2023年以來,中衛市沙坡頭區緊緊圍繞寧夏“全域旅游示範區”和中衛“全域旅游示範市”“國際旅游度假目的地”創建目標,以全面優化旅游環境、提升服務質量為重要抓手,營造“安全、有序、優質、高效、文明”的旅游市場環境。
沙坡頭區充分整合旅游點位、非遺等資源,做優山、水、城、沙特色文章,豐富旅游項目和産品業態供給,高標準打造鳴鐘村和何灘村親子研學游、森沃農場和普天瑞農産業園農文旅體驗游、長流水村戶外探險游等新産品。同時,精心制定文化旅游消費促進和浪寧夏品味道沙坡頭區特色美食節等工作方案,策劃組織中衛市南北長灘黃河梨花節、沙坡頭區非遺大集等各類文藝展演、特色旅游活動50場次。據了解,“五一”期間,中衛市和沙坡頭區位居全國民宿“五一”假期預定熱門城市、區縣榜首,沙坡頭景區位列頭部5A級景區“五一”假期游客量指數全國前38。
沙坡頭區全面提升“吃住行游購娛”服務水平和質量,強化城市停車場、餐飲夜市設置及建設,發布《關於“五一”“端午”及十六運期間免費開放城區公共停車場的公告》《關於規範假期市場價格行為的通告》,組織旅游主體簽訂《誠信經營承諾書》《安全生産承諾書》。建立立體化、全覆蓋的文明旅游線上宣傳營銷矩陣,文旅部門、重點旅游鄉鎮負責人主動上線為家鄉旅游做代言,培育“首席質量官”“標杆服務員”,常態化做好服務質量提升,打響“以游客為中心”的服務品牌。
沙坡頭區將游客滿意作為第一標準,堅持“市區一體”聯督聯調聯動,建立健全線上線下聯動、高效便捷的游客投訴和涉旅輿情精準響應、快速處置工作機制,用心用情提高游客體驗“幸福指數”。此外,沙坡頭區還從嚴落實重大節假日期間安全生産聯合檢查機制,聯合市場監管、消防等部門對各類文旅經營主體的食品、消防、設施等進行拉網式排查,累計檢查各類文化旅游生産經營主體526家,排查整改安全生産隱患383個,全面消除安全隱患,努力營造安全有序的旅游環境。
責任編輯:張潔龍