警情回訪架起警民“連心橋”
2023-09-13 16:20:17 來源: 鹽池縣委宣傳部

  “您好,我是鹽池縣公安局鹽州路派出所民警,對您之前的報警做個回訪,請問您對處警民警的工作態度及警情處理結果是否滿意,對公安工作有什麼意見建議……”今年以來,為進一步增強群眾安全感,規範執法行為,促進警民關係和諧發展,樹立公安隊伍良好形象,鹽池縣公安局鹽州路派出所以開展警情回訪為契機,用心做細做實警情回訪工作,贏得群眾肯定和讚譽。

  據悉,鹽州路派出所堅持“一警一回訪”,採用電話&&、上門回訪等舉措,徵詢報警人對派出所的意見建議,廣泛收集社會治安面違法犯罪線索,不斷補齊短板,鍛造長板。根據匯總警情,適時安排警力對轄區內反映突出的治安弱點展開摸排和整治,使群眾切實感受到派出所開展執法工作的積極態度。

  “警情回訪工作是針對重點警情,通過與當事人進行電話或面對面的方式,對接處警全過程進行監督的一項活動。在回訪警情同時進行反電詐宣傳,增強群眾防詐意識,一舉兩得,實實在在架起警民‘連心橋’。”鹽池縣公安局鹽州路派出所所長郭君享説。

  今年以來,鹽州路派出所警情回訪率100%,滿意率98.2%,做到了件件警情有追蹤,條條意見有回應。下一步,鹽州路派出所將持續加強警情回訪機制建設,認真聽取報警人、求助人對處警民警工作作風、工作效率和工作態度的評價,從中找尋群眾滿意度、安全感差距,不斷補齊短板,進一步督促民警轉變工作作風,力促執法更加規範,服務意識更加濃厚。

 

責任編輯:張潔龍