和地鐵內商鋪外雖張貼了場所碼,但部分市民並未完成掃描,就直接入店採買。在上海軌交1號線人民廣場站內一家商鋪,工作人員沒有阻攔未掃碼直接進入的顧客。在上海軌交9號線宜山路站,所有商鋪外均張貼有清晰完整的場所碼,但店主並未在顧客進店時提醒掃描場所碼。一個商鋪店主表示,商鋪的工作人員每天上班時都需要掃描店鋪外的場所碼,並對店鋪消毒,做好防疫工作。但問及商鋪是否完成了對每個入店顧客場所碼的檢查時,店主卻避而不談。

  有人管理的公共廁所,掃碼核驗能夠得到執行。一些街邊無人管理的公共廁所,例如西藏中路與人民大道交叉口附近的一間,門口同樣張貼了場所碼,但基本上無人掃碼。一個市民告訴記者,主要是因為沒人提醒會忘記,而且如果遇到“內急”肯定也顧不上掃碼了。

  在許多無人管理但又需要掃碼的“邊邊角角”,這樣的情況較為普遍,要依靠市民自覺來完成這一步驟。(李一能 陳學超 許嘉華 曾悅 李胤辰 劉欣予)

【糾錯】 [責任編輯: 沈梅 ]
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