近年來，中衛市沙坡頭區優化整合各層面機構資源，建立“信訪+司法”工作模式，打造信訪一體化指揮運作機制，信訪突出問題和群體性事件化解處置能力顯著增強，有效推動信訪工作高品質發展，為地方經濟社會發展作出貢獻。

　　優化機制，增強信訪統籌能力。沙坡頭區立足本地實際，組建“信訪+司法”機構全面承擔依法治理、司法行政、信訪維穩三項職能，健全“矛盾糾紛聯調、信訪案件聯化”機制，建成一體化辦公機構，打造柔遠鎮“大調解”、文昌鎮訪調分離等鄉鎮工作模式，以點帶面推動全域工作提檔升級。

　　沙坡頭區還健全矛調“服務端”，通過統籌紀委、綜治、信訪、司法、行政和第三方社會力量，前臺建立“來訪導流、政策咨詢、人民調解等”服務窗口，後臺開展“數據治理、集約共用、綜合研判”多維分析，實行矛盾糾紛“一站式接收、所有調處、全鏈條解決”。

　　整合資源，增強信訪運作能力。沙坡頭區以“訪調訴裁”為突破，以網格體係為輔助，以信訪係統為基礎，深化多元閉環聯動化解機制，打造共建共治共用基層治理樣板。通過成立“訪調訴裁”矛盾糾紛治理工作領導小組，統籌信訪、司法、綜治、鄉鎮和社會五方力量，創新“12345+N”工作法，構建以調解為基礎的“訪調訴裁”多元閉環聯動化解機制。同時，嚴格接訴即辦首接負責機制。設立係統專員，健全完善“五位一體”信訪受理渠道和“一站式”信訪服務，建立重點信訪事項庫，加強民意訴求分析研判，確保“日接收、周落地、月辦結”見質見效。

　　統籌力量，增強信訪化解能力。落實領導包案化解制度和坐班接訪公示制度，指定26名處級幹部、12名部門主要負責同志牽頭協調化解重點信訪事項184件，有效扭轉進京（銀）訪、越級訪上升態勢。及時抽調政法業務骨幹，在重點案件辦理過程中及辦結呈卷後，對卷宗資料及辦理情況進行審查審核，召集相關責任單位復盤分析，嚴把事實關、政策關、法律關。

　　為拓寬信訪隊伍來源渠道，沙坡頭區組織實施了“司法協理”基層服務專項計劃，安排12批22人次科級幹部到信訪“三重一線”崗位挂職鍛煉，吸納律師、退休公職人員等社會力量組建人民調解專家庫開展值班“坐診”調化基層矛盾，不斷充實信訪工作專業隊伍力量，涌現出宋波調解室、“章魚工作法”“老閆説事”等叫得響的金牌調解室。

責任編輯：張潔龍